咸魚的自救攻略  第九百十一章 地推安保和情報部門

類別: 都市 | 商戰職場 | 咸魚的自救攻略 | 貌似高手   作者:貌似高手  書名:咸魚的自救攻略  更新時間:2019-11-25
 
昨天章節開頭少貼了幾百字(word里有沒貼上去),經群友提醒,已經補上,各位可以重新看一眼。

郭江勇頓時恍然大悟。

只聽楚垣夕信心十足的說:“小康離到頂還遠的很,趁著沒有壟斷勢力出現趕緊加速才是王道。”

可惜這份自信的表情僅僅維持了三秒,因為忽然間他看到支付寶正在召開一個名為“新生態”的大會。

楚垣夕看了半天新聞,又咂巴嘴咂巴半天,冒出一句話來:“這不行啊這個。咱小康不能沒有自己的情報部門,這種事情不能看到新聞才知道啊。”

給他轉發新聞的是薛建華,但總裁辦里坐著的是杜恤和袁苜。杜恤坐在這是因為楚垣夕覺得是時候建立地推安保隊伍了,袁苜坐在這是因為廖星星提了副總之后飄了,地推的人打架他不但不懲罰還跳出來擋槍,主動承擔責任。

楚垣夕覺得袁苜要不是必須注意形象肯定破口大罵了,這是責任的問題嗎?這是計劃外支出啊,這還沒去其它城市推廣呢,每個月光地推中的計劃外損失就奔十萬去,這像話嗎?

但是地推這種事情,本身就恨容易出現各種意外。小康這是在帝都地推,還算和平的,前兩年很多做麻將手游的公司,在地方上進行地推,是直接以“能不能打”作為地推團隊應聘指標的。這個“打”就是字面意義上的,不能打的連當地推員的資格都沒有,因為會被別的公司的地推團隊給打跑,沒有效率。

當然,天朝沒有黑澀會。但小康做地推就算再文雅也不能保證不被別人碰瓷啊,所以這種情況也難免。

然而正準備談事兒呢,薛建華就轉過這條新聞過來。

此時聽楚垣夕嘮叨,袁苜頓時很好奇:“你想提前知道?你知道了能干嘛?攪阿里的局?”

“咱可以沒有攪局的實力,但是至少要具備攪局的時間啊。”

楚垣夕看袁苜這個意思,應該是她也明白阿里今天這個新生態大會到底要命在哪里,不然不會問出是否攪局來。

簡而言之,阿里要在“零售通”的基礎上更進一步,給所有夫妻店級別的零售小店進一步提供移動數字化服務。

這些小店原本是沒有什么競爭力的,如果724被稱為頭部的話,他們只能稱為腰部或者膝蓋。像是王印宇的那些店,被楚垣夕懷柔整合過來,整合之前就算是腰部里邊比較靠上的,因為已經有了連鎖的形式,比單打獨斗的夫妻店強一點點有限。

正是因為他們缺乏數據化的能力所以缺乏競爭力,楚垣夕做新式便利店既可以通過正面競爭拉住客流擠壓他們的生存空間,又可以通過“王印宇模式”整合他們,把低端競爭對手變成自己的資源。

但是阿里要提升他們的競爭力,而且是大幅的提升,這就很嚴峻了。

原本阿里在新零售上已經深耕到一個比較可怕的程度,用自己龐大的數據能力給這些老腰老腿提供數字支撐,消費行為的數據化、消費場景的碎片化、用戶需求多樣化等等方面原本是他們的弱項,阿里幫他們提升效率,給這些傳統快消品終端渠道進行數字經濟升級,指導他們把進貨、倉儲等等搬到線上。

這個戰略叫做“零售通”,已經推進了很久,是阿里八大新零售戰略中的一支,主要針對的是社區零售小店的智能分銷,也就是倉儲物流進貨等等,略微包含一些互聯網的大數據一站式服務。這原本就已經讓724類型的新型便利店感到如芒在背了,新型便利店強就強在sku管理上。

但今天,楚垣夕這么一看,不止sku,阿里居然要特么給這些腰臀小店們做電商小程序了!在這個連724還沒推出自己的在線app的年代,阿里直接來個斷根,不給人留活路啊!

楚垣夕之所以看到這條新聞之后立刻就沒有好心情了,正是因為小康開拓進取的根本在于線上線下的連接,在于用戶手機里的那個app。

能在線下開便利店的天才多了去了,不說724羅森或者物美小店,瑞幸如果不玩咖啡改玩便利店一定開的比小康溜。能在線上玩o2o商城的也多了去了,連舉例都不需要。但是楚垣夕相信自己能把線上線下的連接玩好。

阿里今天宣布的事情就是,所有零售店現在都可以依托阿里的服務使用小程序了,這意味著什么?

數字化的支撐不是移動支付,而是要用小程序、菜鳥物流以及物聯網的方式統戰這些位于腰臀部位的夫妻店,讓他們也具備724式先進的sku管理方式,甚至具備小康、物美小店的會員“系統”。

阿里今天亮了劍,直指“系統”這個終極目標。這要是腰臀部的小店都特么得到“系統”的加持,那小康的亮點是啥咧?這狗熱的是要把線下流量抓死的節奏!

楚垣夕頓時感到時間緊迫,心說進行“王印宇式整合”的速度必須加快了,這些店要是不趕緊整合過來,都是阿里統戰的對象。大象邁出笨重的一步,小康這種花花草草肯定要倒一片啊!

而且需要做的事情遠不止是進行“王印宇式整合”,還有奔跑的速度。

大家都做“系統”,小康的app是專門給自己量身打造的,肯定比阿里按標準化流程提供的強一點,因為自己可以針對性的做調整,可以改,也可以增加自己的特色,比如線上內容,這些肯定都是阿里短時間內不會提供的。但是這樣就能無視阿里的絕戶計了嗎?架不住敵軍數量龐大啊!

原本都算不上敵軍的腰臀部,楚垣夕有信心可以簡單取勝甚至整合,現在每一個敵人都被阿里武裝起來,勝應該還是能勝的,但是阻尼系數肯定暴增,整合成本暴增。怎么辦?唯一正確的辦法就是趁著們還沒武裝起來之前先沖過去。

想來,已經干了那么多年的夫妻店,想要被動的變軌,用正確的姿勢滑到阿里這條鐵軌上,也不是一天兩天的事嘛。

至于阻力,就留給724們來克服好了!從這個角度來說,禍福相依的感覺油然而生,說不定對小康反而是件好事,就看狂奔的速度夠不夠快。

這一瞬間楚垣夕想了很多,但袁苜明顯沒想那么多,一聽什么?楚垣夕還打算給阿里攪局,心說我可去你大爺的吧!小康給阿里攪局?現在?你咋不上天呢?

只聽楚垣夕說:“首先是老杜,袁苜說的這個事情,地推過程中打架或者發生其他問題,我為什么找你來呢?你現在不管地推,至少名義上不管。我的想法是,成立一個地推安保團隊,由你負責。”

“地推……安保?”杜恤似乎是猜到點什么,但還是不大明白,然而原世界中他作為小康的地推線上的副總裁,實際上至少有一小半的精力用在地推安保上。

“就是那些事啦。”楚垣夕當著袁苜的面有點不好說,想了想,決定這么表達:“比如打架這種事吧,袁苜,你別瞪眼,我知道要產生計劃外支出,但是你得分情況分原因。有些是絕對要批評甚至辭退的,有些是需要對外道歉并譴責,實際內部給予保護的,有些是應該力挺的,你不要光看著錢。我不是要助漲歪風邪氣……”

說到這里他就想到原世界里推廣“搶車位”游戲的時候,因為拍腦袋沒拍好,沒有把前因后果都想到,結果“拿下車位”和“豎起車位樁”之間產生了時間間隔。因此一轉眼空置的車位就被人占上,而且幾乎各個門店都是如此,然后等到小康要豎車樁的時候,就跟既得利益的車主們鬧矛盾了,造成了十分不好的后果。

因為普遍發生,所以鍋完全屬于項目設計者,也就是楚垣夕,最后是杜恤直接拉起一直地推安保隊伍四處鏟事兒把問題解決的。不然小康剛開張就狠狠的得罪小區用戶,這問題可大可小,其實很頭疼。后來原世界里需要鏟事兒的場景多種多樣,杜恤都解決的不錯。

這說明,杜恤很擅長“鏟事兒”。

正好這會袁苜看著日益增長的計劃外支出和廖星星找打的模樣不干了,關鍵是現在大家都是副總裁了,廖星星不怕袁苜,在袁苜眼里這個更惡劣!

于是楚垣夕索性把幾件事情揉在一起解決:“老杜,我希望你拉起一個能平事兒的隊伍,然后分散出去替各個行動部門解決外部突發狀況。不是非得動架不可,出門在外做生意和氣生財,打架這事咱們還是不提倡,作為最后不得不爾的暴力選項吧。

咱們是奉公守法的企業,現在廖星星那種,本身是招黑的,不管應該不應該都會制造負面輿情,肯定是不提倡。但是很多時候,也得有解決事情的手段,咱們公司我看就你合適。你明白我的意思?”

“我……”杜恤其實明白,但是作為一個四十來歲老江湖了這個時候絕對不能說“明白”。

看他的表情就知道他顧慮什么呢,楚垣夕頓時樂了,“你放心,我來寫規章,最終如果出現需要負責任的時候,咱們一起負。這樣,袁苜,以后地推廖星星那條線要是再瞎搞,就是他們全責,絕對禁止他們再擅自瞎搞,有事走流程,讓老杜出馬。老杜,你那邊必須是專業的,我相信你一定可以掌握好其中的‘度’。”

杜恤心說我都不相信自己,你為啥這么相信我啊?

實際上袁苜也挺奇怪的,因為杜恤做副總這事非常的怪。要知道就連廖星星,這種從鵬飛跟到巴人,又從巴人被楚垣夕帶過來到小康的得力干將,可以說是早就能夠獨當一面了,只是缺乏資歷,一開始都只是總監級。

人家在鵬飛可就是運營策劃的主管了,距離總監一步之遙。當然廖星星升的很快,跳到高級總監之后也沒停留太久,最近提了vp。

問題是杜恤呢?杜恤有什么資歷嗎?并沒有,前724的旗艦店店長而已。如果楚垣夕把他派到店面系統里去做總監甚至高級總監都不讓人意外,但是一上來就給提了副總,雖然只分管客服,在副總里肯定排倒數第一,那也是副總啊,小康才幾個副總……

只聽楚垣夕接著說:“我唯一擔心的就是你的身體在外奔波還行不行,你可千萬別親自沖上去啊。”

“你這激將法也太低劣了吧?”杜恤露出十分矛盾的笑,“既然你覺得我行,那我就行,就這么地吧!”

袁苜只好點頭,其實這個頭她并不愿意點,因為這樣計劃外支出沒有了,但是計劃內支出大增。“哎等下,楚垣夕,這個新增部門的人手怎么解決?從現有團隊里抽調還是招人?”

“一部分抽調一部分招聘吧,具體的老杜來拿主意。然后可能我也需要一個保安,最好是女的,還能兼職開車的,這樣跟著我,別人也就以為是助理了,不別扭。”

“親,你要的不是保安,是保鏢。”袁苜臉一黑,“你是不是最近看多了啊?華為的任總直到去年都沒有保鏢的好嗎?”

“但是杰克馬的保鏢不是特出名么?”

“你跟杰克比?互聯網大廠老板里邊雇保鏢的是少數好不好?”袁苜都快氣樂了,“你要保鏢干嘛啊?”

“因為我感覺后面我可能會招人恨了。”楚垣夕也很無奈啊,做生意想要完全不招人恨是不可能的,做全民生意就更是如此了,之前他知道自己肯定也招過人恨,但是那是有特定對象的,不至于遭到無差別報復社會式的傷害。但是連地推安保團隊都建立了,杜恤也不是小白兔,后面難免有什么意外。

“不過保鏢這事不能急,不能隨便找,不然適得其反,咱們慢慢來。”

楚垣夕說完了示意杜恤可以立刻去做預算了,按流程預算做出來袁苜還要批一下呢。

然后他對袁苜說:“情報部門這事其實也是正事,之前相當于我們把情報業務和輿情業務都委托給巴人信息來做了,但是陸羽那邊不是專門做情報的,做點娛樂熱點之類的還行,tmt就已經夠嗆了,企業間的我都沒指望過。所以咱們還是得有情報部門。不然真的是閉眼打睜眼的,商業上再牛都會被人打蒙。”

“不就是批預算嗎?用的著說的這么危機四伏的?”袁苜點了頭,“那人選呢?”

“并沒有太好的人選,正好跟你商量,你們鄭德那邊有沒有人才?巴人那邊我提拔的總裁助理叫鄧爽,可塑性比較強,拉過來干這個可以試試,還有就是原來鵬飛的總裁助理叫楊露,最近我看她求職呢,感覺也可以讓她試試。”

總裁助理的工作,本身也有收集整理情報這一項,所以楚垣夕想到的人選都是總裁助理。當然楚垣夕的要求比較高。普通的收集整理就是看新聞,楚垣夕要求的是發動嗅覺主動出擊,甚至進行預判等等,所以需要單獨成立部門。

至于小康的總裁助理,因為是伊麗莎白,所以讓她做這個事情并不合適。

“行吧我給你物色物色。”袁苜大致了解了楚垣夕的思路,不過還是挺好奇的,“這個楊露……你不是跟鵬飛那個李什么來著,啊對,李兆開,你不是跟他不對付么?你不怕泄密什么的?”

“楊露只是李兆開的助理,據我所知并沒有那種關系,這人我感覺還行吧,老同事了。不過你的顧慮也是存在的,所以說都不是太好的人選。”

楚垣夕正說著,忽然看到袁苜猛然一抬頭:“你看我怎么樣?”

“啥?”楚垣夕很懵,原世界中小康也有情報部門,但是跟袁苜沒一毛錢關系,她怎么會突然主動請纓干這個?

“要說收集情報,我們做投資的是很專業的啊。信息差上的優劣勢是決定投資成敗的關鍵,為此不惜投入成本很正常。而且我更擅長的是企業信息,誰要融資了,誰要發布新戰略什么的,你讓我去收集娛樂圈、社會熱點新聞什么我反而不行。”

袁苜說的很利索,顯然是思考過的:“鄭德有很大的一個情報部門,我本人雖然沒有親自實操過,但是基本上知道該怎么做吧。”

楚垣夕感覺還不止是這樣,可能袁苜也想進步?說起來這還是他自己的鍋,袁苜做的是cfo,但是每天的工作變成了批預算就很無聊了,本該cfo承擔起來的融資事項,楚垣夕至少干掉一大半,也就是一些執行工作才交給她處理。

“你覺得忙的過來的話我感覺可以,就是有點屈才啊。”楚垣夕略帶歉意的說,情報工作殺的是時間,需要的是社畜式的勤奮,而且還得有敏感性和經驗,因此人選才不好找。袁苜覺得自己能勝任,但是楚垣夕怕她委屈了,她委屈了不要緊,出工不出力可就糟糕了,楚垣夕還不能鞭打她,換成楊露和鄧爽可以隨便抽打,雖然楊露也是妹子。

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