江東點頭,其實對于新人來說,更多地參加工作,也能夠讓他們多一些認同感,這一點很重要。
高速公路這種單位和其他的單位不一樣,不僅是全年無休的上班,而且越是到了節假日,反而越是忙碌。
節假日期間,人多車多,江東要處理的事情,也多了許多。
好在都是小問題,那些真正的大問題,自然有站長和交警在處理了。
其實這也是江東當上班長之后,經歷的第一個大陣仗。好在他不管怎么說也在站上干了幾年了,見過許多次吳奇處理事情,所以就算沒有經驗,但是基本的章法還是可循的。
而且自己還帶著新人,肯定不能出糗的。要不然,多沒面子。
中秋假期的車流量,節前一天是高峰期,此后逐天遞減。到了最后一天,車流量雖然依然比平時大,但是已經在可控的范圍內了。
大家緊繃的那根弦,也能稍微放松一下了。
因為規定的原因,整個收費系統,在中秋是沒有福利的。
不過食堂王大媽看大家很辛苦,于是自己做了一些月餅,放在食堂里,讓大家拿去吃。
老實說,每年都吃慣了王大媽做的手工月餅,大家都很少去外面買了。
今年王大媽的月餅做了很多,到了最后一天,江東吃早飯的時候,還看到紗籠下面,罩著好多。
這些月餅如果不吃的話,過了這個節日就浪費了。
江東聯想到程寬的事情,這家伙的問題,就在于跟司機溝通太少,江東靈機一動,心里有了一個想法。
如果辦一個“中秋送月餅”的活動,把月餅送給過路的司機,一來可以拉近司乘人員跟收費站的距離,二來可以消化這些月餅,是一個很好的主意。
江東跟站長做了申請,站長直接同意了。
于是這天早上,找到吳奇,把這件事籌劃了一下。站長拍板了,但是具體執行的,可是吳奇和江東。
以前收費站也舉辦過類似的活動,所以吳奇也不陌生。
他專門弄了個便民服務臺,又找人弄了一些禮儀飄帶。江東就帶著兩個年輕人,穿著制服,帶著禮儀飄帶,開始給過往車輛送月餅。
收到月餅的司機們都很開心,并且連聲道謝。有了好的反饋,兩個年輕人的積極性更高了,一旦有車來了,跑前跑后送月餅,自然贏得了更多的感謝和笑容。
一上午的功夫,就送出去大半。但是到了下午兩點之后,車流量明顯減少,而送出的月餅也相應的不是很多。
好不容易等來了一輛小貨車,遠遠地看見了,江東三個人,熱情洋溢地拿著月餅,準備送出去。
可是小貨車停在遠方,遲遲不肯開進車道,三個人你看我、我看你,都不知道發生了什么。
僵持了幾分鐘,車沒熄火,應該不是車的問題。
江東朝司機招手,示意他開進來。
司機似乎有些惶恐不安,但還是開進來了。
靠得近了,江東發現小貨車上的司機,是一個三十歲左右的男子,副駕駛上還坐了個小孩。
看到車上還有小孩,江東特地多送了兩塊月餅給他們。
“你們不是抓超載的啊?”司機抹了抹頭上的冷汗,說道。
“我們只送月餅。”江東笑。
“哦哦,原來這樣,你們這穿著制服,站成一排,太嚇人了。”司機依然心有余悸。
江東笑。
怪不得這家伙在那邊就是不過來,原來是怕抓超載啊。
揮手送別了司機,大家再也忍不住,紛紛笑作一團。
就連坐在崗亭里的周姐,也跟著笑了起來。
整個收費站里,因為這件事,充滿了歡樂。
后來過路的司機不知道原委,只是用奇怪的眼神,看著這些瘋狂大笑的人。
大概有人也會嘀咕這是一群傻子吧。
經過這一個插曲,大家的心情,都好了不少。
送月餅的更帶勁了,在崗亭里收費的,則是帶上了笑容。
這倒是跟公司一直在推崇的微笑服務,掛上了鉤。
而微笑這種帶著善意的東西,雖然可以裝出來,但是跟真正的發自內心的微笑,其實還是有不同的。
善意這個東西,其實是相互的。如果大家互相微笑,這種笑起來很自然。
但是如果是單方面的微笑的話,一直保持著,就難免會假笑了。
特別是在這個工作本身,還是特別單調和枯燥乏味的時候。
所以這種悅人悅己的活動,江東覺得,還是要多辦一些的。
晚上的時候,車流量又多了起來。
大家把剩下的月餅送完,然后就帶著不錯的心情,各自休息去了。
這是中秋高峰期的最后一天,第二天恢復正常上班,車流量也恢復了正常。
三天的時間過去了,大家都松了一口氣。特別是兩個新人,雖然這幾天的排班沒有他們,但是這幾天都是作為機動人員,跑來跑去的,又是疏導交通,又是送月餅的,其實也是蠻辛苦的。
當然經歷得越多,成長地也越快。
一個中秋假期遭遇的事情,可是要比平時一個月都要多。
節后兩個人重新開始值班,做事情就游刃有余了不少。雖然速度上跟老收費員沒法比,但是比起剛來的時候,也算是有不少進步了。
也算是慢慢步入了正軌。
而在這之后兩天,江東終于可以抽出時間,去新開的動物園一趟了。
其實動物園是中秋的時候開業的,不過當時是江東最忙的時候,抽不開身,而且江東也不愿意去那種人山人海的地方。
剛剛開業,又逢假日,肯定是人山人海,到時候人比動物還要多,就不是人看動物,而是動物看人了。
這一點,江東從周姐那里就得到反饋了。
所以江東才打算,等到過幾天再來。
不過江東顯然低估了大家的熱情,就算是過了兩天再來,動物園里的游客數量,依然是不少的。
江東也在奇怪,明明是工作日的,為什么依然有這么多人,有時間來動物園呢。
大家都不上班的嗎?
跟江東第一次來這里的時候相比,時間已經過去了幾個月。而動物園的外觀和設施,也有了很大的變化。
如果把當時的動物園,比作一個未施粉黛的美女,那么現在的這里,已經梳洗打扮完畢,顯露出了最美好的一面了。
整體上看,這個動物園的建設,雖然名字是“動物園”,但是給江東的感覺更像是花園。
動物園整體占地面積很大,幾乎囊括了一個小山丘。依照小山丘的整體形態,整個動物園分成了動物野趣觀賞、動物演藝、休閑娛樂、科普教育幾個大的板塊。
有來回的接駁車運行,送回一車車滿滿的游客,然后又裝上滿滿一車客人上去。
要來動物園,最主要的自然就是觀賞動物了,所以幾個熱門的動物區域附近,都擠滿了人。