哈?!
精準推送?
這是個什么鬼?
一堆人面面相覷,都沒有聽說過這個詞。
畢竟現在才是2010年,字節跳動要到2015年才會成立呢,精準推送被推廣起來也是在很多年以后的事情了。
曹老板神秘一笑,說到,“其實現在我們公司做的新聞也好,微信當中的新媒體也好,博問上面的問題啊,QQ音樂的熱門歌曲啊……還有很多數據……其實都是比較固定化,大眾化的東西。
讀者們要通過自己搜索,才能查找到自己想要的。”
嗯……
眾人默默聽著曹老板的話,還沒有太明白他想要什么。
“現在已經是進入大數據時代了,”曹陽說,“每天全球的信息量是爆炸的,可是作為個體來說,他們能接受到的信息是比較有限的,這主要是由于我們人類受到大腦結構的限制,沒有辦法像機器一樣一下子把所有的信息都灌輸進來,只能通過眼睛和耳朵來接收這些信息。
所以正是因為每個人接收到的信息有限,那么自然而然就會產生許多的冗余信息,也就是說用戶根本不需要的,對他們的人生沒有任何價值的垃圾信息,可能會占據他們很多的時間,這就造成了很大的資源浪費。”
是的,時間也是一種資源。
甚至可以說,時間才是這個世界上最寶貴的資源。
哪怕這個東西沒有明碼標價,寫在賬面上,你也不知道一個小時該出售給用戶多少錢,或者占據了用戶一分鐘的時間,價值多少錢。
可時間就是一筆資源,而且這筆資源所產生的價值遠遠超過人們的想象。
與其說大數據時代是互聯網的戰爭,是通訊的戰爭,是傳輸快慢的戰爭,是產品品質的戰爭……不如說是爭奪用戶時間的戰爭。
誰能盡可能地占用用戶的碎片時間,誰就能取得所謂的流量優勢,而這部分的優勢又會在未來給公司產生更高的利益和價值。
前世的字節跳動就是這樣的,通過頭條精準推送,然后再把精準推送運用到抖音和火山小視頻上面,占用了用戶的大量碎片化的時間,從而賺取了足夠多的流量。
要說字節跳動有什么地方做得不夠好的話,那么只在于——
他們沒有一個良好的變現手段。
用戶觀看視頻也好,瀏覽新聞也好,都是免費的,這部分根本沒有辦法產生收益,流量得導入到真正能夠賺錢的地方,這才叫流量。
所以字節跳動一直想要發展自己的游戲事業,而且不惜一切代價,高價從網易和企鵝去挖人,就是為了讓自己的流量進行變現。
畢竟游戲這個東西對于互聯網大廠們來說,就是一個會生金蛋的母雞,成本低,收益高,利潤足,如果真的能夠做起來的話,肯定是非常好的事情。
可惜字節跳動太急功近利了,殺入游戲市場的時候,這里已經是一片紅海,不論是互聯網大廠也好,還是小的游戲廠家也好,已經將市場都瓜分完畢了,甚至已經到垂直細分領域非常非常細致的程度,很難再把游戲市場做起來。
除非字節跳動能夠沉下心來,好好地做高品質的創新游戲,而不是跟著其他廠商一樣去玩抽卡,那么還有一線生機,問題在于字節跳動的老板和請來的游戲總裁都沒有往這個方向走的想法。
現在曹陽擁有的是一個非常好的創新工廠,游戲事業蒸蒸日上,所以現在做精準推送肯定是百利而無一害。
“我想的是,在我們的應用軟件當中,給用戶們需要的東西。”
曹陽笑著解釋到。
其實做精準推送,本身的設想和架構并不復雜,就是要做一個非常精準的用戶畫像,并且對相關的咨詢打上標簽。
什么意思呢?
比如說用戶本身具有很多特征標簽,男性女性、科幻、、游戲、明星……
這些都能成為用戶本身的喜好標簽。
如果說一個用戶經常瀏覽關于柳亦菲的網頁,或者搜索柳亦菲的詞條數超過一定的數量,那么就可以表明這個用戶對柳亦菲是比較感興趣的,那么未來在新聞咨詢當中就會將相關的內容推送給他。
“哦哦,這么一說我就懂了。”劉光然深以為然地點點頭。
“用戶想看什么就給他看什么,精準推送原來是這個意思。”
曹陽在心里默默翻了翻白眼。
提到柳亦菲的時候,這人比誰的反應都快。
您這大腦是不是該去清洗一下了?
大數據這玩意其實比互聯網還要早,上世紀80年代,沃爾瑪就提出了大數據系統,通過研究用戶的購買習慣,然后控制超市內貨品的擺放位置,結果數據發現,通過合理數據的推算拜訪各種物品,很多產品的成交額上漲了超過50。
不過超市的數據畢竟太小,而且統計起來成本高,到了互聯網時代,無數的網民的網上沖浪,購物,搜索都被記錄了下來,背后的互聯網巨頭們就可以利用這些數據,來分析用戶的消費能力,短期內的商品需求等等,從而達到精準投放廣告的目的。
精準推送,在曹陽現階段的規劃當中就是讓新媒體根據對大數據的信息化處理從而將人們想看的新聞、視頻、段子、商品等置于優先位置。
在傳統媒體媒介中也存在精準推送如報紙不同版面,電視不同主題的臺,廣播不同波段不同主題等也屬于精準推送范圍。
在新媒體的加入后,精準推送更加全面,數據更準確,范圍更廣,受眾更多。
隨著信息技術的迅勐發展、大數據應用的興起,算法推薦帶來的信息定制化、資訊分眾化已經得到較廣泛應用。
“這其實就是通過算法精準推送滿足了人們多元化、個性化的信息需求。”曹陽說。
信息本身既可以是商品,也可以是帶有標簽的信息,它們匯聚起來,會形成一個非常清晰的個人形象。
比如之前說的特別喜歡看娛樂明星八卦的追星族。
也有可能是對車比較感興趣的愛車達人。
或者是軍事迷……
也有很大概率是一群宅男。
原來博米的新聞,不同的人打開博米新聞的APP,看到的標題和內容基本上都是一樣的,這種就是缺乏定制化和個性化。
但是一旦使用了精準推送之后,不同的用戶打開的新聞界面,看到的咨詢內容就會體現出差異。
這就是個性化,多元化。
未來的發展肯定就是往這個方向走的。
哪怕是博米的勁舞團這個游戲,在很早以前就已經驗證過了這一點:
玩家們都喜歡自己diy自己的衣服,就是為了突出自己的與眾不同,讓自己的個性展露出來。
“通過定制化、智能化的信息傳播機制,將實現用戶與信息的快速精確匹配,大大降低信息傳播和獲取的成本,為生活帶來便利。
因為你不用再花費大量的時間去尋找你想看的東西了,我們會根據你之前的瀏覽喜好推送給你。
而且在整個新聞界面或者說其他的信息界面當中,減少了許多的冗余信息,給到用戶的基本上都是他們想要的內容。
這樣子,其實也能從某種程度上增加我們的產品吸引力。”
曹陽說到這里,停頓了一下,眉頭微微皺起。
是的。
精準推送一出來,就相當于祭出了一個特別兇殘的武器,對目前市場上面的其他媒體來說都是一個降維打擊。
只要沒能跟上智能推薦,精準推送的步伐的新媒體,都將會被博米給擠占和淘汰掉。
這也是相當可怕的一件事情。
當年頭條就是靠著精準推送,硬生生殺出了一片天地,而且成功地將其他幾家媒體都給打壓了下去,誰都沒有想到,一個精準推送居然有這么大的威力。
好在這之后企鵝網易等都跟進得比較快,這才沒有讓自己被淘汰掉。
經過幾年的發展,市面上就基本不存在沒有精準推送的平臺了。
媽耶!
又一個偉大布局。
小馬哥對曹老板佩服得五體投地,真的不明白這個人的大腦里面怎么會不停的有各種新奇的想法,而且都是足以改變世界的東西。
現在劉光然也有些明白了曹老板讓他去做云計算和人工智能的意義。
看來曹老板早就已經想到了今天,真的是高瞻遠矚,又步步為營。
了不起!
太可怕了,這是怎樣的一個神人?!
“嗯……這個東西,確實好厲害。”小馬哥忍不住幻想起未來。
一旦博米的精準推送開發完畢,將會運用到旗下的各種產品當中,不僅僅是新聞,還有QQ商城,QQ音樂,奇點、哪怕是AIR游戲平臺,其實也可以應用精準推送,給玩家們他們喜歡的東西。
“其實這樣做還是很有好處的。”小馬哥分析到,“之前玩家們可能看不到一些尾部的產品,比如說在AIR游戲平臺當中,哪怕是貼了標簽,像我可能喜歡一些戰略類型的游戲,但是呢,找起來也很麻煩,主要是商城里面的游戲實在是太多了。
而且新品上來,我也不可能一個個去關注,很多時候新品都不是我喜歡的。
現在有了精準推送以后,就自然會把我喜歡的戰略游戲推薦給我,那么我就可以很方便玩到自己想要的游戲了。”
“是的。”曹陽笑起來,“就是這樣,之前我們的用戶相當于自己要去找飯吃,現在是我們直接給他們喂到嘴里面,而且喂的都是他們喜歡吃的東西。
那么很多之前沒有被關注到的商品,也許比較小眾,可質量也不錯,也有一定的受眾人群,現在被精準推送之后,這些受眾人群就能找到他們了,相當于對用戶和產品都是利好。”
哇哦。
劉光然抬起頭來,他差不多都能想象到未來能在第一時間接收到關于柳亦菲咨詢的情景了。
真的是一個美好的世界呢。
“不過我們得提前考慮好一些未來必然會發生的問題。”曹陽打斷了眾人的幻想,繼續說到,“比如說,我們怎么解決掉信息繭房的問題。”
媽耶!
老板今天的詞匯是一套一套的。
幾個人抬起頭來看著曹老板,心里面不停地想——
老板不愧是老板,看來早就已經想了好多了,就沖著老板這種走一步看十步的眼光,在座的各位都是望塵莫及。
“所謂信息繭房是指人們關注的信息領域會習慣性地被自己的興趣所引導,從而將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現象。”
曹陽說,“用人話說就是,我關注的內容會使得我之后接受到的信息單一化,那么慢慢的,我會覺得世界就是這樣的。
比如說喜歡軍事的人,可能看到的是各種武器的發展,處于未來戰爭會爆發的信息繭房當中。
我們做游戲的,可能關注的就只有游戲,而看不到其他領域當中的發展。
宅男們,也只沉浸于二次元世界當中,很難接受到其他的信息。
久而久之就會造成個體對世界的認知越來越差異化,越來越孤立,變成一個個躲在自己的信息繭房當中的毛毛蟲。
這其實并不是一件好事情。”
小馬哥一拍大腿。
妙啊!
他現在對曹老板真的是深深的佩服。
信息繭房這個詞真的是太形象了。
聽完曹老板的問題,所有人都陷入了一陣沉默當中。
你既然要滿足個性化,差異化,又害怕太個性化和差異化,這不是矛盾的嗎?
曹老板總會給人出難題。
“我們可以分開來處理,”劉光然想了想說,“有一些固定的內容是會推薦給所有人的,比如說現在的新聞頭條,博問熱搜等等,之后推送的才是精準推送的內容。
而且我們會做一些算法修正,和隨機推薦內容。
比如說,用戶假設是一個完整的個體,然后其中公共推送的部分占比20,剩下的70是精準推送,然后10是隨機推送……
這樣子呢?”
“嗯,是一個不錯的方桉。”曹陽笑了起來。
不愧是程序猿,想到曹老板的心里面去了。
類似的處理,其實在很多博米的游戲當中已經有過了。
無非是權重多少的問題。
“先把問題記錄下來吧,”曹陽說,“只要能明確問題,之后其實都很好解決。”
嗯嗯。
眾人點點頭,開始拿出小本本,準備記錄曹老板的話。
“首先就是我剛才說的信息繭房的問題。”
“然后呢?是信息推送當中的劣質內容的問題。”
在部分問題可能在于——算法推薦在帶來高效與便捷的同時,也引發了諸如大量低俗劣質信息的推送、大數據殺熟等諸多亂象。
曹陽肯定不會做這種事情。
所以他得提前跟小馬哥和劉光然他們說好。
其實人性說起來也很簡單,你給他們最能刺激多巴胺的,這部分的信息必然會成為主要推送的內容。
所以才會有那么多的廠商還有新聞自媒體,都在采用這種方式來吸引用戶,就是為了讓你產生足夠的吸引力。
比如說明星八卦,好身材,綠帽,犯罪……
但是久而久之,隨著精準推送的不斷強化,最后占據你的主要信息來源的,基本上也都是這些內容了。
所以得想辦法做相關的處理才行。