山下角榮連聲道歉。
夏普公司給他們這些業務員下了死命令,務必不能流失重要客戶,市值降低了可以再漲回來,而因為失誤白白將顧客推到競爭對手們面前,這對公司才是真正的滅頂之災。
自從廣場協議簽訂之后,日元大幅升值,人們因此獲得好處的同時,企業則在面臨著困境。
因為成本過高,商品突然間在國際市場上賣不出去了,尤其是低端制造業,幾年以來倒閉了一大批,就在普通人認為自己富裕起來的時候,商人們則沉默不語,后知后覺明白了這場貿易戰中美國的陰險目的,美國市場對于曰本制造業至關重要,人們常一流產品賣給歐美,二流賣給本國,三流才賣給亞洲、南美等地的不發達國家,實際上也有一定的道理。
由于夏普失誤,才導致禍事發生,蘇木本想唱個白臉,從中多拿到一些賠償,甚至已經做好了跟他們打官司的準備。
然而,沒想到山下角榮給出了讓他滿意的答復,此刻用帶著口音的奇怪英語告訴蘇木:“作為補償,我們夏普愿意承擔你的所有損失,包括更換所有存在技術缺陷的屏幕;五年內從我們公司采購商品,降低百分之二產品售價;以及三千萬美元名譽和實際損失的補償金,請接受我們的誠意,再次抱歉!”
penguin損失不小沒錯,夏普公司的賠償也不少,聽完這份還算優厚的賠償方案,蘇木挑不出毛病,看看布萊克,彼此都覺得滿意,心情一下子好了不少。
在曰本和美國展開商業競爭,使得一大批美國本土企業破產之前,絕大多數美國人對這個國家抱有好感,主要是因為他們將姿態放得很低,尤其是在面對白人時候,白人或者黑人去曰本旅游,能夠獲得高人一等的享受。
最近曰本人來到美國買買買,讓大多數美國人對他們的感官變差,但相較于之前,更加清楚地意識到曰本人有錢了,地位更是上漲許多。
瞧見夏普公司的這些業務員卑躬屈膝,光是鞠躬道歉就有好幾次,蘇木自認對自己爺爺都沒如此尊敬過,再加上賠償還算優厚,開口道:“四千萬美元賠償金,我們公司因為夏普的過錯,錯失了發展機會,現在顧客們買了產品卻無法交付,對我們公司造成極大損失。
三千萬美元遠遠不夠,只要同意四千萬美元賠償,等你們完善工藝后,我們依舊會從夏普采購電腦零部件。”
蘇木知道對方想要什么承諾,之所以第一時間跑來商談,除非是出于挽留客戶、挽回名聲這兩個目的,所以獅子大開口。
聽見對方一口同意,蘇木心都涼了半截,想著都四千萬美元了,居然還是報得低了,連征求公司意見都不用,明四千萬美元在他們可接受的范圍之內。
夏普株式會社是家大公司,賣收音機、賣電視機、賣復印機等產品,在顯示屏市場還占據著極大的市場份額,1986年以來,曰本出現第二次大發展時期,日經指數到目前為止翻了一倍,這些著名公司相當有錢,一個個財大氣粗。
看來為了公司聲譽,夏普株式會社真是拼了,山下角榮臉上帶笑,繼續道:“我知道你在互聯網領域的崇高地位,我們公司也知道,公司非常看重penguin的發展前景,希望能夠原諒我們的失誤,以后絕對不會再犯!”
見對方站得筆直,又要鞠躬道歉,都伸手不打笑臉人,蘇木擺手樂呵道:“夏普是家有誠信的公司,我們可以一起想想如何解決這次的麻煩,penguin公司在個人電腦銷售領域占據著百分之二左右的市場份額,還在不斷上升當中,如今也在積極擴張海外市場,第一批交付到英國的貨物已經裝箱發往英國,現在又要再運回美國。
對于你們的賠償我挺滿意,相信布萊克小姐也會滿意,這件事就這樣過去了,接下來的麻煩我們會處理,等到你們解決了技術缺陷,剩下的訂單可以繼續交付”
過來的路上,還想著如何對付夏普公司這幫人,情況遠比蘇木預料中順利得多,原本以為兩千五百萬美元左右的損失賠償已經是極限,此刻哪會不高興。
布萊克站在一旁沒話,明也很滿意,penguin確實損失慘重,算上員工工資、市場損失等等亂七八糟加在一起,大概也就一兩千萬美元,無法準確統計出來。
聊天時候蘇木詢問曰本最近的發展情況,布萊克則在溝通雙方律師,擬定一份協議,從山下角榮口中,蘇木得知的是一個房價翻倍上漲、股市極速膨脹、居民富有和諧的曰本,越聽越心驚,讓他不由聯想到經濟泡沫,這是產生經濟危機的前兆。
山下角榮卻對此一無所知,言語中透露著驕傲和自豪,聯想到最近媒體們經常報導世界第一大經濟體位置,很快就要拱手讓給曰本,蘇木無言以對,聽他告訴自己在東京銀座附近貸款買了四套房子,價值比他購買時候增長百分之六十左右,好意提醒他賺夠了就應該賣掉,也不知聽沒聽懂。
協議沒那么復雜,就只是賠償條款、以及雙方需要遵守的約定,比如不許再次找夏普公司二次賠償、不許利用這件事在公眾場合詆毀夏普品牌形象等等,蘇木仔細看完后在上面簽字,布萊克也簽了字,等到夏普公司高層簽字后,才算正式生效。
“……曰本經濟那么大的泡沫,難道他們國家就沒有聰明人能夠看出來?”
這時候見到夏普公司的幾位員工往外走去,蘇木詢問布萊克。
布萊克聳肩,回答道:“我不清楚,應該有人看出來了,可是一群人想賺錢,那幫專家也想賺錢,投資者們大多數時候只愿意聽見自己想聽到的消息。
你在耶魯經濟,我又沒上過大,我只知道四千萬美元報低了,他們還真看得起我們公司,合作到現在從我們公司賺到的錢,遠沒有四千萬。”
“是個聰明的做法,很快就能壓下負面消息,我們不追究下去,保住了客戶,以后能賺到更多錢。
而且曰本股市泡沫正火爆著,股東們絕對不希望出現壞消息,股價上漲賺到的錢,可比賣產品賺錢容易多了。”
覺得是這么個道理,布萊克贊同:“也對,能從金融市場舒服撈錢,誰還能安安穩穩做實業,不過沒實業,難道錢能突然出現?”
“這就是個有趣的經濟問題了,反正我覺得曰本經濟要倒霉,像是個氣球,越吹越大,越吹越大,然后總有一天……嘣!”
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