弓元洲是一個設計師。
一直用的軟件就是ps，后來他看到有人用悟空。
還在嘲笑用這個軟件的人，但是后來看到那個人確實比平時快了一些。
就問他訣竅是什么，那個同事也沒有私藏，告訴他用的是悟空，這個軟件非常好用。
還有一些別的軟件沒有的功能。
弓元洲就試了試這個軟件，就是剛用的時候有點不熟悉，后來用了不到兩天就熟悉了起來。
這可以說這個是他上手最快的一個軟件了，還是這么復雜的一個軟件。
過了個星期天回來之后，他發現悟空軟件不能用了。
并且一直彈出一個讓他購買正版提示的框。
這讓從來沒有用過正版軟件的弓元洲感覺非常的不舒服。
于是就上網開始找這個軟件是不是有破解版本，過了一會兒還真的讓他給找到了。
破解之后，悟空用著更香了。
弓元洲還在感慨他就從來沒有用過付費的軟件，他認為所有的軟件都不應該收錢。
但是他也沒有給免費軟件找一個存活之路。
就這樣他用悟空開始做圖了，一直以來相安無事，直到有一天，他做了好幾天的圖，因為電腦意外關機。
再打開就不見了，這讓他非常的苦惱，這個圖他們明天就要急用。
如果現在再做，明天一定來不及了。
弓元洲非常憤怒，他明明看到這個軟件宣傳上面說的是，可以實時的保存圖片，所以他也從來不保存的。
找了一圈還是沒有找到。
其實這個圖片沒有丟，只不過是因為它檢測到了自己是盜版軟件觸發了這個結果。
弓元洲立刻在智能科技的官網留言說了一下這個事情。
這次的留言最后是到了邱穆那里，邱穆又通知了樊天和，因為之前他們有說過，有關悟空軟件的bug反饋都交給樊天和。
樊天和看到有人反饋這個問題，立刻就知道是什么情況了。
之前他們在遇到那個bug的時候，程文就是這么交代的。
不過樊天和也不能完全確定就是他們想的那樣，萬一他們的軟件真的有bug呢？
樊天和和弓元洲取得了聯系。
用遠程協助幫弓元洲看了下這個問題。
樊天和最先看的就是他的軟件的版本，發現這個軟件是上一個版本，但是在注冊信息那里他看到了一些端倪。
他們能判斷出這是并不是正版的，因為他們在那里留的有一個標記，如果軟件是正版注冊的，在那里會有一個特殊的標記，平時普通人是不會注意到的。
但是那個標記在樊天和的眼中無異于是在黑夜里的一個碩大的螢火蟲，那么的明亮，如此的耀眼。
樊天和回這一句話，就退出了。
他在等待對方再聯系他們。
弓元洲聽到這話有點懵，他傻了，他只顧著去找智能科技的人了，卻把這茬給忘了。
這也是因為他平時用的盜版軟件太多，已經忽略了這件事情。
但是他并沒有把這個盜版軟件給卸載了，因為他怕卸載之后就真的找不到他的文件了。
其實弓元洲的工資也不低，他在北京這邊一個月也有兩萬多塊錢了。
只不過他從來沒有為軟件花錢的習慣。
但是弓元洲這次看到他把智能科技的技術給惹惱了，心里也非常的不安，怕他們不給他處理。
于是立刻去官網上買了正版的，還是全授權的版本3200的。
再次聯系上了客服，并且在里面點名要見樊天和。
剛把這個人轉給樊天和，樊天和就開口說道。
“我只對我們的正版用戶或者是試用客戶負責，盜版用戶我們沒有起訴就已經不錯了，至于還去幫忙，請恕我沒有那么高的覺悟。”
弓元洲看到樊天和這么說，立刻就把截圖發到了聊天軟件上，他的截圖是購買成功時的一個截圖。
“對不起，我錯了，之前是我鬼迷心竅了，才會去用盜版，現在我已經購買了正版，能不能幫我解決一下這個問題？
我有急用。”
雖然知道如果自己這么說，對方可能會漫天要價，但是他確實是有急用，也確實是自己這邊做的不對。
樊天和看到用戶認錯的態度還算誠懇，就幫他找了一下。
還好他沒有卸載這個軟件，如果卸載了，再點擊刪除所有的數據，那就真的找不到了。
樊天和把數據備份了一下，然后記錄了一下這個軟件的獨有的加密密鑰。
然后讓用戶安裝了一個新的軟件，登錄上他的正版之后。
設置了一下解密密鑰，他做的圖又都找了回來。
然后樊天和苦口婆心的在勸說著，向用戶解釋正版的好處。
比如他們正版的用戶每個人有100G的云存儲空間，像他這樣的情況根本就不會遇到。
還有對他說這次之所以會遇到這個事情的原因。
樊天和的解釋是弓元洲用的那個破解的方法，會讓整個軟件產生不穩定因素。
他們的軟件并不是像那個破解軟件看到的那樣，只有那一處進行了驗證，也還有其它地方進行了驗證。
比如存儲這塊就有驗證，因為要向云端同步，所以會驗證正確性。
還有為了保護用戶的數據不被別人盜取，本地的加密也會有一些方法來驗證這個是不是本人的。
他這個之所以前段時間沒有問題，可能是電腦并沒有意外關機導致那個\b驗證沒有生效。
因為他用的盜版所以導致他們后端記錄的有問題。
其實這是樊天和在胡說。
他們的正版用戶確實是有100G空間大小的云存儲，但是盜版軟件問題是他們搞的。
本地有加密倒是真的。
并且最后樊天和還承諾說，如果他的軟件還有問題，他會幫助他免費解決的，用的話說用了正版就是好朋友。
如果真的是因為他們的軟件給客戶造成了一些損失，他們會賠償用戶的損失。
他們會把每一個用戶當成上帝來對待的。
而不是有的企業那樣只是嘴上說說。
弓元洲聽了樊天和宣講的功能還有他們開發這個軟件辛苦之處，頓時覺得這3200元花的不虧。
從此以后，如果他從一個盜版用戶變成了一個正版用戶不說，還變成了正版用戶的宣傳者，甚至成了悟空軟件在他們公司布道者。
因為他自從用了正版之后，像盜版遇到的那些問題他再也沒有遇到過。
程文了解到了事情的始末，覺得樊天和做的漂亮，同時也讓人在下個版本把這個漏洞給補上了。
