已經開始了  第36章 待客之道

類別: 都市 | 商戰職場 | 已經開始了 | 許先偉   作者:許先偉  書名:已經開始了  更新時間:2020-06-21
 
“Hi, guys, good morning! How are you doing this morning?”(“嗨,各位,早上好!你們今天早上都還好嗎?”)

周二,9點10分,當許信成來到吧臺和Peter等七人問好時,大家已經完全沒了昨天第一次見面時的陌生感,七位都很熱情地和他問好:“Hi, Steve. Good morning!”(“嗨,Steve。早上好!”)

昨天晚上,許信成和他們七人一直游玩到晚上十點左右,而后親自送他們回到酒店,并和他們約好了今天早上九點十分在公司吧臺見。他今早還是八點半便到了公司,用半個小時忙完手頭上的一些緊要事務,而后便趕了過來。

他本想親自到酒店去接他們過來,但他們所下榻的酒店就在珠江111創意園附近,步行只需約20分鐘,Rose說不需要,他們昨天早上就已經和黎主管走過一遍路,已經認識路了,他們自己過來公司就可以了。

“Good morning! Steve. How are you?”(“早上好!Steve。你還好嗎?”)Rose邊說邊從吧椅上跳了下來,往他這邊快步地走過來。

Rose今天穿著一件印滿大紅色玫瑰花的白底七分袖襯衣,一條黑色的牛仔褲,腳上還是穿著昨天的那雙白色運動鞋,她今天沒把頭發扎起來,一頭金色大波長發飄逸垂肩,還化了淡妝,看起來比昨天還要漂亮幾分。

許信成看著笑意盈盈的Rose,報以同樣的笑意,同時伸出手和她握手,笑著說:“Rose, good morning! I can see you are definitely feeling very good this morning.”(“Rose,早上好!我看得出來你今天早上的感覺絕對是非常好!”)

Rose邊握手邊用極快的語速說:“Yes. I had a very good day yesterday, probably one of the best days in my life. And I want to thank you again for yesterday.”(“是的。昨天我度過了非常愉快的一天,很可能是我一生中最愉快的一天之一。為了昨天,我想再一次感謝你。”)

她的臉上洋溢著開心和興奮的神采,邊說邊又往前邁了兩小步,身子湊到他的跟前,和他的距離只有約40厘米。

他聞到了一股玫瑰花的香味,他馬上察覺到Rose有些過于親密的舉動,他邊輕松地說:“You are welcome! It was my pleasure!”(“不客氣!那是我的榮幸!”),邊側過身子,看著其他六位,對著他們和Rose說:“You guys are welcome. It was my pleasure. I had a very good day yesterday too.”(“大家不用客氣!那是我的榮幸!我昨天也過得很愉快。”)

他頓了頓,接著說:“Now, are you guys ready? We are going to have more fun today.”(“現在,你們準備好了嗎?今天,我們將更開心。”)

眾人高興地齊聲回答:“Yes.”(“是的。”)

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今天的第一個安排是,把他們七位介紹給李總經理認識一下,和他聊聊天。

上周三下午,許信成就請示了這事,李總經理覺得他的這個建議很好,和從硅谷萬里迢迢飛過來的客人們聊聊天也是應該的,于是即刻同意了這個建議,并騰出了今天早上九點半到十一點半的時間段和他們見面聊天。

八人進入總經理辦公室后,他為李總經理介紹了Peter等七人。

李總經理請大家到茶臺邊的沙發上入座,他要親自沖潮汕功夫茶招待他們。這是李總經理招待所有來訪客人的習慣,請客品茗是他招呼客人的最重要環節之一。

許信成發現,這是一種很好的待客之道,特別是和第一次見面的客人會談時,能起到快速破冰,快速營造友好氛圍的作用,不但對國人,對外國賓客也一樣有效。

剛開始時,七人都還有一些拘謹,但當他們看到李總經理費了那么大那么多的“功夫”為他們泡好茶,并禮貌地呈上茶后,他們一下子便覺得自己受到了真誠地尊重和誠摯地款待,從那一刻起,整個辦公室的氣氛便開始活躍了起來。

這是他們七人第一次喝功夫茶,也是第一次看人沖功夫茶,因此對它都很感興趣,而且,大家都覺得茶真地很好喝,都夸贊這茶是他們喝過的最好的茶。

聽到大家對他沖的茶有如此高的評價,李總經理甚是高興,當Rose問起沖出如此好茶的個中奧妙時,他更是不無自豪地向他們介紹起中國茶道的歷史,潮汕功夫茶的歷史,沖茶時的講究,以及那八個沖茶的步驟。

李總經理的英文很地道,畢竟是在美國留學工作了那么多年的海歸,他侃侃而談地為他們介紹中國茶道,一聊就聊了約20分鐘,七人都饒有興致地聽著,不時還詳細地詢問其中的一些細節。

這兩年來,許信成從李總經理的身上學到了很多非常高明且有禮有節的待客之道,最佩服的是,他總能和第一次見面的人迅速地熟絡起來的本事,總能借喝功夫茶聊茶道迅速地破冰,迅速地營造出良好的聊天氛圍。

最重要的是,他從來都能把分寸拿捏得很好,其實,聊潮汕茶道和中國茶道,他能聊上好幾個小時,但他很清楚,在公司里,工作才是目的,而此刻,喝茶和聊茶道只是實現這個目的的手段,一來,通過觀察他們在喝茶品茗時的表現,可以或多或少地了解一下他們的個性和修養,二來,破冰營造良好的聊天氣氛。

李總經理見第一次見面時的陌生感和隔閡感已被打破,聊天的友好氛圍已經形成,他知道,現在是時候轉入正題了。于是,他適時地把話題引到了工作上。

他說,沖潮汕功夫茶講究配備齊全精美的茶具器皿,講究遵循沖茶的標準步驟,講究用心,講究“功夫”,科學研究,技術開發也一樣,研發技術和產品也必須配備齊全精密的儀器設備,也必須研究并制定科學的方法方式,更必須研究并確立合理的步驟流程,必須講究循序漸進,講究用心,講究“功夫”,惟有如此,才能研發出好技術和好產品。

許信成很贊同李總經理的說法,在心里暗想:“看來,所謂茶道,它不僅僅是待客之道,做人之道,它還更是做事之道。茶道和做事之道其實也是相通的。”

而后,李總經理從硅谷的發展史,聊到了這些年美國在互聯網和AI領域所取得的巨大成就,聊到了中國在互聯網和AI領域這二十多年來的發展,從遠遠落后到奮力追趕,再到這些年在某些領域的迅速趕超,最后聊到了鴻飛公司目前在中國互聯網和AI領域的地位及未來五年的發展規劃等。

Rose等七人興奮地和他一起討論硅谷的發展史,以及中國可以從中得到的有益啟發,一起討論硅谷這些年在互聯網和AI領域的最新發展情況和一些比較大的成果。大家畢竟是同行,且對互聯網和AI都有著極大的熱情,所以大家聊得很興奮很投機很開心。

在整個聊天的過程中,Rose的表現最為活躍,也最為突出和優異,她的多個觀點得到李總經理的高度認同。兩人還就共同關心的話題,如AI未來五年十年的發展趨勢做了很深入的探討。

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原定十一點半結束的會面一直持續到十二點才結束。

會面結束后,許信成帶著他們出了公司大樓,又來到員工餐廳樓。

這次和昨天不同,這次,很多同事都已經和他們認識了,所以,大家紛紛邀請他們七人到自己的那一桌吃飯。

最后,他們七人各坐在單獨的一桌,和同桌的“粉絲”們邊吃邊聊。

午飯過后,他們又和“粉絲們”一起回到吧臺,邊喝咖啡邊繼續暢聊。

今天,來吧臺喝咖啡的人更多,又有不少新“粉絲”加入,和昨天中午一樣,他們七人分別被請到一張吧桌前坐下,而后大家圍著他們熱烈地攀談起來。

Rose今天的粉絲更多,前后應有接近一百人,大家排著隊要和她合影。如果說,昨天,清麗素顏的她美得和好萊塢大美女布萊克·萊弗利不相上下,那么,今天,略施粉黛的她則要比布萊克美上好幾分。

午休時間結束后,按照張經理的指示,許信成把他們分別安排進了三個項目小組,讓他們參與小組的工作,還給他們每個人安排了具體的工作任務,并定下了具體的目標。

七人很快便都進入了狀態,專注地工作起來。

下午四點半,當許信成分別到三個小組探班時,他們都已經和各項目小組的技術專家們建立起了良好的伙伴關系。

看得出,現在的他們已在很大程度上適應了這里的工作環境。

Rose的表現尤為優異,平時愛玩好動的她,一工作起來,便全神貫注,專心致志。

下午六點,按照約定,八人在公司大堂集合。

今晚,許信成要帶他們去嘗嘗正宗的粵菜,不過,在吃晚餐之前,他還有另外三個安排。

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