第四部瘋狂的年代(上)第四十八章城市標桿(2)
那些為某家公司帶來巨大而豐厚利潤的經營技巧,而是發生在中國的一個小故事。
這個故事,在整個中國的經濟產業發展中,起到了巨大的,不可磨滅的作用,它幫助中國的地產升溫,改變國人的消費思想,引導國人的消費理念。太多太多中國人因為這樣的一個小故事而改變了生活的方式和工作節奏。
它是中國所有地產商人引導顧客消費買房的標桿。
這個故事是這樣的:
它很簡單,就是關于中國老太太和美國老太太的買房對比。
一位美國的老太太買了一幢房子,用的是三十年分期付款方式。在她臨死之前,她終于付清了三十年來的所有買房款項,這幢房子,也就是在她死前,才真正是屬于她的。
然而中國老太太則恰恰相反。中國老太太整整存了三十年的錢。三十年后,她終于把存夠的錢用來買下一幢好房子。沒過多久,老人去世了,房子做為遺產留給了子女。
美國老太太與中國老太太最大的不同就是:美國老太太在死之前,享受了三十年的新房子。
這是一個很鮮明的對比,它揭示了國人當時還不夠先進的消費習慣,并極大的促進了國人貸款買房的意愿。
做為一個小故事,它幾乎走進了每一個中國人的腦袋里。當你前去看房時,售樓小姐會一遍又一遍的向你講述美國老太太的買房遭遇,提醒你不要做中國老太太。
這是一個設計的極為精妙的故事,它充分的利用了人性自私的心理,從而忽略掉了許多本應關注的因素。
這是一個在中國大地流傳甚廣,已經廣到作為一個故事擁有了本不該擁有的價值—它成為中國所有房地產商推銷商品的標桿。
這個標桿刻意忽略掉了許多東西:比如三十年分期付款,所付款項遠比一次性付款要多得多;比如,生活是有風險的,假如因為某種原因失去工作而無法繼續支付,那么你所有的一切就可能盡付流水;比如,分期付款大大減輕了人們對數字的敏感度,從而大大忽略了那如坐了火箭般不斷攀升的價格;比如,中國的傳統是父母向子女支出的放債式家庭關系,因此孝道無比重要,而美國人則更重視自我發展。美國老太太的買房遭遇更多是為自己準備,而中國老太太的買房通常是為下一代考慮,屬于完全不同的消費理解模式。
還有很多很多因素是因為這樣一個小故事而被忽略掉的,正如陸天豪的每日一星,彩票上的百萬大獎一樣,它把所有的眼球都集中在了好的方面。
或許從下面的對比中,我們可以更加清晰的看到人們對成功標桿和失敗標桿的區別對待:
全國每年引交通事故而引發的死亡大約在十三萬人左右—這差不多是總人口數的萬分之一。假如考慮到其他非正常原因的死亡,每年全國非正常原因死亡的概率大約在萬分之二左右。
而購買福利彩票中大獎的概率顯然遠遠低于這個比例數字,中獎概率一如它的它的獎額,是百萬分之一。
福利彩票的公開回報率是百分之五十五,也就是說,如果你按照平均價值進行計算,你投入100,只能得到55塊錢,這是典型的虧本生意,但卻有很多人趨之若。
而買保險的回報率是,假如你活著,回報率一般是百分之二百左右,假如你死了,回報率是百倍。也就是說,是穩賺不虧的。但人們通常總愿意在自家大門口掛上:“保險推銷員勿進”的牌子。
假如有一千塊錢,相信在無人督促的情況下,大多數人會選擇投資在彩票這種必虧的生意上,而不是保險這種見效長的生意上。
然而一廂情愿的把成功放在好運氣上的人,通常都是不成功的人。真正成功的人,他們通常不買彩票,但他們肯定買保險。
在這里,彩票唯一成功的地方就是它樹了一個成功的標桿,盡管它是那樣可望而不可及,卻讓很多人為之瘋狂。
這,就是生意上標桿的力量!
在很多富有正義感的人看來,博彩業屬于傷天害理的生意。但在陸天豪看來,大賭傷身,小賭情,假如一個人自己無法控制自己的命運,在賭桌上輸到傾家蕩產而不自覺,那么這樣的人即使不在賭臺上輸錢,在別的地方也同樣有可能輸得干干凈凈,因此,他從無心情為這類人尋求公道。
反過來,他到是很愿意幫助何鴻進行澳門博彩生意本土化的競爭。
自澳門放寬賭業限制政策以來,外資大量擁進澳門。在很多人的眼中,這大大幫助了建設澳門。殊不知,一家投資數
賭場只要經營得當,只要一年的時間就可以回籠所有,屬于典型的一本萬利的生意。外資到底是在幫助建設澳門,還是在掠奪中國,其實是一件不言而喻的事情。
這些外國人為澳門帶來表面的繁華,卻在根子上一再的掠奪國人的財富。
如果客人們自己喜歡輸錢無法阻止,那么至少要想辦法讓這些錢輸回到中國人的手中,而不是流出國門。
這是楊淇所不知道的,陸天豪針對幾大外資賭場的另一個理由。
永利賭場是目前澳門號稱規模最大、配套設施最全的酒店和賭場娛樂場所。
媒體們這樣描繪:永利賭場好似把拉斯維加斯的標志性風景從沙漠平移到此,寬闊高聳的外墻,身著深黑色套裝的白領管理人員,陳列著路易威登、普拉達等奢華品牌的閃亮玻璃櫥窗、木制百葉窗、露天的意大利餐廳,還有門前的音樂噴水池。“葡京酒店與永利度假村之間的馬路,名副其實地成為新舊兩個世界的界線。”
外表堂皇大氣的永利賭場雖然是美國人開的,不過美國人做生意很精明,他們知道,在澳門開賭場,其未來的生意主要客戶就是中國人。中國近些年的經濟發展迅速,為澳門博彩帶來了勃勃生機。其客流量逐漸占據整個博彩業的主流地位。
也因此,永利賭場從一開始就有意識地將“中國化”作為賭場經營模式中的一個重要標準。
中西合壁,屬于永利賭場的一個基本特色。
永利人尊重中國人的傳統,將“龍”這種圖騰中國化,盤旋于澳門賭場大廳的天花板上。龍身奇長,鹿角,魚尾,蛇身,鷹爪,與中國的傳統龍形象完全一致,以一中渦卷殘云的姿態活靈活現的姿態環繞了整個賭場大廳。四支奇大無比的龍爪通過四根巨大的大理石柱抓向地面,龍首盤旋在四根石柱之間,龍嘴大開,里面是一枚碩大的金幣,寓意“龍吞金”,那是鼓勵中國人來此贏錢的意思。
龍頭的下面,是位于賭場大廳最中間的一張賭臺。
此刻,陸天豪就坐在這張賭臺前,和楊淇一起饒有興致的玩著梭哈。他的上方,是兩頂水晶大吊燈閃爍著燦爛光輝。
“知道嗎?我為何老板出的主意,很大程度上對金沙更有效果,但對永利的影響其實并不大。”陸天豪一邊玩牌一邊小聲的對楊淇說。
“為什么?”
“因為金沙是主打中場的,也就是散客生意。那些商業點子對拉攏散客擁有很好的效果,但對有錢的大佬來說,其作用其實一般。他們到澳門來,圖的是輕松愉快的心情,和一擲萬金的刺激。真正輸錢輸到傾家蕩產的,大都是些中等商客,對于真正的大老板們來說,那些錢輸得再多也不可能傷筋動骨。就好比是年興昌,雖然他年年輸錢,卻從不會因此而破產。反到是幾筆錯誤的投資,使他萬劫不復。永利是主打貴賓生意的,我為何老板出的招數,對貴賓的作用不大。而新葡京的主要經營方向恰恰也是主打貴賓,因此,這些商業手法雖然很好,但用得不得當的話,效果只能說是事倍功半。”
“既然是這樣,為什么何鴻還要同意和你合作?”
“假如你不能自己想辦法為自己增長生意,你就要想辦法把別人的生意搶走。永利開業之初,曾經從葡京拉走不少原屬于他們的員工。這已經讓何老相當惱火了,但是賭場之間是不能起爭斗的,因為爭斗一起,彼此誰也不善茬,到時候怕就要天下大亂了。也因為這樣,何老才只能借打擊歐洲聯合汽車公司的機會來教訓史提芬.永利,而不能明著針對永利本身下手。這個時候,如果突然有個小伙子跳出來說:我幫你收拾你的對頭。你說,他會怎么想?”
“他會很高興自己的手里多了一桿槍。而且無論出了什么狀況,都不需要他來承擔責任。”
“所以說,這才是何鴻眼中我的利用價值所在。”陸天豪笑嘻嘻的說,然后向荷官攤牌,示意他又贏了一把。
“也就是說,如果你惹急了永利賭場,何鴻是絕不會跳出來為你出頭的,是嗎?”
“沒錯。他會在暗地里給我們很多幫助,包括我需要他給我的一些回報。但在明里,他會撇清所有和我之間的關系。”
“這也就是為什么你需要我的原因?也就是說我接下有可能要獨自面對整個拉斯維加斯人對你的瘋狂報復。。。在你對他們做出了傷害之后。”
陸天豪意味深長的看了楊淇一眼,然后才說:“你只需要承擔三天。最多三天,之后自然會有人代替你承接起和拉斯維加斯人針鋒相對的責任。”
“什么人?”
“你已經知道了整件事牽涉到的所有人,假如你有足夠的想象力,你應
想到還有什么人本該進入卻尚未進入到此事中來。I正面回答楊淇,楊淇卻陷入了深深的思索中。
還有什么人,是被她忽略掉的?楊淇有些想不明白。
“你曾經是東京大學的商業管理方面的高材生,應該知道,要成為一個成功的商人,就不要放過任何一點可以利用的資源。”陸天豪悠悠的說道。“知道嗎?雪兒的贏錢其實是幫了我一個大忙。這件事使我有了充足而正當的理由來找永利的麻煩。假如命運有眼的話,至少事件發展到現在為止,上帝還是站在我這一邊的。”
說著,他將包里所有的籌碼都倒了出來。
上千萬明晃晃的籌碼耀花了所有人的眼睛。
“這一把,我梭了。”陸天豪微笑著對荷官說。
陸天豪笑得很好看。
就象是一個鄰家大男孩看到心怡的小姑娘時那種不好意思的微笑。
相對的,卻是荷官的臉色越發的難看起來。
這張賭臺上所有的錢幾乎都進入了陸天豪的口袋中。
“假如你不做生意改行做賭神,一定會很有前途。”楊淇在陸天豪耳邊私語。
“那么我得告訴一個小秘密—梭哈,是我唯一有把握能贏錢的賭博方式。”陸天豪向她眨了眨眼,然后他鄭重其事的說:“我之所以說自己的運氣不錯,就是因為,恰恰就是在這張臺面上,玩的就是梭哈。”
“這和臺面有什么關系?”楊淇不明白。
“有很大的關系。”陸天豪收起了牌,沒有再下注。他淡淡的說:“賭場中有兩類人是職業賭徒所不喜歡的。一類是保安,還有一類。。。
楊淇放眼望去,一個穿著灰色西裝的中年男人正神情嚴肅的向他們走來。他的衣領上別著一個微型通話器,顯然正在說著什么。
“假如有這樣一類賭徒,在兩個小時里就贏了數千萬,那么總是很容易引起大家的注意。假如他幾乎不失手,那么很快就會引起賭徒們的跟風。一般來說,只要你不出老千,除非你贏他幾十個億,否則賭場不會干涉你。可一旦你帶起了群贏的風潮,那么賭場就是想不趕你走都很難了。在賭業同行中,有一個約定俗成的規矩—就是這類給賭場帶來大麻煩的客人,和職業千客待遇等同,會被評為不受歡迎的客人,進入電腦的檔案之中。一旦你進入這個檔案,那么哪怕你走遍天下,都不會有一家象樣的賭場再讓你進去。即便是永利和葡京這樣勢成水火的同行,也同樣遵守著這樣的規矩。賭場中通常有專人負責處理此類事物。這類人稱他們為自己技術主管—通常都是一些成了精的老賭客負責擔任。如果他們認為你出千了,那么你有沒有出千就都不再重要了。”
楊淇看著那個灰西裝,說道:“這個人,應該就是什么技術主管了?”
“沒錯,而且如果雪兒描述得沒有錯的話,同樣是他,確認了雪兒和樂樂昨天在賭錢過程中有出千的嫌疑。”
下一刻,那個身著灰西裝的中年人,已經站在了他們的面前。
“這位先生,請問我們能找個地方單獨聊一下嗎?”灰西裝的中年人很禮貌的對陸天豪說。
陸天豪頭也不抬:“假如永利賭場有足夠的辦事效率,那么你現在應該喊我陸先生而不是這位先生。”
灰西裝的臉色微微變了一下,然后繼續恭敬而客氣的說:“陸天豪先生,我想我們有必要談一下。我是代表永利賭場對您做出友誼的邀請。。。
陸天豪伸出手止住了灰西裝:“既然你知道我的名字,就該明白我是來干什么的。”
他站起來,看著灰西裝,冷靜而淡然的說道:“我的兩個妹妹昨天在你們這里贏了不少錢。我今天過來,只是想對你們說一句話:我妹妹。。。
灰西裝微微一滯。他正想再說什么,陸天豪已經繼續道:“身為貴酒店的客人,我對我妹妹的遭遇感到極為憤怒。象你這樣的人,不夠資格和我談事情。所以,在我還沒有贏夠之前,請你離開。如果你們不希望我繼續賭下去,又不想用強制執行的方式,我給你一個建議—叫你們真正的主管來。這是對一位貴客的敬意的起碼表示。至于這些錢。。。
陸天豪冷笑著看了一眼臺上高高壘起的籌碼,然后隨手就把它們推給了對面的荷官。
他說:“這些錢我還不放在眼里。”這一次,灰西裝的臉終于變色了。