“嗯，就那款299萬的房車”，唐安睜著一雙大眼說著瞎話。
聽到客服人員的語氣明顯由機械話應對轉為熱情詢問后，他又接著說道：“可惜你們品牌的某位客戶經理職業素養實在太差，竟然在大庭廣眾下辱罵我和朋友，質疑我們買不起貴公司的車。
更加過分的是，在我剛剛已經刷卡購買了一款十九萬九千八的車來表達對貴品牌的支持與喜愛后，劉經理仍伙同其他同事毆打我與朋友。
我想請問，像這種極其惡劣的行為貴公司那邊準備怎么處理？
說實話，做為一個普普通通的小百姓，我也不想為了這點小事浪費社會資源去找電視臺來曝光貴公司部分員工的惡霸行為。
但是也希望貴公司明白，在我本人與朋友處于如此弱勢的情況下，很難保會做出什么損害貴公司形象的事情。
哦對了，剛才他們辱罵時我錄音了，錄音文件可以傳給貴公司作為處理參考。
至于他們朝我們砸椅子的畫面，貴公司可以和商場工作人員聯系調看下監控。
最后說一句，我這個人最不缺的就是錢和時間......
希望貴公司盡快商量出處理結果，我在這兒等十分鐘，十分鐘后……”，唐安說最后兩句話時，故意把語氣拉的意味深長，給對方了足夠的想象空間。
“明白明白！給您帶來的不愉快體驗我深感歉意，錄音文件就不用您傳了，我非常相信您剛才所說的！
我這邊會立刻報備至相關領導，十分鐘內一定會給您一個滿意的答復，感謝您對品牌的支持！祝您生活愉快！”。
電話那端，客服人員的聲音因為激動而提高了好幾個度，聽的唐安忍不住皺了下眉頭。
十分鐘前，他連這個品牌的店門都沒進過。
一分鐘前，他連最貴的那款車什么價格、什么款型都不知道。
但他剛才那通剛柔并濟的投訴電話可是聽得在場所有人都一愣一愣的。
見他掛斷電話，劉經理和其他幾位同事對視了一眼，誰都不知道這個處事不驚的年輕人說的是真的還是假的。
如果真的得罪了一個買得起299萬新款房車的顧客，那他們幾個基層銷售人員鐵定會被集體炒魷魚。
公司向來很在意顧客體驗和服務，只不過以前他們遇上的絕大多數都是衣著光鮮的顧客，哪見過這種身邊小弟穿著一身地攤貨的老板啊……
眼下，他們幾個只希望唐安只是在裝比，根本買不起那款房車，這樣的話，公司處理他的投訴時也會給他們幾個留一定余地。
圍觀的群眾看到這會兒都忘了來商場是干嘛的，一個個站的穩穩的，絲毫沒有離開的意思。
其中一位大媽眼看著這事兒一時半會兒處理不完，干脆從口袋掏出一把瓜子、一個塑料袋，嗑的那叫一個香。
期間還不忘嘟囔兩句：“怎么還不給這小伙子回電話啊！這公司辦事速度可不怎么樣啊！”。
唐安微閉著眼睛靜靜坐著，等著對方回復。
“大頭哥哥，你哥叫什么名字呀？有沒有女朋友呀？家住哪里呀？”，趁著這會兒功夫，柳柳開始向張飛打聽起唐安的事兒。
張飛看了眼胳膊上貼的那幾個卡通創可貼，猶豫了下還是告訴她了。
“啊？他有女朋友啊……”聽到答案后柳柳一臉失落表情，不過很快又打起精神：“反正又沒結婚，我還有機會！唐、安，名字和人一樣帥”。
多多看了一眼她的花癡相，無語的搖了搖頭：“柳柳，你爸要是知道你這么草率的給他老人家找了個女婿非得把你耳朵揪掉不可！”。
柳柳白了她一眼，繼續雙眼桃心看向靜坐在幾米外的那個年輕人，口中念念有詞道：“側臉也太帥了吧……睫毛好長啊……氣質怎么能那么好啊……”。
就在她叨叨的時候，唐安的手機響了，所有人的注意力瞬間移到了他的身上。
劉經理的喉結因為緊張而上下滑動了好幾次，站在他身邊的那幾位同事的臉色比他更差。
“接呀！小伙子趕緊接！”，大媽看起來比在場的所有人都激動。
唐安回看了她一眼，禮貌一笑后接通了電話，沒想到給他回電話的竟然是對方公司的老板，這操作著實有點迷。
對方自我介紹后先是一通道歉，緊接著說出了處理方案：“唐先生，相關員工我們會予以辭退，同時要求他們即刻向您致歉，如若您對他們的致歉仍不滿意，我們的區域負責人將親自登門致歉，如若您……”。
“羅總，您的員工如果肯輕易道歉，您還用給我打通電話？”，唐安打斷了他的‘如若’，語氣平淡的反問。
聽到‘羅總’這倆字，站在劉經理身后的一位年輕人立刻沖到了他面前，九十度鞠躬加道歉：“對不起！對不起！希望您大人有大量，高抬貴手不要讓羅總辭退我！
我家里上有老下有小，我老婆沒上班，孩子才兩個月，現在的奶粉真的很貴……”。
說著說著，年輕人的聲音開始哽咽。
剛才同事們囂張的時候，他一直沒說話，就是因為不敢輕易丟了這份工作，一直站在劉經理身后是因為怕被孤立。
唐安看了一眼張飛：“剛才罵你的人里有他嗎？”。
“沒！”，張飛肯定的回答。
“那你不用向我們道歉，我們也不會無緣無故找你的麻煩，我會和你們羅總說明白的”。
“謝謝！謝謝！”，保住工作后，年輕人沒有回到劉經理身后，而是默默站在了唐安身后。
這時候，劉經理身旁那兩個也沒摻和這事兒的年輕人立馬也走到了唐安面前，一臉糾結，不知道該怎么開口。
“沒摻和這事兒的我也不會不講理，摻和這事兒的……我也不會輕易算了”，唐安掃了一眼身后位置，他倆瞬間松了口氣，心領神會的站到了后面。
對面現在只剩下劉經理、扔椅子的、一開始罵張飛的那三個人。
看他們的表情，應該是做好了破罐子破摔的準備。
這時候，他們的老板也還在通過手機靜靜聽著這邊的對話。
唐安摁下免提鍵，看了他們仨一眼，淡淡問道：“還不準備道歉是吧？”。
“道歉？！給你這么個有點臭錢的煞筆道歉除非我腦子被驢踢了！還有那個土鱉村炮大傻比，更別想讓我給他道歉！
不就一份破工作嗎？誰特么像那仨窩囊廢那么稀罕！
此處不留爺自有留爺處！勞資還不愿意干了呢！”，扔椅子那個暴躁小伙一通大罵之后，大步準備離開。
“站住！”，手機聽筒內傳出一聲輕呵。
