賈亞鵬一直跟著劉念小朋友，陪著他一起去到賽道排隊比賽。
然后劉念小朋友的賽車，非常順利的通過了預賽，哪怕他并沒有使用他那些稀奇古怪的芯片，賽車就已經跑出了一個非常驚人的速度，不比賈亞鵬制造的那些高端零件差了多少，順利的通過了預選賽。
之后劉念小朋友又急急忙忙的趕回家里面去了，據說他家距離這里很遠，他足足要走兩個小時的路程才能回家，所以他必須趕緊走回去，否則天就黑了。
不過劉念小朋友并不知道，因為他沒有在門口工作人員那里進行登記的緣故，所以他就算排隊去參加比賽了，還記錄了成績，但是在事后核對并登記成績的時候也會被打下去。
當然了，劉念小朋友幸運的遇到了賈總，賈總一句話的事情，劉念小朋友自然順利的通過了預選賽，沒有任何人能夠阻擾他。
等到天黑的時候，滿頭大汗的何西瓜終于結束了工作，跑來拜見不請自來的賈總了。
“我讓你登記了一個下午，你會不會覺得心里很不爽？”看著滿頭大汗的何西瓜，賈亞鵬淡淡的問道。
“沒有，這次是我沒有做好工作，我應該接受懲罰？”何西瓜謙虛的說道。
“你覺得我在懲罰你？”賈亞鵬瞪了何西瓜一眼，又把何西瓜給嚇的心中一緊，然后道“我這不是懲罰你，我只是讓你換個位置思考一下。如果我真想懲罰你的話，你就給我滾回九江去，江浙省你不用呆了！”
何西瓜被賈亞鵬的話嚇得都懵了，他現在在江浙省總經銷商的位置上坐了將近兩年的時間，每個月屬于他個人的收入都超過了10萬元，你現在要是讓他從江浙省總經銷商的位置上面滾蛋，何西瓜怕不是會被活活郁悶死了。
可偏偏何西瓜被賈亞鵬掐的死死的，因為江浙省總公司是大千的分公司，何西瓜本身也是公司的員工，對于賈亞鵬的命令沒有任何抵抗能力。
當然了，何西瓜也可以選擇另謀高就，不過收入肯定是無法達到現在10萬一個月的水平了，何西瓜哪里愿意丟掉這么一個美好的前途。
“行了，別被我嚇得一驚一乍，你工作做得很好，我要是把你調走，江浙省的經銷額，怕不是也會大幅度縮水，或許我一年得少賺個幾百萬來著！”賈亞鵬哈哈一笑，看上去是在安慰何西瓜，卻把何西瓜嚇的更慘了。
幾百萬對于大千來說現在還算個屁呀，賈亞鵬這是在警告自己，他承受的住何西瓜跳槽的損失。
“好了西瓜，你是從我最凄慘的時候就跟著我起家的，當初第1批人里面，就剩下你們幾個了，而且你也是所有人里面表現最優秀的，我們兩個是有感情的，事實上，未來我還會有更重的擔子要交給你，所以我今天必須嚇你一下，讓你不要飄起來！”賈亞鵬感慨的說道，這個時候何西瓜才真正的松了口氣。
“今天這件事情，你自己心里是怎么看的？你要給我說實話！”賈亞鵬嘆了口氣道。
“是我沒有管好手下的員工，我有錯！”何西瓜誠懇的說道。
“這不是你的錯！”賈亞鵬搖搖頭“這一次的工作團隊加在一起足足有三四百人之多，林子大了，什么鳥都有，出現那樣一兩個渣渣也是很正常的事情，就算我手底下的團隊里面也有一堆人渣，但我并不能夠分清楚哪些人是人渣，哪些人不是，因為我不可能時時刻刻的與他們接觸，我能夠看到的僅僅只是一些數據吧！”
“是！”何西瓜點點頭，對于賈亞鵬的話，他是真心同意的，天底下哪有那種一眼就能夠看穿人心的家伙，就算真有這樣的神人，那他也不可能每天都把自己手底下的員工給看一遍吧。
“但這對于我們大千來說又是極為重要的事情，總公司還好，不與客戶直接接觸，有矛盾也是公司內部的事情。但你這里是經銷商，是直接面對所有顧客和客戶的，他們的一舉一動都代表我們大千的臉面，他們干的壞事就是我們大千干的壞事，所有人都會把屎盆子扣在我們的頭上！”
“那賈總覺得，我該怎樣杜絕這樣的行為呢？”何西瓜連忙問道，其實他也考慮過這樣的問題，只是自己也拿不出好辦法出來。
“首先是要搞好內部培訓，不是培訓他們多么有禮貌，而是告訴他們如果犯了這些錯誤，他們會受到怎樣悲慘的處罰？同時你還可以把一些員工編成不同的小組，小組之間互相監督，誰要是犯了錯，小組內部就直接進行舉報，不舉報的整個小組全部遭受同樣的懲處，反正要讓我們的員工明白，他們不但不能讓自己犯錯誤，還得別讓自己的同事犯錯誤！”
“可這樣的話，員工之間氛圍……”何西瓜有些猶豫。
“所有員工都一團和氣，人人稱兄道弟，還要你這個領導干什么？”賈亞鵬的話，說的何西瓜腦袋一寒。
“但這種事情就像是疾病，不管你搞了多少預防措施，該生病的時候還是要生病的，這個時候就需要對癥良藥了！”賈亞鵬笑道。
“什么良藥？”何西瓜好奇的問道。
“既然我們的顧客上帝被我們弄得不爽了，那就得讓他們重新爽起來！”賈亞鵬拍了拍何西瓜的肩膀笑道“看到你這個大大的老總，被我狠狠的訓斥一頓，然后在所有顧客面前打雜，那些看到這一幕的顧客上帝們，是不是非常的開心呀？”
“這倒是沒錯，他們看到我吃癟，全都開心的笑了出來！”何西瓜哭笑不得說道。
“這就對了，我的人犯了錯，我這個領導就打了你一巴掌，然后帶著那個孩子進入會場，顧客們自然就開心了，覺得壞的只是下面的人，而不是我這個老板，我們大千也能夠轉危為安，從員工素質低，變成勇于改正錯誤，天子犯法與庶民同罪的好公司！”
“所以說，以后犯了錯誤別害怕，想辦法讓顧客們爽起來就是了，化危機為機遇，這就是現代危機公關的精髓，你懂了吧！”賈亞鵬笑呵呵的說道，何西瓜則若有所思的點點頭。
請瀏覽wap.shenshuwx閱讀，掌上閱讀更方便。
