過了年,就是春。
春回大地,萬物生發。
一日之計在于晨,一年之計在于春。
一二線城市又開始新一輪的人口回流,各地高速公路再次擁堵起來,一年兩箱油的選手再次出山領跑返程路.
別看12306購票網站不卡了,但依舊解決不了有限的車票和無限的返工潮此類主要矛盾。
或許之前這些回家的百度外賣騎手和平臺都忘了一件事,就是家好回,可踏馬城難回。
當初公司給他們這些人定的回家票不是往返,只是單程票.
這不就尷尬了。
年后回來,百度外賣合作商鋪陸續恢復營業后,大量訂單蜂擁而至。
然后呢?然后就木有然后了
根本沒人送,百度外賣的騎手仿佛一夜之間從這個世界上消失了一樣。
當然百度外賣騎手消失的原因,不光只是返程的問題。
有一說一,還是有許多忠于職守,身在老家心系百度的騎手提前返回城里。
身為百度外賣上個月單王,王守信就是提前返京的一員。
其實他今年春節并沒有回家的打算,想多在這里賺點錢貼補家用。
可公司說了今年讓大家都回家過個團圓年,回家的票還幫著買,主要是免費,不回去確實說不過去,而且公司也說了春節就是在這里呆著,商家都關門也賺不著啥錢。
呆在這里不光賺不到錢,反而還會花錢,是個人都知道怎么選。
一是不回去車票浪費了,二是他確實快一年沒回家,得看看老婆孩子,免得被人偷家了,因為他老家隔壁鄰居也姓王。
結果回到家不到一個禮拜王守信就待不住了,主要是忙碌慣了的人閑不住,待個兩三天,熱乎新鮮勁兒一過,剩下都是看哪都不順眼,這不提前跑回城里賺錢來了。
可王守信回到之前跟弟兄們一起合租屋后,當他看到春節期間堅守在工作崗位的兄弟姐妹換了一身嶄新的戰袍。
這熟悉的顏色,這低頭不見抬頭見的造型。
看著老鄉從昔日的戰友變成了現在的敵人,這讓王守信痛心疾首,
“兄弟,你怎么能如此沒有立場,給敵人賣命,你不知道餓了么是咱們百度外賣的死敵么?”
“知道啊!”
“知道你還助紂為虐,現在回頭還來得及!”
“老王,你不懂!”
“我有啥不懂的,公司還好心給咱買過年回家的車票,百度待咱們不薄,咱可不能干對不起百度滴事兒呀”
“老王,你看看這個就明白我為什么這么干了。”
“看什么都沒用,知道我為啥叫王守信不?我爺給我起這名就是要誠實守.”當王守信看清對方給他看紙條內容上的數字后,眼睛瞪滴溜圓,指著這個老鄉,手指亂顫,
“那那你也不能被短期利益所蒙蔽了.”
“這張單子只是我跑三天的量.”
“奪?奪少?3天?你是說這2千多塊錢是你三天跑出來的?我算算,2千除以3再乘以30”
王守信擺著手指頭算出來結果把自己嚇一跳,“這么算下來一個月2萬多?”
要知道他之前在百度外賣起早貪黑,累死累活一個月,成為單王才一萬出頭.
“可能百度外賣停業,你不知道這個春節那訂單就跟瘋了一樣,根本送不完,我這還是少的,我聽說有個猛男一天就睡6個小時,剩下不是在送餐就是在送餐的路上,一天一千大幾,照這么干下去,兩年攢個一百萬那都不叫事兒!
老王,我告訴你,春節期間咱們百度的這幫弟兄全都棄暗投明了,而且餓了么公司還讓我們給你這樣的帶個話,現在入職直接免考核,無縫上崗.”
過年回趟家再回來,這才短短幾天,感覺世界都開始變的陌生起來,王守信在地上原地踱步轉圈,嘴里念念有詞,瘋了瘋了
“不行,不能再這么下去了,你趕緊跟我走!”
“干啥啊告訴你我不回百度,連五險一金都沒有,別看我只在餓了么干了不到一個禮拜,我生是餓人,死是餓鬼!”
“哎呀,你想啥呢,我是說趕緊的,餓了么招聘點在哪,快帶我去,我怕咱們去晚人家招滿了”
“嗨好說好說跟我來.入職成功,今晚我請你吃燒烤”
“呦?你個鐵公雞太陽打西邊出來了?能這么大方?”
“其實我們餓了么還有一個規定,就是從百度每挖過來一個騎手還有額外挖人補貼,一個500元。
正好還有許多咱倆認識,但沒返程的騎友,晚上咱倆合計合計,都給他挖過來,10個就是五千,一百個咱倆這個月不用干都行”
“好好.”
“.鞏總,這個情況就是這么個情況,我急,我也知道您急,但您先別急,趕緊拿個章程出來,現在跟咱們合作的商家都快爆炸了。
許多商家不知道這里面的門道有多深,之前還按照以往慣例接了單結果發現沒人送,最終無奈只能發動自己親戚送,平臺上意見建議反饋全是罵娘的,無數商家想跟咱們平臺解約.”
“我知道了,先讓客服道歉刪評頂住壓力,先拖住商戶,不要解約,等我消息!”
身居高位的鞏振兵在短暫的驚怒過后,很快就冷靜下來。
現在不是總結反思的時候,當務之急是解決問題。
他判斷目前的問題已經超出了自己能處理的能力范圍之外,也就是說他要求尋求更高級別的資源和力量支持。
半個小時后,鞏振兵敲響了百度董事長李彥洪辦公室的大門。
十幾分鐘后,百度副總裁負責百度糯米曾良和百度公司戰略投資并購部的總經理的湯和松,雙雙被李彥洪叫進了辦公室。
當天百度外賣召開中高層級別全體會議。
在會上鞏振兵宣布三項舉措。
一、鑒于目前外賣騎手嚴重短缺,借用兄弟部門糯米網在全國近萬地推人員,臨時兼職外賣騎手。
二、同時加大全國范圍內百度外賣騎手的招聘力度,待遇上浮50,同時放低門檻,只要年滿18,初中畢業,手腳健全,均可成為百度外賣的騎手。
三、繼續加大對商家對用戶的補貼力度,誓要把價格戰進行到底!
最后鞏振兵帶來一個振奮人心的消息,那就是百度將對百度外賣再注資3億人民幣!
凡是參加這場超大規模電話會議的與會人員士氣大振。
鞏振兵表面不動聲色,但只有他才知道當時在李總辦公室那2個小時是怎么度過的。
這3億就是他用過往職場生涯換回來的所有籌碼,如果再輸,他也無顏在百度呆下去。
所以接下來,他會為了捍衛自己職業生涯而親自去往各城市督戰!
另一邊,百度O2O業務,糯米網也在召開一場秘密會議。
百度全力進軍O2O市場起于2012年,標志性動作是全資收購了糯米網,并改名百度糯米,同時配套升級了產品和技術體系。
這兩年由曾良擔任總經理,通過百度的流量加持團購這個產品服務,通過補貼連接中小商家,等占據足夠多的市場份額然后直接向商家收費。
而且還通過引入百度現有的王牌:競價排名,這樣流程短、見效快、利益高。
這兩年,百度糧草充足兵馬壯,價格戰永不過時,能花錢,敢花錢,再加之百度龐大的流量優勢,一舉讓百度糯米在團購市場站穩了腳跟,成為了旗下一個明星產品。
百度糯米在曾良的帶領下,目前超過大眾點評,僅次于美團,占據30左右的市場份額,有力回擊那些百度在移動互聯網時代落伍的質疑聲音。
這也讓曾良在百度內部管理層的話語權大漲。
本來曾良以為他干的這么好,外賣業務也順理成章會成為自己的囊中之物。
誰承想,老板把外賣業務交給那個姓鞏的,不過現在,機會來了!
曾良看著緊急召集過來的手下幾名嫡系心腹,
“.上面的任務,剛才我傳達完了,現在說下我的安排。
一、糯米的核心地推團隊不動,畢竟咱們自身業務也是要發展的,不要受到影響,先把最基層和我們能調動的代理商那邊的人馬整合一下,湊成5000人,給我們兄弟部門派過去支援,先應急。
二、糯米現有的餐飲合作商家,要挑選一些.”
說到這曾良故意停頓了一下,“‘優質’的商家跟外賣那邊合作.”
在座數人都是百度糯米的高層管理人員,也是跟在曾良身邊的嫡系人馬,對于自己老板的潛臺詞都心領神會。
其中一人建議,“頭兒,我覺得凡事要講究一個按部就班,循規蹈矩,這五千人我建議分期分批支援為好,畢竟這么多人,一下子給到對方,對方出現管理混亂,好心辦了壞事,到時候反倒是咱們的不是了,容易影響您跟那邊鞏總的情義”
“嗯?你說的非常有道理,就按你說的先擬個章程”
隨后眾人又關于上面的任務安排做了一些“補充”和“完善”。
一個小時后,曾良說道,“按照剛咱們說的,大家要充分領會我的精神,下去進行相應的準備,去吧.”
等其他人離開,曾良嘴角這才不自覺地翹了起來。
在百度想要活的好,活的久,比的就是誰手里的業務多,業務重,向海龍為什么二人之下,不就是占了搜索這個大蛋糕么。
對于向那邊的搜索業務,他沒什么想法也不敢有,不過對于百度外賣,他不只是感興趣,而且興趣很大。
這一次春節鞏振兵想學彼岸東施效顰,搬起石頭砸自己的腳,送上門來的大禮,他沒理由不笑納。
不過既不能真讓百度外賣給餓了么一棍子打死,又不能讓姓鞏的起死回生,絕地翻盤。
最好的情況是百度外賣元氣大傷,鞏振兵和他的團隊出局,他們百度糯米接盤然后徐徐圖之才是正經路子。
曾良感覺自己現在就是個廚子,這個火候怎么把握才是彰顯功力的地方.
隨后幾日,一些媒體也發現了百度外賣面臨的囧境,紛紛報道著
《前有爸爸去哪兒,現有百度外賣的騎手去哪了?》
《難得人性化的百度外賣陷入危機》
《誰擁有騎手資源,誰就占領了外賣市場》
《餓了么春節閃擊戰,效果斐然,目前已成為一二線用戶首選外賣平臺》
一周后,風塵仆仆的鞏振兵帶隊親臨蘇州。
7日跑十城,這就是他的態度。
可他在了解蘇州站百度外賣目前的局面后,表情無比凝重,因為蘇州比其他城市的形勢更加嚴峻,百度外賣市場被餓了么打的丟盔棄甲,市場占有率從之前40銳減到只有區區10。
鞏振兵質問該城市經理,
“要資金我給了,要人我也給你協調了,就連流量我也傾斜了,打成現在這個鳥樣,就連美團外賣都踏馬能騎在我們頭上拉屎,我需要你給我一個合理的解釋”
“鞏總,現在我們面臨的最大問題還是騎手嚴重不足,導致訂單積壓,客戶投訴。
即便我們短期內即便提高了騎手的招聘力度和在職騎手的待遇可還是遠水救不了近火.”
“不是給你們站調集糯米的地推人緣來兼職送餐么?”
“呃你是說那幾十個出工不出力的糯米地推人員么?不是一個系統,我沒權力管,而且幾次三番溝通才過來那么點人,根本解決不了當下我們遇到的問題”
鞏振兵撓了撓頭,“行,我知道了,你先出去吧!”
等蘇州站的員工都離開,房間內,只剩鞏振兵和他的屬下。
“鞏總,這一路來,我感覺糯米那邊有些不對勁,磨洋工啊”
“哼,何止是不對勁,感覺就是捧個人場第一時間瞅咱們的笑話,等著摘桃子呢”
“該說不說,餓了么這招釜底抽薪是真狠,別的行業只有商家平臺和消費者,就外賣跟電商類似,還有類似快遞小哥一樣的騎手存在,現在我們坐擁海量商家、用戶和流量扶持,但沒有騎手就像一條洶涌的河流被一個大壩給攔截了.”
“就是!餓了么真夠缺德,我聽下面人說,那邊惡意挖咱們的人,挖一個給500元.”
“媽的,咱們加倍跟它們拼了,頭,你下命令吧!”