這個世界上什么奇葩的事情都會出現。
眼前這些人說這些電器是從自己的商城購買的,可是萬一不是呢,萬一是從其他地方購買的呢?
又或者是什么對手故意搞的陰謀,從別處買來的東西,非要說是從自己這里買的,一齊來這么多人,嫁禍于自己商城,目的就是想搞臭黃龍商城呢?
“怎么不肯定?”
之前的那個眼鏡男一臉不滿,指著自己腳下的那個電視機,“我前幾天才買的,這看起來還是全新的呢,可是就是用不了。”
“呵呵,你說的沒錯,但是凡事要講證據不是?沒有證據,信口開河的事情,讓我怎么相信?”
朱神佑冷眼瞧了眼鏡男一眼,嘴角露出一絲不屑。
大庭廣眾之下,雖然自己抱著處理事情的態度,可是也要防止一些對手的陰謀,所以,在沒有搞清這批貨的具體來源前,自己絕對不能拿出商城這邊的意見。
“證據,證據……”
眼鏡男一怔,嘴里一邊念叨著朱神佑的話,一邊不解的朝著人群看去。
“老張,這個還不簡單,你不是帶著購物小票么,拿出來給他看就是了。”
這時,人群中一個低個子中年人似乎想到了什么,急忙朝著眼鏡男喊了一聲。
眼鏡男聽聞低個子的提醒后,恍然大悟的拍了拍自己的腦袋,“對對,說的沒錯,我這么忘了這一茬,這不是還帶著購物小票么。”
說著,眼鏡男就在身上摸索了起來。
商城賣出的東西,都會給消費者一個購物小票作為依據,以防出現什么后續的糾紛之類的,好依據購物小票來處理。
“喏,在這里,給。”
不一會兒的功夫,眼鏡男就從身上掏出一張小小的紙來,遞到了朱神佑的面前。
朱神佑皺著眉頭接了過來,大概瞧了幾眼,就知道絕對沒錯,不過為了確認一下,他還是將手里的小票遞到了旁邊的電器專柜銷售人員的手里。
“你仔細看看,這臺電視機是不是在咱們這邊購買的?什么時間購買的,然后再查看一下箱子里里的電視機,是否和小票里寫的型號一樣。”
朱神佑仔細的叮囑起來,旁邊的年輕銷售員則是用力的點點頭,就仔細的查看起小票和箱子里的電視機來。
現場一下子又陷入了沉默,大家的目光全部集中到了銷售員仔細查看的身影上。
不遠處,一直在暗中觀察著的黃彬雖然神情嚴肅,但是剛才朱神佑仔細而嚴謹處理事情的樣子,還是讓他心里舒服了不少。
比起朱神兵,朱神佑做事確實要穩重許多。
“朱總,全部都仔細檢查了,小票沒有問題,電視機的型號和小票上的一致,確實是從咱們商城購買的。”
一番忙碌后,年輕的銷售員站起身來,將手里的小票遞給眼鏡男后,朝著朱神佑匯報起來。
看來沒錯了,應該就是自己堂弟所訂購的那批貨了。
自己堂弟在黃彬面前保證,他認識深城一個老板,在深城當地開了幾家小工廠,專門生產各種家用電器,價格很低廉,而且質量有保障。
朱神兵在征得了黃彬的同意后,這才將之前商城里的所有從京城龍瑪特那邊運送過來的電器全部入庫,而將從那位老板工廠拉過來的各種電器全部擺上了店面售賣。
朱神佑心里一凜,表面上還保持著鎮定,微微點了點頭。
“看看我的!”
“這是我的購物小票!”
眼鏡男在商城購買電視機的事實被承認后,剩下的人一看,紛紛也拿出了自己的購物小票,跑到了朱神佑的面前,將購物小票往朱神佑的手里塞。
一時間,場面又混亂了起來。
朱神佑好歹也是堂堂的總經理,此時被這幾十號人一下子就圍到了中間,幾乎讓他都喘不過氣來。
“行了行了,你們這算是怎么回事?”
饒是朱神佑的涵養再好,眼前這黑壓壓的場面,也讓他不由得怒從心來,大聲怒喝了起來。
“一個一個來不行嗎?你么這個樣子,還想不想好好處理事情了?”
也許是真的秩序有些亂了,也許是朱神佑的話起了作用,圍起來的人群很快散了開來。
朱神佑得以從人群中解脫出來,輕輕的舒了一口氣,掃視了一下人群,淡淡的開口道。
“作為黃龍商城的總經理,我們一直秉承著為顧客服務的理念,一切以顧客利益為重,所以現在出了這樣的事情,我們一定會給大家一個滿意的答復!”
朱神佑心里已經知道這些電器為什么全部都出了問題,但是現在不是追查這個問題的時候。
大白天,商城正常營業,而且又搞著促銷活動,這個時候,能讓一幫前來理論的人僵在這里不走么?這不是嚴重影響營業秩序么?
讓別的顧客看到了,還以為出了什么事情呢,對商場的聲譽也會有一定的影響。
所以,不管怎么樣,現在應該是抓緊處理掉眼前的事情,先打發走這些人為重。
朱神佑的話引起了在場一群人的好感,大家紛紛向朱神佑投來敬佩的目光,有的顧客甚至向朱神佑豎起了大拇指。
朱神佑微微一笑,看來這些人已經開始對自己產生了信任,那么接下來將按照自己既定的步驟往下走,相信很快就會處理完畢,將這些人打發走的。
“不過有一點,我說出來,相信大家也能理解,對于這些電器,我們在處理前肯定要查驗一下是不是我們商城的東西,這點大家不會反對吧?”
“不會不會!”
“手續問題,可以理解!”
幾十號人紛紛嚷道。
“那就好,現在大家先不要著急,一個一個來,如果確認是我們這邊的東西,就在這邊登記一下姓名電話等,方便我們聯系售后賠償事宜。”
朱神佑說著,示意幾個銷售員檢查的檢查,并且準備紙筆等東西,方便登記信息。
緊張而繁忙的查驗工作有條不紊的進行著,這需要一定的時間,不過現場的秩序反而不再亂套了,大家都一個個排隊開始等待起來,一切看起來安靜了不少。
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