和白天門診一樣的場景出現了,拿急診號的病人將醫生診室先圍成個水泄不通,一個個病人極其家屬等醫生等得萬分焦急。
有些病人是在發作階段,更是加重了這種焦慮感,比白天門診病人更加沒有耐心去等。在他們心里,等多一秒鐘都怕沒命。
病人病歷在醫生辦公桌上堆成了小山高。
實際上,來急診就醫的患者均要在護士站那里先進行一個分診的。分診護士會判別病人病情的輕重緩急。這個病人真是危急到需要醫生馬上處理的話,護士是不會讓其按照門診規矩去醫生診室排隊的,直接呼叫醫生出來。
不能說所有患者不理解這個規章制度,哪怕是理解的話,一旦自己或是家人生了病,心情難以控制。人在情緒昂奮中,是很容易爆發出矛盾。
診室門口擁擠不堪,謝婉瑩幫辛老師艱難開路,需要維持病人秩序了。
急診護士忙,沒空像門診護士專職幫醫生處理這些小問題。要么醫生自己來,要么是跟班的醫學生來做這個事。
有的病人及家屬聽見有醫生來了,聽話地先退到外頭去了,等醫生叫號。剩下幾個人擠在醫生辦公桌前吵,一副誰也不讓誰的樣子,完全不顧醫生有沒有在。
“我先到的,你們不可以插隊!”年紀看來有四十幾歲的阿姨,擺出滅絕師太的氣勢說,手掌心壓著自家人的病歷放在其他病人病歷上面,不準任何人動下手。
“你說是你先到的,絕對就是你嗎?”和阿姨面對面站的三十多歲男人,爭鋒相對毫不示弱,舉起手里護士手寫的號數振振有詞地擺證據,“你把護士給你寫的號紙拿出來對一對,看誰的號更早。”
“這個號醫生不認的。”阿姨翹著額頭,一臉傲氣地駁斥掉對方的證詞,“誰知道你是拿了號跑去哪兒再跑回來看病,或是撿了人家丟了的號紙回來。醫生要按放在這里的病歷順序給病人看病,這個是最準確的。”
“我掛急診我能跑哪里去?我能偷拿人家的號紙?我剛才看見了,你先跑進來放病歷再去找護士掛的號,別以為我不知道。你這樣是強行插隊!”男人越說越激動,手指在半空中亂舞。
所有旁觀的都有些怕了,這兩人會不會打起來。只見那位阿姨完全不怕那男人揮手像是要打拳,一個胸挺上去,說:“你哪只眼睛看見我這么做了?證據呢?憑你這張嘴,想叫人信你說的話?你以為你是誰?是領導都得遵從我說的這個原則做事。”
誰怕誰,這兩人真就好比兩只爭斗的孔雀或是公雞一樣,不會相讓的。
見狀,醫生腦袋是麻了。
不是都來看病的嗎?結果情愿把時間全耗在誰第一個看病這事上。其實互相讓一讓不是更好嗎?秩序井然的話,醫生可以一個接一個病人盡快看完。
但是人的大腦很奇怪,有些人在這種情形下想冷靜下來是幾乎不可能的。