新來實習的小秘書敲了敲門,走進了布雷克的辦公室,她將一個文件夾放到桌上,同時開口說道:“布雷克先生,電話回訪已經做完了。”
布雷克拿過文件夾,打開看了一眼,表情卻變得嚴厲起來。
“南希,工作是一件很嚴謹的事情,我希望你可以認真的完成。如果你打著混日子的念頭來工作的話,那你現在就可以卷鋪蓋走人了。”布雷克開口說。
小秘書嚇了一大跳,險些沒哭起來,她表情有些迷茫,同時小心翼翼的開口問道:“布雷克先生,我做錯什么了么?”
布雷克露出一副明知故問的表情,他指了指手上的文件夾,開口說道:“我讓你做電話回訪,你確信你都完成了么?你回訪了每一個人?”
“是的,布雷克先生,我給每一個人打了電話,而且將回訪的結果記錄在文件上了。”小秘書指了指布雷克手中的那份文件夾。
布雷克卻嘲諷般的笑了起來:“南希,工作不是開玩笑,今天也不是愚人節!這份回訪名單上,每一個人都對我們的訓練非常滿意,當然,滿意度百分之百也并不是什么新鮮事,可更關鍵的,在是否通過24小時蛙人挑戰賽的這一欄里,每個人都是‘通過’,呵呵,所有人都完成了24小時蛙人挑戰賽,通過率百分之百,你覺得這可能么!南希,你要清楚,我可以容忍員工的低能,但絕不能容忍欺騙,誠信是很重要的品德。”
小秘書頓時一臉的委屈,她怯怯的辯解道:“我再三確認過,可每一個客戶都說,他們完成了那個比賽。是真的,我沒有騙你,我說的都是真的,你若是不信的話,可以像客戶核對。”
看到小秘書這副樣子,布雷克不由得皺了皺眉頭,布雷克本以為小秘書是在應付工作,所以沒打電話回訪就對每一個客戶的表格里都填上了通過。可從小秘書現在的表現看,她說的好像是真的。
“難不成每個客戶都完成了比賽?不可能的,這又不是什么簡單的群眾性比賽,那可是24小時蛙人挑戰賽,能有五成的學員通過就謝天謝地了,怎么會有百分之百的通過率。難不成這次培訓班的學員都是鐵人三項的職業運動員?”
布雷克雖然不信,可當他看到小秘書一臉委屈的表情時,還是心軟了,他決定親自打電話核實一下。
“隨機挑選幾個客戶詢問一下,自然就真相大白了。”
半個小時后,布雷克望著桌上的電話,一副懵懵的樣子,他所回訪的每一個人都完成了比賽,一時間,布雷克不知道該不該繼續去撥打下一個電話。
“真是活見鬼了,每一個人都完成了比賽,難不成24小時蛙人挑戰賽變簡單了?怎么和考駕照一樣,是個人都能完成!”
布雷克知道也是專業人士,他很清楚的明白24小時蛙人挑戰賽的難度有多大,畢竟是海豹突擊隊的測試項目,如果普通人都能通過的話,那海豹突擊隊也太過“水”了吧。
布雷克此時突然想起,負責這次培訓班的正是李戴。
“李戴那個家伙,他到底是怎么做到的。”布雷克忍不住掏出了手機,直接撥通了李戴的電話號碼。
“全都完賽了么?我到底是怎么做到的?就是訓練唄!如果是水平比較差的,那就多花些時間在訓練上,總是可以完賽的。”李戴的語氣無比的輕松。
“你在開什么玩笑,你以為是去沃爾瑪買東西那么簡單么!”布雷克冷哼一聲,隨后壓低了聲音,接著說道:“你老實告訴我,你是不是使用了一些不該使用的東西。”
李戴微微一愣,仔細琢磨了一下才明白了布雷克話語中的潛在含義。
“你是說興奮劑吧?蘭迪,你也曾經是職業運動員,你應該知道24小時蛙人挑戰賽里,興奮劑根本就沒啥效果。”李戴笑著說。
“說的也是。”布雷克點了點頭。這是針對普通人的體能測驗比賽,而不是奧運會或者世錦賽,對于普通人來說,用不用興奮劑對結果沒有什么影響。就比如參加中考體育項目的考生,考試前喝上一罐紅牛,除了解渴,不會對成績有任何的提升。
只聽布雷克接著說道:“百分之百的完賽率,這簡直就是一個奇跡。說實話,我很想把這個結果公布出去,這將給我們帶來巨大的廣告效益,明年的培訓班,我們會爭取到更多的客戶。”
“那就公布吧,宣傳可是你的工作。”李戴開口說。
“可你覺得會有人相信么?那可是24小時蛙人挑戰賽,百分百的通過率,如果不是親眼目的的話,我自己都不信。我們如果把這個結果公布出去的話,整個洛杉磯都會質疑我們的,所有人都會覺得我們是騙子。然而基于保護客戶隱私的原因,我們并不能公布客戶的資料,因此質疑我們的人也無法對真實性進行查證,也就是說我們沒有辦法證明這個百分百的完賽率。”布雷克開口說道。
隱私保護的確是個問題,若是放在國內,隱私保護的意識比較單薄。比如一些考公務員的培訓班,經常把被錄取的學員信息公布在最顯眼的位置,本培訓班學員某某某被財政局錄取了,學員某某某被建設局錄取了,學員某某某被國稅局錄取了,培訓班恨不得全世界都知道。還有一些高中,每年夏天都會把考上大學的學生名單公布出來,做一個大宣傳欄朝學校門口一擺,學生的姓名,高考的分數,被哪個大學所錄取,這些都是個人隱私,但總是會被當成炫耀成績的資本。
然而在美國,人們顯然更注重個人隱私的保護。作為體能訓練中心,比如是要對客戶資料進行保密,擅自公開客戶資料可是要吃官司的。
24小時蛙人挑戰賽的難度極大,百分百的完賽率,說出去也不會有人相信,而最好的證明方法顯然是公布學員的成績。可是在美國的隱私保護體系下,這根本就是不可能的。
李戴倒是很了解布雷克,他開口問道:“你既然打電話來說這件事,一定有了對策,是吧?”
“我是有一個想法。我們不可能公布所有學員的資料,但我們可以公布其中一兩人的資料,這應該不是什么很難的事情,只需要爭得他們的同意就夠了。但是這個人選嘛,最好要有代表性,通過這個學員以讓社會大眾覺得,我們百分之百的完賽率是真的。”布雷克開口說道。
布雷克這么一提醒,李戴突然想起了胖子哈塞爾。單看哈塞爾的體型,沒有人會相信他可以完成24小時蛙人挑戰賽,從另一個角度看,經過李戴的訓練后,連哈塞爾這種胖子都能夠完成24小時蛙人挑戰賽的話,那么換成是一個正常一點的家伙,完成比賽也就不是什么新鮮事情了。
一個班的倒數第一考試都及格,那么說全班考試都及格,也是情理之中的事情。
于是李戴開口說道:“這次培訓班里有個學員,叫哈塞爾,是個胖子,你在學員資料庫里應該能找到他的照片,我覺得這個哈塞爾是個很不錯的人選,可以當做我們的典型展現給公眾。”
“好的,我馬上聯系這個叫哈塞爾的學員。”布雷克回答道。
“不,還是我親自來跟他說吧。”李戴接著道:“哈塞爾快要參加海灘救生員的面試了,說不定我們還可以幫他一把。”
“李教練,真沒想到你會打給我。”哈塞爾的語氣有些驚喜。
“哈塞爾先生,你應該還沒有去參加海灘救生員的面試吧?”李戴開口問。
“還沒呢,我正在做準備,面試本來是在后天上午的,不過據說面試的人太多,所以推遲了,改在下個星期。不過我覺得,我的機會并不大,莫妮卡南沙灘今年只招聘一個人,我卻有好幾十個競爭對手。有太多人想要成為海灘救生員了。”哈塞爾聲音越來越沮喪。
“我倒是有個計劃,可以給你帶來一些名氣,以及正面的影響,這或許能夠幫助你成為海灘救生員。”李戴神秘兮兮的壓低了聲音:“如果你有興趣的話,可以來我這里,咱們見面詳談。”
鐵人訓練中心。
麥克斯一直在等待電話回訪的結果,然而等了整整一天,瓊斯也沒有出現在自己面前。
“看來我是聽不到好消息了,如果成績非常好的話,瓊斯恐怕早就來報喜了。”麥克斯已經意識到,這次培訓班的成績頂多是差強人意,甚至還會是個很糟糕的結果。
“24小時蛙人挑戰賽的難度比較大,我本來就不應該有太多的期待,哪怕只有三四成學員可以完成比賽的話,也算是個可以勉強接受的結果了。”
麥克斯想到這里,決定不再繼續等下去,而是直接給瓊斯打了個電話,讓他過來。
幾分鐘后,瓊斯出現在麥克斯的辦公室。
“瓊斯教練,體能培訓班的電話回訪工作應該已經完成了吧?情況怎么樣,我們有多少學員完成的24小時蛙人挑戰賽?”麥克斯直接了當的問道。
“這個嘛……”瓊斯費了好大的力氣終于鼓足了勇氣,開口說道:“我們的學員都沒有完成比賽。”
“你說什么?”麥克斯開始懷疑自己是不是聽錯了。
瓊斯慌忙說道:“非常抱歉,麥克斯先生,今年的情況只是個意外,等到明年,明年我一定會……”
“你剛剛說,沒有人完成比賽?一個都沒有?”麥克斯顯然沒有在意瓊斯后面的那番話,他的思維還停留在那句“我們的學員都沒有完成比賽”。
“非常抱歉,是這樣的。”瓊斯尷尬的說。
麥克斯頓時一臉失神,他早已經料到,今年的培訓班會有個糟糕的結果,他甚至做好了最壞的打算,只有一兩成的學員完成了比賽。然而現實的結果里真有個“一”字,但不是“一兩成”,而是“一個都沒有”。
下一秒,麥克斯用一種不可思議的眼光望著瓊斯。
要說全都完賽是很不可思議的事情,可要是一個學員都沒有完賽,同樣是很不可思議的事情。
幾乎每一個人在學生時代都考過滿分,但考過零分的人恐怕寥寥無幾,當然交白卷除外。從概率學上來講,成功避開所有正確答案的概率比全都答對還要低,哪怕學習再差,也應該會一兩道題。或許只有知道每一道題正確答案的人才有能力把所有題目都答錯。
所以,此時的麥克斯一臉的差異,培訓班的所有學員都沒有完賽,這等同于是中獎般的概率。
“得是多差勁的訓練,才能讓所有人都沒有完賽,這個瓊斯是怎么做到的。”麥克斯兩眼直勾勾的盯著瓊斯,不知道該說什么好。
就在此時,敲門聲響起,麥克斯最資深的員工,那個絡腮胡教練走了進來。
絡腮胡先是看了看瓊斯,眼神中閃爍出一絲的不屑,隨后他轉過頭來,對麥克斯說:“我剛剛得到消息,那個李教練訓練中心,他們聲稱今年的所有學員全都完成了24小時蛙人挑戰賽,百分百的通過率!”
“百分百,這不可能!”麥克斯壓根沒有思考就本能的說道。