四點鐘的時候,天上還掛著沒落下去的夕陽,這個紅彤彤的大家伙也許得在下班之后才藏起來。
陸恒站在恒成門口,在出租車師傅的詫異神色中遞給他五塊錢。
現在的恒成與開業前相比多了一些變化,仔細點看,一眼就能看出來。
兩側的墻壁還是那兩幅巨大的汽車廣告,色彩亮麗,而在正中心面對所有來客的墻面上,被趙根派人貼滿了橫幅。中間有一塊是空著的,這里本該安裝LED顯示屏,不過考慮到現目前還不是太需要,所以更多時候都是在上面拉顯目的紅幅,以此告知廣大客戶恒成的優惠活動。
每當有優惠活動舉辦時,這里永遠是蒼首奇瑞第一個出現通知的地方。
壩子上的汽車也不是像以前那樣隨意的擺放著,車頭一致斜向外,飽滿的車身線條,明亮的或氙氣或鹵素大燈看著每一個即將踏入恒成的客人。在車上是趙根這一周決定的成果,所有的車頂上都擺放著價格牌,一眼看去多是四萬至十二三萬的心動價格。
每個過路的人看到了,都會下意識的聯想一下,自己能不能買得起。要是有心的人說不得就要進店詢問一下,即使不買也知道個大概。
這樣做的好處就是價格統一了,讓更多人一眼就得知買得起還是買不起,因為價格你再怎么砍價都不可能太離譜,這畢竟是汽車而不是衣服之類的商品,底限成本都在那里擺著。
而最明顯的改變就是當初壩子外方的凸出,那里不適合擺放車輛,更多時候都是在那里簡單洗刷車輛。
恒成上班第一天,陸恒就決定干脆把那里建成一個小型洗車場,也不需要多大,有個屋子就行。全部用鋁合金板來搭建,成本估計也就幾百塊,一點也不貴。
陸恒走進去看了一下。發現東西還真齊全,趙根給他說的泡沫機、高壓清洗機、吸水吸塵機一應俱全,甚至陸恒還看見了一臺拋光打蠟機,其他諸如甩干腳墊坐墊的甩干機、抽油垢的氣動抽油機也添置了一個。
這些都是田小冰的功勞啊。陸恒記得這些都是趙根說,田小冰負責一個一個采購的,光是當初運送回來就花了好幾百。
陸恒想了一下,就這一筆洗車設備應該就花掉了六千元錢,能抵兩個文員的工資了。
從洗車房里退出來了。陸恒就看見了穿著白襯黑褲的貓小樂拿著雞毛撣子準備給擺在外面的車子清灰。
看見陸恒,貓小樂明顯愣了一下,自從她來到恒成,幾乎就沒有看見過陸恒,還以為這個老總不來上班了呢,沒想到今天卻詐尸了。
要是陸恒知道貓小樂在想他詐尸了,說不得他要哭笑不得呢,陸恒笑著說道:“不冷嗎?”
貓小樂看了看自己簡單的打扮,說道:“不冷啊,剛剛才跑了一趟車管所。正熱乎著呢。”
陸恒一笑“跑車管所干嘛?”
貓小樂指著店里正在跟客戶聊天的王雪說道:“雪姐,現在就是我的師傅了,是趙經理安排下來的,以后就由她來帶我了。我這不要盡快熟練公司的業務,為以后順利開展工作做好準備嗎,所以很多業務我都求師傅交給我去做。”
陸恒贊賞的點點頭:“嗯,這樣很不錯,先熟悉一下,以后開展工作的時候也不至于手忙腳亂。”
貓小樂拿著雞毛撣子站在陸恒面前高興的說道:“雪姐很照顧我的,許多事情都給我講得非常細致。談客戶的時候也讓我跟在后面,這短短一周我已經學到了很多東西。”
陸恒看著4S店里跟客戶保持著合理距離,卻笑容迷人的王雪,嘆道:“王雪其實踏入這一行也才三個月。但她的成長有目共睹,希望你跟你師傅一樣也能盡快成長起來吧!我先進去了,你忙,喔對了,外面還是有點冷,感到不舒服了就去把外套穿上。”
說完陸恒就背著背包推開了公司大門。在左左的“陸總好”喊聲中,點了點頭就上了二樓。
貓小樂站在展車面前,眨了眨眼睛,然后轉過身來,愉快的拿著雞毛撣子開始拍掉車頂上的灰塵。
車子在外面壩子擺久了,車頂都會積累一些灰塵,平常都是師傅他們在擦拭,今天還是自己第一次干這事呢。
手里雖然在揮舞著雞毛撣子,但腦海里貓小樂卻是在一遍又一遍的回放今天王雪談下客戶的所有流程。
接待、新車介紹、洽談、議價守價、簽合同、買保險打臨牌,到現在就是即將交車的時候了。
對于這里面新車介紹和洽談這一塊,貓小樂回想得格外詳細,結合這幾天自己連夜惡補的汽車專業知識一點一點的結合起來。嘴里還下意識的念叨著,仿佛是在模擬客戶交談一樣。
擦完車子后,貓小樂就看著自己的師傅王雪將客戶送到了門外,要交的新車就擺在洗車房里。剛剛已經被自己洗得干干凈凈了,隨時隨地都可以交車。
這個客戶很豪爽,接車檢查也沒做,嘴里就是說著“小王辦事我放心!”然后開著車就上了公路,灑脫的離開了恒成。
客戶剛走,貓小樂就聽見自己師傅長嘆了一口氣,渾身都松了下來。
貓小樂走了過來,輕聲問道:“師傅,怎么了?”
王雪把手里的一張單據遞給貓小樂,吩咐道:“這是之前在天利裝飾公司那里領取的一套五件套單據,你待會把這個東西交給田小冰,她不僅是財務還是內勤,所以這些東西都需要交給她,記住了嗎。”
見貓小樂鄭重的點了點頭,王雪才揉著細嫩的脖頸抱怨道:“剛剛那個客戶就是個老流氓,看人的時候恨不得鉆到我胸口里,我穿得嚴嚴實實的,這大冷天的也不知道他哪里這么好的視力。小樂,我告訴你哈,對這種人你就要不假辭色,公事公辦,別猶豫別退步。大不了這臺車就不賣,要不然他還會想入非非呢。”
貓小樂若有所思的轉著眼珠,問道:“那要是換一種客戶呢?”
王雪往店里走去,貓小樂急忙跟在身后,“換一種客戶,那你就別一味堅持,不然很容易得罪客戶,適當時候在價格優惠上讓一下步,和氣生財。不過像剛剛那種人,買個幾萬塊的奇瑞A3都還嫌東嫌西的,你要是讓了步,我們的車不還真成了他嘴里的一文不值。我告訴你,車子的價值不是擺在那里讓客戶看出來的,而是我們嘴里說出去的。堅信我們的車是最好的,通過競品對比、車輛配置一再說明其價值優劣,這才是王道。”
說到這里,王雪停下了拉開大門的手,轉身看著貓小樂說道:“銷售這一行看似簡單,但實際上水很深,我們女人家更加不容易,所以有時候必須得堅守原則。有些時候你得學會放棄,我們不差那幾百塊的提成,因為通過自己的努力我們能賺到更多!小樂,你懂了嗎?”
貓小樂心里暖暖的,乖巧的點著頭說道:“我懂了,師傅,你放心吧!”
王雪舒了一口氣,拉開大門走了進去,隨口說道:“今天陸總來了,待會說不定要親自召開夕會,你做好準備,筆和筆記本都要帶上,他不喜歡開會不做筆記的人。”
貓小樂又點了點頭,心里對陸恒的印象又加深了一層,原來他除了是一個壓榨員工的老板之外,還是一個對工作會議做筆記都十分嚴格的人。(