伍漢康是絕對不會為了一件微不足道的事情直接打電話給總裁的。盡管讓縣公司和快遞網點直接派人派車往江城送緊急物資其實并不是一件微不足道的事。
在離海城市數百公里外的一個別墅里的客廳里，別墅的主人正在與來訪的客人談話。
一個巨大的液晶電視上正在播放春節聯歡晚會，但是電視卻被調成了靜音。
“韓總，你怎么看？”別墅的主人問坐在他身邊的一個人。
韓總回答說：“我覺得當務之急是需要打通一切環節。首先當然是要必須緊跟國家郵政局的腳步，在國家相關部門的指示下做好所有的工作。但物流中的很多環節其實還存在障礙，這些都需要盡快打通。”
“嗯。”別墅的主人點點頭，目光看到了坐在他對面的一個人。
那人開口說：“信息的溝通也很重要。我們總部為了保障往江城的物資配送已經召開了兩次動員大會，但是很多信息并沒有傳下去。結果是導致總部不知道基層在做什么，基層也不知道總部是什么指示。現在的很多流程都是臨時性的，不是所有的公司都了解。”
接下來，其他人也就各自關心的內容發了言。
別墅的主人等大家都說完了，最后說：“我們公司通往江城的綠色通道早就開辟好了，但是是不是所有的下屬單位都知道我們已經開通了綠色通道？是不是他們都知道綠色通道怎么用？是不是他們都知道現在是非常時期碰到緊爭的情況可以隨時和總部溝通？我看未必。”
他喝了一口茶說：“所以我們要把總部的資源開放出來，不僅要給我們的下屬單位使用，還要給社會各界使用。當然，這樣的事情我們以前做得很少。一方面是我們的體系是一個半封閉的體系，為了避免管理的混亂，我們只把資源開放給我們的加盟商。另一方面我們的管理人才還達不到一定的高度，怕攤子鋪大了我們顧不過來。”
大家點頭。
“所以我才說要大力培養年輕干部、有想法、有干勁的干部。我們很多管理方式用了很多年，早就不適應時代的發展了。你們看這一次江城出現疫情，按道理我們快遞公司早就應該沖到第一線，把溝通的渠道、物流的流程全部打通的。現在你們覺得目前所做的工作，能夠給自己打幾分啊？“
大家都不說話。
“總裁，夜宵已經準備好了。”大家都在沉默的時候，管家過來小聲對別墅的主人說。
這間別墅的主人，正是迅電快遞公司的總裁。
他見自己的一席話說得大家都不吱聲，笑了笑說：“今天實在是不好意思！在大年夜把各位召集到我家里開會。主要是因為江城的事情很緊急，現在全國都已經調動起來了，大部分的醫療系統的精銳都調到了江城對抗疫情。我們在后方也要有戰時的意識，做好備戰工作。所以這幾天都要辛苦大家。走，我們先去吃點兒東西，邊吃邊聊。”
總裁一邊帶領著大家往餐廳走，一邊說：“你們都暢所欲言啊。別我說一句話，你們都不敢說了。我說的也有不對的地方，你們也可以對我進行批評嘛。哈哈哈。”
迅電快遞的總裁作為臨時成立的應急小組的組長，專門指派了自己的助理幫他看管手機。一旦有緊急情況需要協調，他隨時可以與對方溝通。無論對方是什么職位、什么事務。
非常時期非常對待。
在這樣的情況下，他不是什么快遞產業集團的總裁，而是一個有責任感、有良知的中國人。
公司上下齊動員，然而信息的不對稱，卻隔斷了這個重要信息的傳播，隔斷了緊要信息的緊急反饋。
運營副總裁岳馬昌的助理無意間向伍漢康提出來的，其實是一個非常好的建議，但是伍漢康卻錯失了。
在伍漢康的公司里，兩批物資被安排在了五個地方進行分揀。海城市公司、同行的快遞公司、一個縣公司和兩個快遞網點。效率大大提高了，但是離11點鐘發車的時間也越來越近了。
除了同行的快遞公司可以在分揀完畢之后直接把快遞發往江城外，其它三個分揀點的快遞都必須集中到海城市公司來發貨。也就是說，按照伍漢康的要求需要在10:45分之前送到海城市公司，然后預留15分鐘裝車的時間。
那兩個快遞網點雖然說也在幫助分揀，但實際上效果非常有限。從海城市公司用車送貨到兩個網點，然后再用車拉回來。光路上就要耽誤半個小時的時間。真正給分揀留下的時間連20分鐘都沒有。再加上那兩個網點的人員、設備也都十分有限的，所以起不到太好的作用。
這種情況下，伍漢康只不過是趕鴨子上架。
客戶公司的老總徐家朋依然在傳送帶流水線上干勁十足，伍漢康依然在這里歉意十足。伍漢康看了看那個倔強的老爺子，對能否完成任務達從而到他的期望完全沒有底。
今天恐怕要讓他失望了。伍漢康正想著，卻看到他安排在徐家朋身邊的秦川閣不知道跑到哪里去了。他正在納悶，秦川閣卻從分揀操作場地外面進來了。
“你上廁所去啦？”伍漢康問。
“沒有，打了個電話。這里太吵，電話聽不清楚。”秦川閣回答，“伍總，我有個親戚有批口罩要送往江城，想從我們這邊發貨。”
“口罩現在可是個好東西啊。他大概要發多少貨呢？”
“倒也不多，5萬件。”
“那確實不多。行啊，如果他能把貨送到我們這里來的話，我們可以發。給他個折扣價。”
“這個……”秦川閣笑笑，“給個折扣價對他來說也貴了。”
“那難道還免費啊？”伍漢康說。
春節期間本來就沒人沒車，能發貨都不錯了，還討價還價。
“他那個口罩不是拿來賣的，是捐贈的物資。”秦川閣繼續解釋。
“哦？既然是捐贈的物資，那就可以走我們公司的公益綠色通道啊。這樣，你親戚的貨在哪里？方不方便拉到我們這里來？如果可以拉過來，我們幫他送，一分錢不要。先把貨送過去，回頭咱們再去補公益綠色通道的手續。你看這樣行不行？”
“那實在是太好了！我這就去告訴他，讓他派車拉過來。”秦川閣說著，準備去分揀中操作場地外打電話。
伍漢康把他叫回來說：“你跟他說一下，今天送不了，要送最早也得明天。今天我們光這兩批緊急物資都忙得夠嗆，別的物資來了也沒法弄。”
“這我知道。”秦川閣答應一聲就準備走。
伍漢康又把他叫回來說：“你回來你回來。先別急著跑啊。你這個親戚有物資往江城捐贈，倒是提醒我了。江城目前急需的物資林林總總，咱們其實也可以在公司里面搞一個捐物的活動。總部的捐款我們捐過了，但是現在好像是有錢也買不到物資。我們如果有渠道，直接捐物多好！”
秦川閣說：“是呀，我也是這么想的。”
伍漢康說：“你這樣想的，你怎么不早說？你盡快做一個捐物的計劃，參考一下看看其它的公司和社會團體是怎么干的。”
“好的。”秦川閣答應了一聲，沒再說話，只是看著伍漢康。
伍漢康看他不走，問：“怎么啦？還有事兒？”
“沒有沒有。我是想看看您還有什么指示？”
“沒啦！”
“那我可以走了？”
“快去！快去！沒事兒你杵在這里干嗎？”
我也不想杵在這里啊？不是每次想走都被你叫回來嘛。秦川閣搖搖頭走了。
