超級汽車銷售系統  第026章:問題奇葩

類別: 都市 | 都市生活 | 超級汽車銷售系統 | 歸德王森   作者:歸德王森  書名:超級汽車銷售系統  更新時間:2020-06-21
 
第026章:問題奇葩

客戶沒有氣的轉身離開,反而讓介紹情況,說明趙宏買車的事情穩了。

方遠沖著趙宏微微點頭笑了笑,站在客戶的立場仔細琢磨,能理解趙宏剛才的猶豫,畢竟內飾確實有些慘不忍睹,不過趙宏的預算也有點低,只有十萬華夏幣,方遠已經盡全力的滿足客戶了。

其實剛才劉亮已經給客戶介紹過了這輛寶馬五系的配置,只是趙宏沒注意聽。

既然客戶想要自己再介紹一遍,方遠不厭其煩的說:“這款寶馬5系是2010款520Li豪華型,里程數13.3萬公里,2010年09月上牌,四門五座三廂車,當年新車含稅價45.98萬,現場車行掛牌9.96萬,個人一手車,包過戶,客戶自行上保險……”

“整車長4981毫米,寬1846毫米,高1477毫米,軸距3028毫米,標準的C級車,配備一臺2.0L152馬力L4發動機,前置后驅,配合6擋手自一體AT變速箱,最大功率112,最大扭矩200,最高車速217,零百加速10.6秒……”

“畢竟是2010款的車,相比現在的寶馬來說,配置并不高,只有胎壓監測功能,安全帶未系提醒,ABS防抱死,車身穩定,電動天窗等基本配置,現在流行的定速巡航,陡坡緩降,上坡輔助,自動后尾門,自動泊車入位,發動機啟停等,一個都沒有。”

“哎。”配置低,趙宏只是嘆了口氣,他也知道自己的購車預算少,要求太多不現實。

“難得的是,前后都是獨立懸架,乘坐非常舒適。”鑒于趙宏是汽車小白,方遠刻意叮囑他,這款寶馬五系主機廠要求加95號的汽油,千萬別貪圖便宜加92號的。

“嗯,嗯,不會亂加的。”趙宏連連點頭,表示自己一定按照廠家要求的做。

趙宏不懂車,方遠怎么要求他,他怎么做,并沒有覺得加95還是加92的汽油有什么區別。

站在旁邊一直老老實實聽著的劉亮實在是忍不住,好奇的問道:“主機廠要求加95的汽油,不能加92的,萬一我加錯了怎么辦?有沒有什么危害?”

“95和92,是指汽油的標號不同,主要是辛烷值不一樣。”方遠耐心的解釋,兩者的抗暴忄生能,也就是穩定忄生不同,標號越高越穩定,越不容易爆炸。

至于劉亮說的,主機廠要求加95號汽油,加成了92號汽油,有什么危害,要具體問題具體分析,看主機廠的使用說明書是怎么寫的。

有的主機廠說明書是這么注明的:要求加92號汽油及以上,推薦加95。

意思是加92號的汽油是最低標準,車主加95號的最好。

這種情況下,主機廠本身已經考慮到低標號的用油情況,車主想加92或者95的無所謂,只要不超出最低范圍便可以。

有的主機廠說明書則是明確說明,只能加95號及以上的汽油,不能加92號的。

方遠重點的指出,寶馬,奧迪,沃爾沃等等的一些車型,明確要求不能用92號的汽油。

這時車主如果圖省錢,或者一時疏忽,或者加油站大姐搞錯了,95號汽油加成了92號的汽油便麻煩了。

因為發動機所用的汽油辛烷值低于主機廠要求的辛烷值時候,可能引發震爆,從而損壞發動機。

導致發動機的熱效率、動力性、燃油經濟性、尾氣排放等等方面的惡化,還有油耗增加更費油。

看到趙宏和劉亮一臉的擔憂,方遠微微笑了笑,告訴他們發動機也沒有那么脆弱,一次兩次的加錯了,其實也沒有太大的問題。

因為現在的發動機普遍裝有爆震傳感器,ECU會主動進行調整,能通過點火推遲,來適用低辛烷值汽油。

這時加了不符合標準的低標號汽油,發動機能正常運作,但是在駕駛車輛的時候,必須注意避免大油門、急加速、全速行駛等高負荷工況。

否則缸壓,溫度會變高,容易發生爆震。

“總的來說,要求加95號的車型,遇到加錯或者只有低標號的汽油時,偶爾加一次不會有太大問題,應急是可以的。”方遠告誡兩人,但是長期加不符合主機廠要求的低標號汽油,發動機長期面對比較惡劣的工作條件,氣門、活塞、缸體等等部件的壽命會嚴重縮短,節省的錢與修車的費用相比得不償失。

方遠最后警告兩人,剛才僅僅是說的95號汽油的情況,如果是過百萬的豪車,要加98號汽油,不小心加了92號的汽油,必須格外注意車況。

如果出現了爆震的情況,千萬不要再走了,必須停車等待救援,否則損壞發動機,麻煩便大了。

“哦,原來如此。”趙宏和劉亮同時點頭,算是聽明白了,應該按照標準加油,大修發動機要花很多錢不說,路上出了事故更是后悔莫及。

劉亮明白了不能加低標號的汽油,他忽然又有了個新奇的想法:“如果要求加92號的汽油,我一直加95號的汽油怎么樣?”

方遠笑了,確實存在車主一直加高標號汽油的情況,但是有沒有用,也要具體情況具體分析。

“此時要分老車和新車。”方遠告訴趙宏和劉亮,車齡時間長的老車,普遍缸內積碳多。

積碳太多會導致爆震頻發,影響發動機正常工作,引起功率下降損失動力。

而這時改加高標號的汽油,能夠緩解爆震,恢復動力,油耗也會有所降低。

老車加高標號的汽油有用,新車則沒有必要了,起不到任何的幫助,白白的浪費錢。

“如果要求加92號的汽油,我能不能92、95混著用?”趙宏也來了興趣,像個好奇寶寶似的提出了一個更奇葩的問題。

“混著用?”

你腦回路很清奇啊。

懂車的客戶問題刁鉆,不懂車的客戶問題奇葩,方遠無數次領教過這種無厘頭的想法,都被什么都不懂的趙宏氣樂了。

但還是努力解釋,盡量不要隨便亂混著用。

汽油里面的添加劑成分很復雜,在不同的情況下起到的作用是不一樣的。

汽油生產廠家不同,工藝不同,并不能簡單的認為,半箱98號和半箱92號,便能兌出半箱的95號。

所以半箱95號和半箱92號,能兌出什么鬼,誰也不敢確定,偶然的一次沒問題,經常的這么干,就是自己作死了。

標號偏離太多,爆震太嚴重,會造成車身產生不正常的抖動,發動機噪音突然之間變大,這時需要立即停車,找拖車等待救援。

“我明白了。”趙宏和劉亮齊齊的哦了一聲,恍然大悟。

同時,趙宏感覺方遠業務知識非常熟練,對待客戶非常的耐心,為人更是厚道真誠。

他笑瞇瞇的掏出了自己的手機,點開了微信,對著方遠說:“老弟啊,咱們加個微信,哥哥我想交你這個朋友。”

“好,好。”方遠爽快的也掏出手機,兩人掃碼加了好友。

看到方遠和客戶這么熟絡,劉亮眼紅的要死,也想和客戶加個微信,互換個手機號什么的,可是人家客戶都不搭理他。

“以后我有什么不懂的地方,還要多麻煩你啊。”趙宏輕輕的拍打著方遠的肩頭,笑呵呵的讓方遠不吝賜教。

“應該的,應該的。”方遠實心實意的對待客戶,表示有問題隨時聯系,一定知無不言言無不盡。

“好了,這款車我非常滿意,交錢提車。”趙宏現在是徹底服氣方遠的專業,認定他介紹的車型一定是最適合自己的,迫不及待的想要把車買走。

終于把客戶大爺伺候舒坦下定決心要買車了,劉亮激動的小心肝撲通撲通狂跳,越看方遠越像財神爺。

“等等。”方遠卻非常冷靜的伸手阻止趙宏,“我還要叮囑趙哥一些注意事項。”

“哦?注意事項?”趙宏好奇的盯著方遠,等待他接著往下說。

“寶馬的通病就是發動機燒機油,漏機油,變速箱滲油等等,這輛寶馬520Li存在同樣的問題,趙哥您要特別注意,時常檢查。”方遠解釋說,這些問題是寶馬車固有的通病,幾乎無法避免。

因為寶馬的車型為了獲得出色的操控,只能如此設計發動機,到了一定的年限,里程數,都會出現燒機油的癥狀。

并且發動機的橡膠氣門室蓋便隨著時間而快速老化變石更,失去了彈忄生,造成了漏油的故障。

……

趙宏靜靜的聽著方遠講解的問題,卻沒有一絲絲的不耐煩,沒有一點點的反悔不買這輛寶馬五系了。

因為方遠的專業和厚道,早已征服了趙宏,他相信方遠是為了自己好,是為了自己在以后的使用過程中,不會出錯。

“啥也不說了,哥哥我在你們店里買車,一百個放心,一萬個放心。”趙宏一激動,連家鄉話都說出來了,最后高聲嚷嚷著,“走咱們去交錢,簽合同。”

客戶樂呵呵決定買車了,方遠卻向后一步,讓劉亮正對趙宏:“劉哥,帶趙哥去辦公室辦手續吧。”

“啊?”趙宏和劉亮同時驚叫起來,尤其是趙宏非常不解的看著方遠,目光中透著迷茫。

劉亮則是非常羞愧的低下了腦袋,他知道方遠這么做,是把客戶還給了自己,不想貪圖一點點的功勞。

“趙哥,是這樣的,劉亮是我大哥。”方遠對客戶解釋,“剛才輪到他接待您,我只是來幫忙的,所以,您是他的客戶,應該劉哥帶您去簽合同。”

“這樣啊。”趙宏終于想起來開始時就是這個劉亮接待的自己。

“我……大……哥。”簡短的三個字,讓劉亮心里暖烘烘的,陪伴客戶走向經理辦公室時,依依不舍的回頭看向了方遠,雙眼竟然有點發紅。

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