八點整,明卿脖子上系著條絲巾,按時回到心理科。
然而剛坐下不到十分鐘,就被人叫了出去。
一同叫出去的還有張醫生。
叫他們的是醫院的投訴處理部門。
路上工作人員就和明卿她們通了氣。
叫他們的原因是明卿被病人投訴了,理由是毆打和不尊重病人,叫張醫生過去則是為了向她了解情況。
明卿和張醫生間牽扯到的病人只有梅芷。
她昨天下午拒絕接手她,今天早上梅芷就把她投訴了,真是好樣的。
張醫生拉了拉明卿:“蘇醫生,我和這個病人聊天的時候沒覺得她這么極端,她會不會是故意針對你?”
明卿點點頭:“待會你實話實說就行。”
梅芷坐在辦公室里,滿臉的淚,一見到明卿就想沖上去。
明卿覺得她有問題,心理的問題。
她不就是摔了方彬兩下,她至于這么恨她?
若是正常人也就罷了,但方彬可是經常家暴她的人。
工作人員在稍作調節后離開,明卿關上門,回身看向梅芷:“梅女士,說說你投訴我的真實原因吧。”
梅芷一怔,眼里閃過慌亂。
“你打了我和方彬,不接受我的換醫生申請,這就是真實原因!”
“打你們……”明卿眨眨眼,“你還是直說吧,昨天你也能看出來,我脾氣不太好。”
梅芷謹慎的后退一小步:“昨天是不是你報的警?你去和警察說你在報假警,讓方彬出來!”
明卿眼神淡淡的看著她:“據我所知,方彬對你們母子并不好,他進去了你們不是能松口氣嗎?”
梅芷激動反駁:“你懂什么!”
“他是家里的頂梁柱,他進去了我和兒子怎么活?!他對我挺好的,就是脾氣暴躁,打我是因為太在乎我太愛我!”
“我不管!你要是不同意我的要求,我就一直投訴你!”
明卿看了眼她的表情,打開門走出去:“那你就繼續投訴吧。”
張醫生見她出來,忙走過去小聲問:“怎么樣?”
明卿搖頭:“談不妥。”
“你以后恐怕要多費點心,這位病人的心理已經有些病態了。”
被家暴那么長時間卻還是不離開,甚至覺得方彬太愛她才會打她……
從剛才梅芷的表現看,她也沒有多喜歡方彬。
很大概率上是由于心理原因。
兩人離開,梅芷依舊留在投訴處,非要讓他們給個說法。
這件事鬧得很大。
上午十一點,明卿和一個患者聊完,剛想喝口水,就被一個電話叫去了院長辦公室。
“爸,找我什么事?”
蘇父的目光在目光在明卿的絲巾上停了幾秒:“大熱天的,你圍絲巾不嫌熱?”
明卿嘴角抽了抽。
蘇父沒在意,指了指沙發讓她坐下。
“投訴處的事我都了解清楚了。”
明卿揚眉:“那邊處理完了?”
“處理完了,投訴者暫時安撫好了,不過老劉說那病人很可能會重新投訴。”
明卿撇撇嘴:“那就投訴唄,我又不理虧。”
蘇父無語:“你剛來醫院就被投訴,還想不想接病人了?這樣下去還有誰能預約你?”
“那怎么辦?我私下去處理?”
明卿眼睛一亮。
“我私下去處理,您不用擔心。”
“你想怎么處理?暴力解決?”蘇父瞥了她一眼,把桌子上的紙推給她,“你看看這個。”