封云看著石健道：“我也沒說你，你激動個什么勁兒啊！”
石健：……
“沒說我，但是說我部門也不行！”石健色厲內荏的吼道！
看著這位的表情，封云無奈的攤了攤手看著高勝寒道：“董事長，這也不讓人說話啊！”
高勝寒坐在那里，依然保持著自己的高冷形象，不過作為總經理的張開宇率先開口道：“石經理，你先不要說話，讓封云把話說完！”
盡管石健是個比較桀驁之人，不過董事長坐在一旁，總經理又發話了，他還是把自己的尾巴收了起來，重新做人了！
張開宇看著封云道：“好了，你可以說話了，我們也想聽聽你的解釋！”
“事情很簡單，前臺監守自盜了！”封云指著眼前的賬單，語出驚人的說道！
此話一出，高勝寒的眉頭瞬間就是一動，張開宇也同樣面露驚訝神色，而石健則是臉色更加的漆黑了！
就在石健準備反駁的同時，一直沒有說話的高勝寒突然冷聲道：“誰都不要插話，讓封云說清楚！”
高勝寒的威懾力還是擺在那里的，所有人都瞬間熄火，紛紛將目光看向了封云！
對此封云倒是滿不在乎，依然自顧自的說道：“剛剛我已經看了賬單，以及房務中心的查房記錄了！”
封云一邊在桌子上的各種賬單上面指指點點，一邊給眾人解釋道：“陳先生這間房的登記開房時間是晚上十一點十分，而陳先生之前已經說過了，他是網絡訂房，前臺自然一早就已經將房間做了預定，不可能在陳先生到來之前再將房間售賣了，所以這間房在陳先生到來之前，定然是空房！”
高勝寒和張開宇兩人，一邊聽著封云的解釋，一邊看著眼前的賬單頻頻點頭，顯然封云說的沒有問題，合情合理！
隨后封云又說道：“可是這間房在系統上面寫的開房時間卻是晚上六點，這說明了什么？說明前臺提前把房間開好了！”
聽到封云的話后，石健在一旁冷聲說道：“這能說明什么，最多是收銀員開房操作不當，和監守自盜扯不上什么關系吧？”
封云聽后不置可否的道：“石經理聽我說完！”
說罷，便不再理會石健，而是繼續說道：“這是一個疑點，至于為什么要提前開房，這就和房務中心的記錄有關了！”
說罷，封云又指了指另外的一本記錄本道：“剛剛我已經查看了里面的記錄，上面記錄的非常清楚，陳先生所在的房間，曾經在晚上十點的時候，接到過前臺通知，要打掃房間！”
“而之前陳先生糾結的那個‘小雨衣”也是在那次清理房間的時候發現使用的，這個記錄本上記錄的明明白白，房屋中心還給陳先生所在的房間補充了新的‘小雨衣’，這才是關鍵的所在！”
“所以，我總結了幾個問題！”
“第一，陳先生是晚上十一點辦理的入住，為什么前臺要在晚上六點就將房間開好了！”
“第二，就算房間提前開好了，那也應該是凈房，為什么要在晚上十點的時候，前臺通知房屋中心，說客人要求清理房間，試問，當時的客人是誰？”
“第三，陳先生既然是晚上十一點來的，那這個‘小雨衣”是怎么在陳先生到來之前用掉的？”
封云的靈魂三問一出，在場眾人都沉默了，不過他們都不是傻子，心里自然都有數，尤其是相對于高勝寒還算專業的張開宇，看著石健的眼神已經變了，有些事情不用說明白，心里自然也是清楚的！
“封云，繼續！”坐在那里，眼神之中除了深邃還是深邃的高勝寒發話了！
封云笑了笑，隨后說道：“那我就嘗試著解釋一下吧：“首先，這個‘小雨衣’確實被使用了，這一點毋庸置疑，所以，這事兒和房務中心沒有關系！”
“至于說其他的疑點，以我的猜測來看，是前臺故意為之，原因很簡單，因為晚上六點，前臺確實把房開好了，不過是賣出去的，而不是空著的，這也就解釋了，為什么晚上十點的時候需要打掃房間了！”
“因為有人用過了房間，可是陳先生十一點就要到了，房間必須要是凈房，所以需要打掃，而那個‘小雨衣’基本可以判斷是房間上一位用過的！”
“只不過前臺并不知道這事兒而已，房務中心因為客人沒有退房，也就沒有把售賣品被使用這會事兒報給前臺，這一點是房務中心的操作有問題，應該及時報告的！”
“可也正是因為沒有上報，才將這個問題暴露出來了！”
“綜合這些疑點，我猜測，前臺是在晚上六點的時候把房間給買了，鑒于陳先生晚上十一點要到，所以賣的應該是鐘點房！”
“可是剛剛我并沒有看到這間鐘點房的賬單，那么就說明了一個問題，前臺把鐘點房的房錢給私吞了！”
“簡單來說，就是一間房賣了兩次，但是酒店只收到了一次的房錢！”
封云說的內容，其實高勝寒和張開宇兩人都已經猜到了，封云的話不過就是個印證而已！
此時張開宇看了一眼高勝寒，發現自家董事長臉如冰霜，便直接對著石健問道：“石經理，這事兒，你怎么解釋？”
聽到張開宇的話，又看了看那一臉寒意的高勝寒，石健直接開口道：“張總，這事兒都是封云的一面之詞，不可取信啊，而且他也沒有證據可以證明是我手下收銀員做的啊！”
張開宇點了點頭，石健說的也有道理，盡管封云分析的條理清晰，不過有理沒據終歸是無法說服人的！
“封云，石經理的話你都聽到了？你可有證據能夠證明你剛剛說的？”張開宇畢竟是總經理，當著董事長的面，還是要表現出不偏不倚，秉公執法外加輕度和稀泥的態度的！
封云在一旁聽的真切，不過石健說的這些反駁內容，他早都已經想到了，所以非常確定的說道：
“證據簡單，我有！”
