海外問題應對處置小組辦公小樓二樓會議室,吳浩坐在首位看著看看著兩邊這些熟悉的面孔。這個小組已經成了一個月了,各項工作開展的非常順利,成績斐然。
應該說,他們將對手的第一波攻勢應該說是扛下來了。雖然說有些損失,但問題并不是很大,可以說是取得了階段性的勝利。
可是,對手怎么可能甘愿認輸,他們隨即展開了第二波攻勢,并極大了針對力度,這也讓他們在海外的市場經營環境形勢越發嚴峻起來。
為此童娟提議召開這次工作會議,研究討論接下來的相關工作安排事宜,吳浩列席參加。
會議室里面氣氛比較凝重,前面的所匯報的一系列事宜,就仿佛在眾人心頭上壓了一塊石頭。看著一個個眉頭皺的老高,沉默不語,坐在首座上面一直聆聽的吳浩隨即開口安慰了一番。
見眾人的神情舒緩下來,吳浩這才接著說道:“前面你們都說了一系列問題和困難,那么我想問一下大家,那么在應對這場危機時我們的優勢是什么?”
聽到吳浩的話,眾人隨即反應過來,然后一個個開口說了起來。
率先開口的是呂波,他沖著吳浩和眾人說道:“我覺得我們最大的優勢應該是背靠國內市場,只要有國內市場保底支撐,咱們就不會陷入絕境。
同時呢,也因為國內市場的影響力,所以除了那些極個別的郭嘉和地區,剩下的發展中郭嘉和地區,都沒有什么問題。當然了,個別奇葩的郭嘉除外。”
呵呵呵……
聽到呂波的話,眾人都會心笑了起來。呂波口中的那極個別的奇葩國家,其實大家都知道是誰,無非就那幾個心比天高,命比紙薄的奇葩的。整天亂跳,真以為自己是天下無敵的,這種就欠收拾,打兩棍子就安生了。
坐在呂波對面的張小蕾這個時候也進入工作狀態,她這個時候開口說道:“我認為我們最大的優勢還是在與我們這些優質產品以及前期所積攢下來的優良口碑和品牌形象。
只要有這個在,咱們就有翻盤的勝算。只不過現在對手鋒芒太強,我們需要戰略性撤退罷了。
等到合適的時機,我們完全可以卷土重來。”
不行,一味的躲避退讓只會越發的被動,當年H/也是這么干的,可是結果呢,這個大家都清楚吧。童娟拿著筆微微搖頭說道。
“所以您還是主張要積極應戰?”在座的一位宣發部門的主管沖著童娟問道。
“當然。”童娟用肯定的語氣回道,這不光是她的意見更是吳浩的意見。因為在吳浩看來,一味的退讓只會加深對方的囂張氣焰,而自己呢卻損失慘重。
所以不管結果如何,積極應戰才是關鍵,而不要向像某公司一樣,還沒有怎么著呢,先跪下唱征服了。
可是現在我們應該從哪里入手呢,其它地區還好,就這幾個地區,我們是實在是沒辦法了。呂波一臉苦笑道。
童娟沖著他擺了擺手:“先不管這幾個地區,現在是要穩住我們在其它地區的市場,防止受到波及,從而受到影響。
這二來嘛,還要防止有其它競爭對手趁火打劫,趁著咱們疲于應對當前危機的時候,趁機搶占蠶食我們的市場。
第三,國內市場這塊也不能放松,雖然咱們是海外問題應對處置小組,但是咱們在國內穩定的市場是應對海外挑戰的基礎和關鍵,因此咱們在國內的市場決不能出現半點閃失。
放眼全世界,恐怕沒有沒有那個郭嘉和地區能夠有咱們國內這么活躍的市場吧。”
見眾人點頭,童娟接著說:“市場活躍自然也意味著競爭激烈,咱們國內同樣也是世界上競爭最為激烈的市場,尤其是在互聯網領域,數碼產品領域更是重中之重。
就拿之前咱們大家最熟悉的手機來說,全世界十大智能手機品牌,你們算算有多少家是屬于咱們國內的。
如今在智能VR/AR領域也是如此,雖然咱們的產品在性能上和質量是都有優勢,但仍然是收到了很多來自于中低端品牌產品的沖擊。
而現在有很多中低端品牌呢也在搓手以待,準備伺機進軍高端產品領域呢。比如大家都知道我的勞動節玉米,這兩年更是小動作頻頻。
所以在這個關鍵時刻,難保這些國內同行們不會趁機下手,搶占咱們辛辛苦苦打下來的市場。
因此,國內這塊的工作是不能亂的,這一點尤其要注意。”
聽到童娟的話,吳浩開口笑著說道:“這塊你不用擔心,我已經讓讓張俊來負責了,確保你們后方的絕對安全穩定。”
有您這句話我就放心了。聽到吳浩的話,童娟隨即點點頭說道。其實按照她的想法,是想要將黃志華重新調回來負責國內市場的工作,不過這個想法被吳浩否決了。已經剝離出去的人,斷然是不能再回來了,否則之前的安排就沒有意義了。
見吳浩不再說話,童娟接著說道:“海外市場這部分,尤其是這幾個重點地區,我們接下來的工作重點主要分為兩塊。
首先第一點,雖然我們已經無法在這幾個地區銷售新的產品,但是之前我們在這幾個地區有過非常好的成績,因此是有一大批用戶群體的。
這部分用戶群體,將是我們在這幾個地區的生存根本,更是東山再起的星星之火。
所以要格外重視起來,做好這些用戶群體的售后服務工作。不能給因為我們在這幾個地區失利受阻,就忽略了對于這些老用戶們的關心,更不能舍棄他們不顧。
我們要將每一個老用戶都當成上帝,用心對待,讓他們感受到我們的真誠,盡可能的延長他們手上產品的使用時間。
這方面就要設計硬件的維修保養部分和系統軟件的升級部分,首先硬件部分做好售后服務工作,為老用戶群體提供優質且物美價廉的服務,延長這些設備產品的使用壽命。
至于軟件部分,則可以通過咱們設立在提地區的國際服務器進行同步更新維護,確保這些用戶群體系統軟件的定期更新,提升用戶們的使用感受。”