進入到五月份，天才實驗室終于成功研發出一款即時聊天軟件。
用戶可以用此軟件，登陸天下科技架設的服務器，與全世界的用戶相聯系。即使遠隔千山萬里，信息也可以瞬間送達。相比電子郵箱，使用更加簡單，溝通更加方便。
其實，即時聊天軟件功能并不難實現。不說各種網絡游戲中都附帶有聊天功能，就連Excel都可以通過局域網來實現即時聊天。
關鍵的難點就在于，如何保護海量用戶的信息安全，如何保證在網速有限的情況下，信息依然能夠及時完整的送達。
像騰迅的QQ，同時在線的用戶數量高達上億，這么多的用戶同時聊天，對于服務器的壓力是非常大的。一旦服務器崩潰，后果將不堪設想。
當年的MSN在內地一度和QQ平分天下，尤其受到商務人士的好評。但就因為中美多條海底光纜中斷，使得內地的MSN無法登陸美國的服務器，才使得MSN逐步被用戶拋棄的。
所以，雖然天才實驗室很快就開發出了具有即時聊天功能的軟件，但對它進行安全、性能方面的優化，卻是用了足足半年的時間。
夏天將這款即時聊天軟件命名為“quicker”（快客），并將它推向市場。
其實在九七年，世界上已經有了多款即時聊天軟件，比如由以銫列一家互聯網公司開發的ICQ。
這款軟件只用了四個人就開發出來，推出之后，大受歡迎。即使ICQ因為缺乏運營資金，所以服務器非常的小，導致ICQ的運行并不穩定。但在半年時間，依舊吸引了八十萬用戶。可見用戶對于即時聊天功能還是非常歡迎的。
但是即時聊天軟件的商業模式尚不明朗，人們還不知道怎么用即時聊天軟件賺錢。就像前世，騰迅在開發出QQ之后，也因為無法盈利，而發愁了好長時間，甚至連買服務器、帶寬的錢都沒有。
所以，雖然知道人們有這方面的需求，但并沒有哪家互聯網公司跟進開發類似的軟件。畢竟殺頭的買賣有人做，賠本的生意沒人干。
不過夏天卻是知道即時聊天軟件有多么大價值。其實即時聊天軟件本身不賺錢，甚至是賠錢的。因為服務器、帶寬、運維等，都需要花錢才能做。
但是即時聊天軟件一旦發展起來，卻擁有非常強大的“導流”功能。騰訊的游戲，幾乎全部都是靠QQ來引流的，最典型的例子就是QQ游戲大廳。
QQ游戲大廳，同時在線的游戲用戶數量最高達到六百萬。而世界一度最成功的網游《魔獸世界》，內地同時在線人數也不過一百二十萬。
而且即時聊天軟件一旦發展起來，那么對用戶的黏性也是非常大的。在QQ成功之后，國內又先后涌現出多款即時聊天軟件，但沒有一款競爭過QQ。即使是有阿里、白度的加持，也照樣不好使。
因為即時聊天軟件不同于電子郵箱。電郵，不同互聯網公司之間，也可以通過電子郵箱聯絡，不會造成信息隔離。
但即時聊天軟件，不同互聯網公司之間，根本不能夠做到信息溝通。所以一旦舍棄某款聊天軟件，那么就必須要把自己大半的聯絡網進行遷移，不僅要說服自己遷移，更要說服其他人遷移。成本是相當高的。
所以，夏天就要趁著各家互聯網公司對即時聊天軟件還不重視的機會，抓緊時間搶占市場。等他把市場搶下來之后，其他人就算醒悟過來，再想跟他爭也不容易了。
所以，夏天一開始就是大手筆的進行推廣。
全球總投資二十億美元，在北美、南美、歐洲、中東、非洲、東亞、澳洲等地架設服務器，購買帶寬，組建近兩千人的運維、開發團隊，專門負責快客的維護與研發。
砸下二十億美元的效果立竿見影，不到一個月的時間，快客就已經在全球正式上線。一款聯通全球的即時聊天軟件，無論你身在何地，只要你手中有電腦，有網絡，就可以即時互聯。比電子郵箱操作更加簡便，比電子郵件發送更加快捷。
這一產品的推出，自然就大受歡迎，注冊量一天內就突破了百萬，一個月內就達到了三千萬的注冊量。
之所以它能發展的快，一是快客與閃電郵箱實現用戶共享。用戶可以直接用自己的閃電郵箱賬號來登陸，還可以將自己在電子郵箱中保留的“聯系人”名單導入快客。如此人拉人，速度自然快。
當初薇信之所以一推出就大受歡迎，就是因為它支持QQ登陸，支持用戶導入通訊錄好友。
二也是多虧了缺少競爭對手的緣故。像ICQ只是一家小公司，連服務器都買不起，導致ICQ服務經常出現故障，根本不能與財大氣粗，服務質量高的快客競爭。
而雅虎、AOL、微軟等公司，現在都還沒有意識到即時聊天軟件的價值，甚至連電子郵箱的價值都沒有意識到。
他們就算現在醒悟，馬上進入這一市場，也需要花一段時間來布局。尤其對于互聯網巨頭來說，想調頭并不是想象中那么容易。
像微軟就先后錯過了搜索、瀏覽器、移動操作系統等多個風口，讓谷歌、蘋菓、Facebook等迎頭趕上。
所謂一步慢，步步慢，這些互聯網公司落后一步，再想搶救就非常困難了。
不過快客雖然一問世就大受歡迎，但夏天卻并未因此而松懈，馬放南山，刀槍入庫，高枕無憂。
因為現在快客的用戶量只有幾千萬而已，而世上的人口卻多達六十億人。就算刨除一部分貧困人口，全世界依然還有三十億潛在用戶。
他那幾千萬用戶看似多，相比三十億卻還差得遠。如果不繼續努力推廣，那很容易被別人翻盤的。所以夏天對于快客的推廣毫不手軟，他的目標是讓全世界的人，都用上快客。
另外，關于快客的盈利模式，也是夏天必須要考慮到事情。畢竟他不是慈善家，不會花那么多錢，只為了做公益事業。
