呂大姐爽快地支付完治療費,并且認真聽取了術后注意事項和外配藥物須知,臨走前石曉雅再次提醒了她,千萬別忘了十天之后帶孩子來拆線。
病人千恩萬謝的離開了,此時也到了該下班的時間。
“曉雅、建明,把紫外線燈定好時間,東西收拾一下,大家一起出去吃個飯。”
“好嘞!張哥請客一定得多吃點!”劉建明和石曉雅興沖沖的說道。
三人都是未婚青年,生活比較自由,對于吃也不太講究,無論是本幫菜還是各地美食,一向來者不拒。
不過張子凡看過兩人的喜好資料,他們唯一的共同點就是都愛吃火鍋,因此張子凡一早就在手機地圖上找了一家口碑不錯的川味火鍋店。
“哦耶!張哥你怎么知道我最愛吃這個的!”
脫下護士裝的石曉雅完全是一副野丫頭的樣子,一驚一乍的完全沒有工作時成熟的感覺。
劉建明則更像是一個靦腆的大男孩,和服務員問個廁所都支支吾吾的,看上去非常不擅長與人交流。
張子凡想到了劉建明的職業技能,除了口腔外科弱了一些,其他的能力其實還挺不錯的,但是他被病人投訴的次數要遠遠多于唐仁斌,這大概就與他不善言辭的性格有關系。
F+的醫患溝通能力,這是幾個人當中最差的,缺乏溝通會造成患者對于治療預期的評估不足,對醫生缺乏信任,各種投訴和糾紛自然也就接踵而至了。
張子凡搖了搖頭,打算如果有機會的話,找個時間和劉建明聊聊這個問題,不過此刻面對著熱騰騰、紅燦燦的火鍋,大家當然得吃飽喝足了。
由于只是平價的大眾火鍋,三人放開肚皮胡吃海喝一通,最終也就花掉張子凡三百大洋。
走出火鍋店的時候,大家都有一些微醺,尤其是石曉雅,這個小姑娘酒量奇差無比,但又特別豪爽,張子凡攔都攔不住,三杯啤酒下肚,腳就開始打擺子了。
好在石曉雅租住的房子就在附近,一個電話之后,與她合租的小姐妹就騎著電瓶車將她接走了。
張子凡和劉建明的住處遠一些,都要乘坐地鐵,因此兩人還有一段順路要走。
張子凡正琢磨著,怎么開口和劉建明提一提醫患溝通的事情,劉建明確主動說起了這件事。
大概是因為喝點啤酒,膽子也大了許多,他說道:“張哥,真羨慕你,人長得又帥,技術又好,而且穿上白大褂那氣度,那談吐,病人瞬間就被你折服了!你知道嗎?很多時候我覺得自己完全選錯行了,我可能根本不是當醫生這塊料……”
張子凡搖了搖頭,真誠的說道:“雖然我們認識時間還不長,但我能感覺到你是一個很細心的人,治療牙體牙髓之類的細巧疾病,正需要你這樣的性子。”
張子凡可不是無的放矢,劉建明的口腔內科技術水平高達C+,可以說比許多大醫院的醫生更加高明,這顯然與他細致的工作作風不無關系。
“可是……就算我把病看得再好,病人卻總是不滿意……”劉建明苦惱的搖了搖頭。
就在張子凡想要再次開口勸解的時候,忽然他發現,在劉建明頭頂上出現了一個抖動的感嘆號。
點開感嘆號,出現了一個新任務,但這個任務并不是給張子凡的,而是給劉建明的專屬任務。
正能量的演講:無論遇到什么困難都不要怕,微笑著面對著它,消除恐懼的最好辦法,那就是面對恐懼,堅持才是勝利,加油!奧力給!
職工劉建明每日大聲重復上述演講內容三次,將使其醫患溝通技能提升一個小段直至C級,若在演講時赤裸上身,則當日效果翻倍,另每提升一小段院長大人將獲得經驗+30。
張子凡震驚了,這獎勵也太逆天了吧!
先不說劉建明自身的提高,就是他這個“院長大人”的經驗值也豐厚的不得了。
從F+級提升到C級一共有五個小段,那可是足足150點經驗啊!
要知道,張子凡累死累活完成新手任務,也只不過獲得了50點經驗,這一下子就是三倍獎勵。
張子凡看向劉建明的眼神頓時綠了起來。
“張哥,你怎么啦?我有點害怕……”劉建明往后退了一步。
張子凡發現劉建明雖然有點微醺,但看上去頭腦還算正常,這可不行啊,張哥可是為了你好!
張子凡笑瞇瞇的說道:“沒事沒事,劉醫生啊,我看你酒量不錯,我們再去大排檔喝點!”
……
“張哥,昨天是你把我送回家的吧?我媽媽讓我謝謝你,說我一直拉著你還要喝,對不起啊!”
第二天上班的時候,劉建明向張子凡道謝。
說到底也就是五六瓶啤酒,即便是在南方,也不算是特別大的量,劉建明并沒有出現宿醉之類的癥狀,精神狀態非常飽滿。
當然,酒精的毒性已經被權威醫學雜志柳葉刀證實了并不存在危險劑量,也就是說,哪怕你只喝一滴酒,也是對身體有害的,世界上無論紅酒白酒,都不存在適量保健一說。
但是嘛,作為人與人溝通的媒介,偶爾喝一點也不是什么大事,張子凡也好,劉建明也好,和絕大部分醫生一樣,并不拒絕少量飲酒。
聽到劉建明的話,張子凡還是老臉一紅,昨天明明是自己偷偷給下屬灌酒來著。
不過任務還是要讓劉建明完成的,畢竟自己現在還沒有一言九鼎的威望,不得不曲線救國,用點小手段來鞭策下屬提高自身能力。
拿出手機,張子凡點開了一段視頻,視頻中,赤裸著上身的劉建明正站在大橋上,激情慷慨的進行著正能量演講,路過的行人無不側目。
“天哪!這居然不是做夢!”劉建明捂著臉,整個人受到了驚訝。
“那個……劉醫生啊,正如你所說的,消除恐懼的最好辦法,那就是面對恐懼,我覺得你這個提高自己表達能力的方法很好,你應該堅持下去,或許很快能夠見到效果的。”
“真的嗎?”劉建明將信將疑,總覺得這種說法有些牽強。
“一會你和病人試著交流一下,看看有沒有效果,如果有的話,今晚就繼續吧!”
留下一句囑咐,張子凡連忙心虛的開溜,來到護士臺,將一盒速溶咖啡送給了石曉雅。
昨天請兩人吃火鍋后,張子凡發現他們的忠誠度各自上升到了50%和63%,這說明投其所好的確是能增加職工忠誠度的。
石曉雅最喜歡的東西是鉆石,張子凡送不起,就算送的起,給一個女孩子送鉆石,那意思也太容易被誤解了。
因此張子凡送出了一盒速溶咖啡,咖啡同樣也是石曉雅很喜歡的東西。
他笑著道:“以后我們診所一定會越來越忙碌,你喝點咖啡打起精神,工作時間可不能再刷抖音了。”
石曉雅知道這是張子凡的關心,同時也是對自己的敲打,連忙藏起桌子上的手機,道:“張主任請放心,以后再也不會了!不過……”
石曉雅抱著咖啡盒,高興地道:“謝謝張主任,這個禮物真棒!”
叮!由于職工石曉雅喜歡你的禮物,她的忠誠度上升了。
果然不出所料,石曉雅如今的忠誠度達到了55%,只有一步之遙,就能到達安全線了。