在職場,能混到高位的人,有時更多依靠的是情商。
現在擺在文博遠面前的,基本就是無解的困局。他知道,今年雅詩蘭黛公司在大陸區的銷售,不但趕不上歐萊雅公司,反而會被甩開更遠。
只做精品、高定位、不打折,這是總部對雅詩蘭黛制定的品牌策略,他無權改變。
這個策略有錯嗎,現在看是錯的,這也導致了雅詩蘭黛進入大陸十幾年,一直都不溫不火的。
但是真的是錯的嗎?王業可以給出答案。不但不錯,而且極為正確。
別看現在歐萊雅跳得歡,再過幾年他們就會吃大虧,這也是歐萊雅公司經常搞促銷埋下的禍根,品牌形象被做爛了!
就拿他們的歐萊雅品牌來說,現在還都在各大商場設有專柜,賣的很好。再過幾年呢,基本上在高端一點的商場再也看不到,只能在超市里看到它的身影了。
品牌的定位,一旦確定,最大的忌諱就是動搖!
如果你給自己的品牌定位高端,又沒什么奇招的話,剛開始可能會很難熬。
這個時候,你只能咬著牙堅持,熬下去!
熬到消費者認可了你的品牌!
熬到競爭對手自己出錯!
如果遵循歷史的發展軌跡,雅詩蘭黛再堅持個三四年,就能出頭了,到了那時,才是真正的厚積薄發。而歐萊雅打折促銷的壞習慣,也讓他們吃到了真正的大苦頭。
所以現在,歐萊雅可以大搞促銷,拉業績,文博遠只能眼巴巴看著,他能做的事情實在不多。
但這就可以不做事了嗎?顯然是不行的,大公司也是不養閑人的。
業績沒辦法拉上來了,那么態度就很重要了,文博遠必須展現出足夠的態度!
怎么辦,文博遠當然有辦法,他準備打出兩張牌。
第一張牌是應變,拓展了美購網這個渠道,算是他今年業績的一大亮點,所以要繼續維持下去。
另外,天貓網也開始重視化妝品專區,老對手歐萊雅都去開旗艦店了,那么雅詩蘭黛也要跟上。他也要開天貓旗艦店,當然了,目前來看還開不了。
那么,這就是他要打的第二張牌了。
第二張牌就是悲情牌,天貓旗艦店開不了,但態度要擺出來,而且要給總部的人看到,這就很關鍵了!
為了能讓美購網改協議,自己親自上陣,屢次前往鵬城,登門拜訪。哪怕最后被拒絕,起碼自己是努力過了,誰還能指責他工作不盡力呢。
當然了,授予美購網獨家網絡經銷權,這是他犯的一個小小的錯誤。但是在面對美購網那十億起步的采購大單時,誰又能經得起誘惑呢。在這種大單面前,犯一點小錯有算的了什么呢。
這兩張牌打出來后,文博遠就進可攻退可守了。
如果王業答應了修改協議,那么皆大歡喜。如果他不答應,那自己年底回總部做述職報告時,也算能交差了。
不是自己不盡力,是這年頭,生意真不好做啊!
文博遠眼巴巴地看著王業,心里當然還是希望他能答應下來的。
“文總,其實我不明白,你去天貓網開個旗艦店有什么意義呢?難道你也要學歐萊雅那樣,搞大型促銷活動嗎?”王業問道。
“當然不,我們公司不可能像他們那樣的,哪怕是開了天貓旗艦店,也會和專柜價格保持一致。最多,包郵,額外給一些試用裝贈品吧。”文博遠毫不猶豫地回答道。
王業緩緩地點了點頭,表示自己明白了,又抽了一口雪茄,才開口說道:“一個月后吧,到時你再決定要不要開天貓旗艦店。”
雖然不明白王業為什么要他等一個月,但文博遠聰明的沒有再繼續糾纏。既然王業都這么說了,肯定不可能改變,那自己再糾纏也沒有任何意義,只會惹人厭。
文博遠走了,辦公室內只剩下王業一人,他半躺在躺椅上,思考著對付歐萊雅的事情。
本來王業還不打算使用這種傷敵一千自損八百的招數,但是,既然歐萊雅自己要作死,那自己也不介意推他們一把。
也讓他們明白,短期的銷售不重要,品牌的長久發展才是關鍵!
打定主意后,王業讓柳若眉叫來了許靜。
不多時,許靜就來到王業的辦公室。
“王董,您找我?”許靜笑著說道。
“坐吧,最近歐萊雅那幾個品牌銷售怎么樣?”王業問道。
“基本沒什么銷售,歐萊雅天貓的旗艦店在瘋狂打折促銷,我們這邊還在考慮要不要跟進呢。如果跟進的話,我們還是包郵,基本沒有利潤了。如果促銷折扣不夠力度的話,那也沒什么意義。”許靜皺起眉頭,苦惱地說道。
“那我們也做唄,不過我們等他們活動快結束時做。對了,他們天貓旗艦店那邊活動什么時候結束?”
“宣傳海報上寫得是做一周,算是開店店慶吧,還有四天時間就結束了。希望結束后,能恢復正常價格吧。”許靜最近也很糟心,被歐萊雅那么一搞,美購網的銷售勢頭也有所下滑。
“對了,清歡和他們新簽的協議帶來了嗎,我上次聽她說這次有補充協議。”王業問道。
這本來就是許靜準備向王業匯報的工作內容之一,協議她隨身帶著呢,見王業問到,就打開文件夾,取出協議遞給了王業。
翻開協議,直接看補充內容,那里赫然寫著,不再限制美購網的銷售價格,允許他們自行定價進行促銷活動,但不得惡意競爭。就是說不能低于進貨折扣,也就是五折!
其實如果美購網促銷力度做到六折時,再加上包郵、營運成本,等于就沒利潤了。真要做五折,那絕對是賣得越多虧得越多。
但對歐萊雅公司是沒影響的,你就是賣一折,他也是五折供貨。所以,當初簽訂這份補充協議時,歐萊雅公司的人很放心,根本不怕美購網把折扣打得比自己的天貓店還低。
看完協議,王業就確定了自己的計劃是可行的。
“我們倉庫里,歐萊雅的產品還有多少庫存?”
“三個品牌加一起還有三個億左右。”許靜稍一思索,回答道。
“盡快補貨!補到……十億左右的庫存吧。”王業果斷說道。
“啊?這么多,本來歐萊雅的產品在我們網站已經不好賣了呀,再采購那么多,我怕庫存積壓。”許靜表達了自己的意見。
“不,這批貨進來后,我們要慢慢賣了,因為我估計,很快歐萊雅就會找借口,不再給我們發貨!”王業笑著說。
“怎么可能?難道他們有錢都不愿意賺?”許靜瞪著眼睛驚訝地說道。
王業沒有直接回答她這個問題,而是吩咐道:“等這批貨進庫后,把歐萊雅、蘭蔻、赫蓮娜三個品牌全部降價!統一六折!”
“好的,我們這個活動做多久,也是一個星期嗎?”
“不,永久六折!慢慢賣,賣完為止……”王業意味深長地說道。
“六折?!永久!”許靜一時搞不懂王業是什么意思,為什么要做這么個吃力不討好的事情。
美購網五折進貨,六折銷售,再加上物流以及營運費用,肯定是不賺錢的,甚至會小虧。王業這么做到底是圖什么呢。
看到許靜一時弄不明白自己的意圖,王業就解釋了兩句:“歐萊雅雖然喜歡做活動搞促銷,但也不是天天做,一般都是大型節假日,平時還是原價銷售的。但我們幫它打出永久六折的名號,包括他們的高端品牌蘭蔻和赫蓮娜。你覺得,這會產生什么結果?”
許靜這下就明白了,她吃驚地盯著王業:“那我們和歐萊雅可就成死敵了呀,他們的正價產品再也別想賣出去了,甚至蘭蔻和赫蓮娜這兩個高端品牌都會變成廉價促銷品的代名詞!”
“就算我們不這么做,歐萊雅就不把我們當死敵了嗎?別忘了,他們都去天貓開旗艦店了,以后肯定會卡美購網這個渠道,轉而扶持他們自己的店。”王業笑著說道。
既然王業決定了,許靜也沒什么意見,那就去執行。
當歐萊雅公司接到美購網的又一次采購大單時,還挺驚訝,明明最近美購網的銷售下滑了,為什么還要大筆采購呢。
不過這是好事,管它賣不賣得出去呢,進貨都是現金結算,給它!
美購網順利地拿到了這批貨,產品入庫后,網站上正式打出了“歐萊雅、蘭蔻、赫蓮娜品牌促銷,永久六折!”的大幅宣傳橫幅!
文博遠最近一直在關注著美購網,他上次和王業見面談過話后,隱約地感覺到,最近美購網肯定會有大動作。以王業以往的做事風格來看,面對這次歐萊雅的“背叛”,絕對不會就這么忍氣吞聲的,肯定有凌厲的反擊。
這一天,他再次打開美購網時,就看到了那條“歐萊雅、蘭蔻、赫蓮娜品牌促銷,永久六折!”的宣傳橫幅。
“這是要把歐萊雅品牌搞臭呀!”文博遠倒吸了一口涼氣。