這是一個注定不平靜的周一，數不清的網民，在和往常一樣，上班、上學、起床登陸電腦，打開qq的第一時間，屏幕右下角都彈出了一個qq彈窗。
《致廣大用戶的一封信》
“由于…………”說了一堆理由之后，騰訊‘做了一個艱難的決定’，將不兼容360產品！
騰訊qq和360不兼容，用戶只能選擇其一！如果想要繼續使用qq，就必須卸載360相關產品。
“我靠！”
“360怎么了，為什么不讓用？”
“媽蛋不用360，中毒怎么辦？”
在經歷了最初的茫然之后，網民開始下意識的關注整件事的來龍去脈。
在我的電腦上，我的桌面上，侵害到我的權力，逼迫我做出選擇，我總得知道，到底發生了什么吧？！
事情的起因并非什么機密，網上之前已經鬧得沸沸揚揚，傳播很廣，很容易就能查出來，這次事件，壓根就是360和騰訊之間的一次惡性競爭的惡果。
用戶到了必須進行選擇的時候。
接近7個億的qq用戶，接近4個億的360用戶，覆蓋了全網，在用戶重疊度上是極高的，選擇也顯得異常艱難。qq是日常必備的通信工具，習慣了網絡通信社交的網友根本無法接受忽然‘斷網’，那種無法交流的感覺好像一下子與世隔絕了；
沒同樣，作為一款簡單易用全方位防護的安全軟件，360也擁有很廣泛的用戶基礎，離開了360的保護，總覺得隨時覺得有刁民想要害朕，無論是瀏覽網頁還是下載文件都提心吊膽，生怕中招。
雖然目前有一些軟件可以臨時替代，但肯定比不上360和qq好用。
不得已之下，一部分用戶選擇了360，一部分選擇了qq，兩方人數勢均力敵。
可是，在輿論風向上，騰訊卻成為千夫所指！
無論騰訊的那封‘致廣大用戶的一封信’寫得多么深情并茂，騰訊是多么無可奈何，無路可退，痛下決心出此下策，都掩蓋不了一個最明顯的事實：是騰訊把戰火從企業之間，燒到了用戶的電腦上，出手逼迫用戶進行選擇。
況且，在用戶看來，qq雖然好用，可騰訊的名聲的確很差，全大陸、全亞洲、全世界、全宇宙，最不要臉的抄襲模仿集團。
大多數用戶都是一邊用著騰訊的產品，一邊對騰訊表示深深的鄙視。
相反，360的口碑就要好得多，無論它在商業競爭之中，使用任何手段，可對于用戶而言，至少360省心、安全，還免費。這就足夠了。
騰訊這么一搞，無論是支持qq的，還是支持360的網友，都切切實實的遇到了困擾，自然不得人心。
在若有若無的操作之下，網絡的輿論開始了一邊倒的勢頭，對騰訊進行猛烈的抨擊和冷嘲熱諷。
尤其是那封“致廣大qq用戶的一封信”，被大批網友改寫成qq體，進行改寫惡搞，其中最經典的一句臺詞“我們做了一個艱難的決定”一夜間就火遍大江南北。
‘諾基亞做了個艱難的決定，如果探測到10米范圍內有iphone，將啟動自爆程序，毀滅10米內一切物體……’
‘阿迪做了個艱難的決定，監測到用戶身上有耐克，衣服鞋自動變透視裝……'
‘康師傅做了個艱難的決定，如果監測到用戶使用過統一，方便面里將沒有配料……’
‘蒙牛做了個艱難的決定，如果監測到用戶胃里有伊利牛奶，將自動釋放三聚氰胺’
‘中石化做了個艱難的決定，如果監測到用戶汽車油箱里有中石油，將自動釋放電火花’
‘紅牛做了一個艱難的決定，如果監測到用戶喝過特力，會自動變成尿……’
類似的改寫成千上萬，一夜之間就風靡了網絡，‘做了一個艱難的決定’成為網上最熱門的詞匯。
而承載著這些改編討論和傳播的媒體，正是和澤聯科的微博兩家。
之中，‘我們做了一個艱難的決定’帖子出現在李毅吧里，后面的回帖超過一萬，成為被‘最熱門轉載’帖；
微博上，發起了‘最艱難決定’接龍大賽，通過，進行了大接龍，只要一打開微博，必然能在自己關注的用戶里，看到若干條‘最艱難的決定’。
每個人似乎都開始做了最艱難的決定。
某一線明星，‘做了一個最艱難的決定’，準備接拍某部大片；
某大v‘做了一個最艱難的決定’，決定吃甜豆腐腦，放棄咸豆腐腦；
某電子商務企業‘做了一個最艱難的決定’，明天開始為期一周的打折；
由于傳播的便捷性和時效性，置身事外的微博和百度提拔，反而成了贏家，小小的蹭了一把熱度。
傳統媒體也沒有放過這次機會，紛紛發文，將主要的矛頭指向了騰訊。
‘騰訊逼迫用戶封殺的是人心”
‘騰訊未尊重網民選擇權可調查其壟斷’
‘騰訊對決360是違背網絡精神的惡斗’
‘騰訊就不準備給用戶一個真誠說法？’
短短一周時間不到，民憤已經積累到了一個臨界點。蜀中有50網民聯手，起訴騰訊逼迫用戶的行為，在首都，千余qq用戶加入集體維權，申請對騰訊反壟斷調查；在鵬城，騰訊大樓總部前，竟然出現了示威的群體！
一時之間，騰訊似乎四面皆敵，因為它‘腦子一熱’的瘋狂舉動，讓一直就飽受爭議的騰訊，變成了眾矢之的。
然而，在騰訊內部的會議上，氣氛卻根本沒有外界想象的那么緊張。
在做出這個‘艱難的決定’之前，騰訊就已經意料到接下來會發生什么，但騰訊依舊這么做了，就說明騰訊并不擔心這些口誅筆伐。
根據數據部門的統計，在做出艱難決定的一周時間之內，騰訊的用戶數量，暫時減少了18，并且還在快速流失著。
同樣因此，騰訊在股價，也出現了明顯的波動，上市之后一路上揚的趨勢似乎暫時被截止了，出現下跌。
用戶大批量流失，股價下跌，在正常情況下，這幾乎是無法承受的損失。
但由于目前的特殊大環境，這部分損失并非永久性的，只要目的達到，這批用戶大多還會回歸騰訊，股價也會出現報復式反彈，長遠來看，利大于弊。
“從360最早說騰訊窺探用戶，到一個月間不斷放出騰訊的負面消息，到推出扣扣保鏢讓騰訊損失盈利工具等一系列動作看來，360并沒有得到什么實際的好處，它的目的，就是抹黑騰訊，分化用戶。因為和騰訊相比，360的用戶基數還是小眾，只要達到了這個目的，讓一部分用戶放棄qq，那么360就能擺脫qq電腦管家的影響，繼續在原先的領域獨占鰲頭，同時，阻止qq電腦管家占領市場。”
騰訊的cto熊總發言說：“不過，在我們強有力的果斷反擊下，360的意圖被截斷了。雖然我們的用戶數量暫時流失，但360流失的用戶數量，比我們更多。根據我們的分析和測算，至少超過25。只要能將360的市場壓縮到他們能承受的極限之下，就可以迫使對方放棄對騰訊的攻擊。”
“但是需要注意的是，我們的情況也不容樂觀。”
專門負責市場的一位副總，看了眼坐在首席的馬華滕，見馬華滕微微頷首，示意他盡管暢所欲言，于是正色肅容道：“這次我們走的是一步險棋，關鍵在于時間，拖得越久，我們就會越被動。所以接下來，必須有更加有力的手段，在短時間內進一步壓縮360的生存空間。”
“這個問題，在決定之前，馬總已經和我們內部討論過了。”熊總接口說：“接下來，騰訊將發起國內互聯網企業，組成反360的大聯盟，聯合多家企業，共同壓縮360市場。”
國內和360有深仇大恨的互聯網企業絕不止騰訊一家，比比皆是。
從奇虎公司成立以來，360安全衛士就在互聯網業界四面樹敵，儼然就是互聯網行業的‘爛仔’。
2007年，360與阿里巴巴的“流氓軟件”官司有了結果，360敗訴，賠償阿里七萬元人民幣，但阿里巴巴的上網助手和網絡實名業務也因此宣布正式停辦；
2009年，360宣稱金山網盾存在干擾360安全衛士網頁防火墻運行等多項問題，借口兼容問題誘使用戶強行卸載金山網盾，導致金山網盾業務一落千丈，股價暴跌；
今年年初，360安全衛士將百度開發的百度工具欄和百度地址欄兩款軟件定義為“惡評插件”，百度花錢買平安，每個月按照流量，交給360數百萬元的‘保護費’。
這筆錢一繳，百度工具欄和地址欄頓時洗白，非但從惡評插件中剔除了，還堂而皇之的登上了360瀏覽器，促成360飛快占領了瀏覽器市場……
除了這些知名大公司之外，360和互聯網各公司之間的恩怨，數不勝數。
騰訊作惡多，360更是劣跡斑斑，騰訊接下來，就是要聯合這些曾經被360惡意勒索過的企業，聯手絞殺360。
一旦這些公司全部聯手，360堪憂。
熊總猶豫了一下，還是說：“是不是可以考慮把澤聯科也拉進來，如果微博加入反360聯盟，聲勢會有質的增長，很有可能在最短時間內結束戰斗。”
