咸魚的自救攻略  第一千六十四章 島國的移動支付

類別: 都市 | 商戰職場 | 咸魚的自救攻略 | 貌似高手   作者:貌似高手  書名:咸魚的自救攻略  更新時間:2020-04-26
 
等到老樊和武威離開,楚垣夕立刻面沉似水,對袁苜說:“去盤點一下咱們的現金,看看如果不進行下一輪融資,到12月的時候還能剩多少。我是說把魔都的消耗也算進去。”

“你要干嘛啊?”袁苜傻傻的問。

楚垣夕當然并不覺得袁苜真傻,她只是不知道巴人那邊正在拍的《我服了》其實是小康的大招而已。放大招是需要攢氣兒的,沒有氣的大招是沒有靈魂的,盤點現金,當然是計算一下小康還有多少氣兒了。

此時他倒是感覺有些萬幸,萬幸吃掉了那批生鮮前置倉創企,而且沒動用寶貴的現金。其實說起來巴人賬上的錢還是有的,二百多億呢,但是真要無限制的動用這筆錢,就好比米國大統領無限制QE印錢一樣,是非常容易上癮,且非常容易耗盡的,而且巴人后面也需要用錢,誰也不知道今后還會產生多少用錢的地方,思考的時候不能養成這種習慣。

“噢。”袁苜心說要壞,楚垣夕這是打算干嘛?40億還不夠用的?拼多多百億補貼那么燒錢,從納斯達克薅錢的時候也就是這個力度了。

說完之后她揚了揚手機。剛才楚垣夕一直在聊,專注的聊,不看手機是禮貌,袁苜則不然,有不少時間瞄手機,里面有徐欣發來的緊急提示。

楚垣夕這時候才有機會看兩眼,原來徐欣說,據她的消息源所說,阿里最近內部頻頻開會,關于小康從各個角度討論了一溜夠,甚至連巴人集團都在重新審視。

審視巴人集團?楚垣夕心說這可容易啊,那么多巴人游戲的老員工呢!小群里袁苜已經問過為什么,徐欣說是根據不準確的消息源,似乎是阿里那邊觀察到了島國出現的一些新的動向,關鍵詞是“移動支付”和“724”,然后追本溯源,更加重視挖掘小康在本地生活中的創造性了,力求透過現象看到本質,看穿小康業務的整體設計思路和頂層架構有何玄機。

楚垣夕心里就一個詞——坑爹!左躲右閃,還是被孫大圣隔空暗害了!

這段時間,靠生駒家親的包打聽,他對島國那邊的事情已經比之前倆眼一抹黑強點。島國的情況是724和孫大圣合資成立了專司移動支付的子公司,然后借助724建立自己會員體系的時間窗口對移動支付做同步推廣。

反正移動支付本身也是要讓利補貼用戶的,724的會員體系大刀破斧的山寨小康,優惠券的力度沒那么大,但是品類多,結構復雜,也是那套限時優惠和固定優惠相結合的套路。這樣一來在移動支付的推廣中就是事半功倍的效果。

楚垣夕要說不別扭肯定是不可能的,因為島國這個移動支付吧,本來是個笑話。有多可笑呢?二維碼本身是島國學者的發明,島國政府2018年宣布了無現金愿景,要在2025年實現40的非現金支付,政策層面絕對,對非現金收款的商戶有5的額外退稅。

在這種背景下,島國的移動支付是干一個躺一個。譬如說島國社交霸主L像微信一樣在年輕人群體中無人不用,但沒有人用LinePay,大概是到今天為止Line都沒搞明白移動支付的幾大要點在何處,以及應該怎么推。

而孫大圣也推出了一個PayPay,同時拿出150億円做購物返現的推廣,思路類似于銀聯云閃付,結果也是一般無二,成為羊毛黨的狂歡,而后遂無問津者。這就很明顯了,微信和支付寶的作業并不好抄,至少孫大圣沒弄明白怎么抄,抄作業也是需要一定水準的。

最搞笑的就是作為霸主級便利店,坐擁移動支付的王霸之資,在去年7月1號就推出了7pay,上線三天關門大吉。

實際上19年7月楚垣夕還真關心過這件事情,那時候他已經開始往724的臉上懟小康門店了,親手樹立起來的競爭對手不可能不關心。

結果人家在島國推7pay的時候要求用戶用郵箱做賬號,而不是像國朝一樣用手機號注冊,短信驗證。用郵箱注冊就有一個找回密碼的問題,7pay找回密碼要的是生日,但用戶注冊時生日選項默認2019年1月1日,有了默認,用戶就可以跳過這個步驟。

到此為止其實還不算離譜,還有最后一道防火墻,但是7pay說不,你沒有!找回密碼的時候可以填一個新的郵箱用于接收!

也就等于對于跳過這步的用戶,任何人掌握點黑產數據,知道他的常用郵箱,都可以拿回他的密碼。因此只需要3天,724的用戶們就損失了合計約等于350萬¥的資金,這個項目立刻撲街,連帶著移動支付的風評被害,島國用戶更加排斥……

楚垣夕聽說的時候簡直不敢相信自己的耳朵,心說這個項目的負責人是不是應該以十文字的方式切腹自盡啊?但在9012年它就真的發生了……

以上三個case從不同的角度述說著同一個簡單而清晰的事情,就是島國那邊沒有老司機帶路根本就不知道移動支付的油門往哪踩!阿里和企鵝的移動支付都不是可復制的,可復制的云閃付并不是什么高分答案。這種情況下還奢談什么無現金交易達到40?首先需要破冰!

但是現在,小康拿出一份答案,724還沒等小康證明它是一份好答案就給麻溜的抄走了。可能是7pay敗的太慘了,使得724以贖罪的心理去推動這件事情?

這就是楚垣夕心情不美麗的原因,他無意中為島國做了巨大貢獻,成了幫助島國移動支付事業破冰的老司機!

好在724偷師小康這件事本身并不都是負面因素,固然會使得企鵝和阿里更加重視小康的威脅和能量,但也無形中給小康做了背書,特別是在金融圈。

要知道國內的金融從業者無腦崇拜西方的是多數,學那么多年學的都是凱恩斯,說起西方經濟學來一個個頭頭是道,724在這個圈子里簡直就是燈塔級別的存在。現在724擺明了山寨小康,那小康是什么塔?至少比燈塔得亮一點吧?

但是這不能讓楚垣夕的心情變好,因為沒任何鳥用,除非現在就做一輪融資,對估值有點好處。但是現在并不是做融資的時間,合理的時間是對上一輪融資的錢進行過充分的使用之后,都變為積極的數據,變為合理的現金流,變為有活力的資產,變為堅實的底層支撐,這才是做下一輪融資合適的時機。

除非對資金極度饑渴。

楚垣夕可以拍著胸脯說一聲:“沒有人比我更懂對資金饑渴。”但是惟其如此,才不愿意小康進入那么饑渴的狀態。

袁苜看楚垣夕臉色不太好,小心翼翼的問:“話說楚垣夕,你是不是有點信心不足啊?我承認阿里的壓力比較大,但是你以前不是挺樂觀的嘛?”

“我信心不足?”

按武俠小說的描述,楚垣夕此時叫做“怪眼一翻”,然后呵呵一樂:“我不想嘴硬,不過阿里還是先解決他們內部的問題吧。我今天說一聲賣了,開價開個800億,說不定武威咬咬牙就答應了。但錢并不是萬能的,阿里的問題現在不是錢能解決的。”

“阿里有什么問題?”

“問題大了啊,應對拼多多的挑戰,戰略方向的問題。”楚垣夕心說咱周末組織高管集體研究市場也不是一次兩次了,您就一直沒感覺到阿里有問題?“提問,拼多多的用戶從哪來?”

“砍一刀?”

“對,從微信來。那阿里如果狙擊拼多多,從用戶側應該怎么狙擊?”

“喂喂,這個問題超綱了……”袁苜心說本宮就是一個CFO,運營的事情我不懂啊!

只見楚垣夕直搖頭:“我剛才應該問武威這個問題,你看她想過沒有。本質上‘砍一刀’是一種‘活動’,你搞活動我也搞活動就是了,畢竟支付寶有花唄而微信沒有,在支付的維度上天然站在高點。所以我的答案是,應該由支付寶出面搞活動。

這叫戰略,支付寶搞活動,把用戶拉到淘寶,或者干脆直接重啟聚劃算,甚至聚劃算做成獨立APP都可以。總之,通過支付寶把用戶截流,送到淘寶體系里邊去,用體量擠壓拼多多,用阿里比較完整的支付生態去覆蓋掉拼多多的優勢,拼多多只有便宜一個賣點,阿里賣點多的是。”

袁苜一下就懂了,因為阿里同期干了什么事情,她一清二楚。阿里同期做的是提升淘寶的銷售業績,上新品,搞特價,所以一度做出了恐怖的GMV。

但是在做出了號稱讓競爭對手們絕望的GMV之后,很遺憾的看到拼多多越跑越快,絲毫沒有受什么影響。這就相當尷尬了,因為GMV并不是利潤,對阿里這么龐大到見頂的體量來說,也沒有帶來什么實質性的增長。

這應該就是楚垣夕認為阿里戰略出問題的原因吧。

只聽楚垣夕接著說:“而且阿里旗下兩個超國民級APP,支付寶和淘寶,居然沒有協同。支付寶升級改版,打出的旗號是‘數字生活開放平臺’,這個戰略很清晰,但是沒淘寶什么事……也不都是壞消息,好消息是餓了么最近在強勢反擊黃團,這次是從商家側反擊,殺人于無形。換你是阿里的掌柜的,你有沒有大量工作要做?”

袁苜忽然感到自己心態沒那么沉重了,武威帶來的壓力也變輕了一點點。

然而楚垣夕的壓力并沒減小,所以他把壓力向下傳導,給魔都那邊開店提出了更高的速度要求。

其實魔都那邊的進展一直都還不錯,并不是因為人杰地靈或者對便利店文化的認同度高,而是因為有帝都和粵東省的基礎,在人力上比較寬裕和靈活。小康往全國擴散的過程肯定是逐漸加速的過程,因為人員在增加,人越多靈活性就越大,容錯能力就越強,至少在開店這方面肯定是這樣的。

而且前三座城市打下的基礎不只體現在人力,還包括資金周轉更強的可持續性,以及和供應鏈的關系,此外就是名聲。基礎越扎實,后面拓展新區域的時候可借力的地方也就更多。

特別是現金流更容易維持在健康的水準之上。對資金的使用來說,最簡單的現象是只有100家店的時候,開一家店就是增加1的負擔,但有1000家店的時候增加的只是1‰,規模越大壓力越小。因此實際上楚垣夕仍然保持著克制,如果真正放飛,應該是幾座城市一起進駐,把規劃做好,行程方法論,物流倉儲可以提前建設,然后再動手拿地開店,效率更高。

大約魔都開店的過程中小康就會采取類似的辦法,未來多個省市齊頭并經,可以跟當初的蘇寧小店拼一下速度也未嘗不可,一天7家店不在話下。

這段時間還有一個很有趣的現象,就是世面上的LBS游戲又一次多了起來,的,不知道是受了《動森》的刺激還是因為城市寶藏?其中還真有幾款是商業類型的,似乎感覺城市寶藏挺火的打算山寨一下?

這個現象著實引起薛建華的警覺,并報告給楚垣夕,理由是萬一哪家友商心血來潮收購一個此類游戲,然后整巴整巴,不就變出一個小康線上內容來?

然而楚垣夕看過幾款之后就沒什么興趣了,因為這類游戲看著不難其實一點都不好做。首先是對地圖的要求極高,小玩家只能購買地圖服務,但是這類服務向來是一分錢一分貨的,精確度差一點點,費用差的很多,小玩家要節約成本就沒法提供太好的用戶體驗。

第二點更加重要,就是制作人必須細膩,有耐心,要舍得花時間和金錢。城市寶藏是小康的APP團隊成立之后就開始開發的項目,時間長達一年,就這樣楚垣夕仍然能跳出各種毛病,要求反復打磨。因此在他的概念里,開發時間不足一年的都是渣渣,更不用說開發時間不到4個月的。

就拿音樂來說吧,在游戲里最不起眼,很多手游玩家只要不是遇到特別糟糕的音樂音效都不會有什么感覺。但城市寶藏對音樂傾注了大量資源,背景音根據地圖標識的不同,匹配不同環境,有的自然,有的溫馨,有的具有懷舊氛圍,而寫字樓商圈位置的則用白噪音進行替代。

所謂白噪音就是風吹樹葉刷拉拉,或者大街上人來人往車輛行駛等等,在商業環境下反而是白噪音更讓人安心。

這種精雕細琢的音樂音效就算正經游戲公司也很難奢求,因為采購過來的地圖資源中幾乎很難直接得到地圖屬性標記,就算想做同樣的工作沒有相關數據也做不了,如果一定要標記,得加錢。

如果真有哪家友商按薛建華的法子搞,楚垣夕可太歡迎了,小康暫時在這個領域沒對手,因此缺乏競爭的刺激,打仗有助于組織內的提升,能夠提振士氣,只要對手別太強。

“做游戲我可是專業的,巴人一度被人當成游戲公司。”他教育薛建華,“這些所謂的LBS游戲看著唬人而已,沒任何機會,跟咱們更是沒法比,很快就死了,不用管它。不過……”

“不過什么?”

“不過如果有騙子公司弄這么一套游戲然后打擦邊球,你覺得會怎么樣?”

和做正經事的不一樣,騙子需要的不是什么優質的用戶體驗,而是解決有無問題,看起來好像有那么回事就行。特別是還能打擦邊球蹭小康的熱度,在這樣的基礎上再發明幾套似是而非的騙術,豈不是非常妙?

沒辦法,自從健康幣上鏈之后楚垣夕就進入了警戒水平極高的狀態,這個世界上最不缺的就是騙子,當小康越做越大的時候也就越吸引騙子的目光,這是不以人的意志為轉移的,打死張三還有李四。

除非小康到全民級別,否則這種警惕必須常態化。到全民級之后,反而韭菜就不容易上當了,比如說當年用杰克馬當幌子的騙子橫行一時,但是后來紛紛銷聲匿跡,因為是人都知道杰克不會干這個事情,就算要干也是通過支付寶。

不過濫用杰克形象打的,編纂杰克說過什么什么用來提升自身可信度的,還是非常之多。

總之,小康的偵查部門得打起精神了,明槍易躲暗箭難防,小康上了區塊鏈就是易招黑體質,沒有仇人都有人下絆子,更何況現在這個局勢。這也是楚垣夕本次選擇走堅實的腳步而不是直接憋大招的原因,原世界雖然瘋狂的補貼用戶但是好歹沒上區塊鏈,沒那么容易招來騙子們的青睞。

整個八月份都是比較繁忙的,月初趙杰那邊真的開啟了平臺測試。測試范圍極小,甚至沒有勞動巴人信息在流量池里宣傳,而是直接勞動楚垣夕的大駕。

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