4月30日,大風集團電腦事業部開了一場會議。
會議前,不少銷售人員聚在樓道里抽煙。
“又開會,開個屁的會。”
“又要開始給我們洗腦了,媽的政策不改啥都是狗屁,人家電腦公司至少能給渠道30個點的空間,我們一共0個點談個屁!”
“哎,所以說老板不是銷售出生的企業遲早完球,啥都不懂什么都靠拍腦袋定政策,還真以為自己是個首富就了不起了,人家經銷商只認錢才不認什么首富。”
“是啊,看看他們技術部多爽,公司的好處全都給技術部了,老板搞技術出生,明顯在傾斜向技術部。”
在另一邊的樓道,不少技術人員也在抽煙。
“你們這邊最近施壓了沒?”
“肯定施壓了啊,要我們一個月的時間解決信號優化傳輸的問題,完全就是在開玩笑,以前從來沒有見過這樣的公司,要把人都給逼瘋了!”
“可不是么,以前都能準時下班,上班還能偷偷懶,現在可好,我一周都加了三天班了,我都準備辭職了。”
“哎,所以說啊,這種老板本身就是搞技術的企業長久不了,老板越懂技術就越知道怎么給技術部安排工資,把員工壓榨的死死的,不像他們銷售部,老板不懂銷售,他們說什么就是什么。”
“在大風集團這種公司還是當銷售好,干技術真能把自己干死了。”
下午點,會議正式開始,不少員工一進會議室就看到了孟謙。會議開始還是像以往一樣,先做4月份總結,把電腦事業部的發展情況分析了一下。
而這個月會議多出的一個環節就是孟謙的講話。
“公司的電腦事業部成立時間也不短了,最近一段時間不少人向我提出了一些想法,表示了各種各樣的困難,公司也一直都很關注大家的情況,為此公司特地做了一些調整,幫助大家更好的開展工作。
我們先來看看銷售這邊的問題。”
孟謙示意電腦事業部幾個通過收購并入的銷售經理站起來,“你們先說說現在遇到的主要問題,我看看跟我了解的有沒有區別?”
幾個經理對視了一眼,然后其中一人開口,“我先說吧,我們這邊現在遇到的主要問題有三個,第一是渠道利潤,我們給渠道的利潤遠遠低于同行,這就導致了我們的業務發展非常困難。
第二是人手問題,公司之前沒有在這個領域有任何的市場基礎,通過收購來的渠道因為改變了品牌也遇到了一些問題,公司現在對渠道開拓要求的這么急,公司的人手根本不夠用。
第三是公司在相關宣傳上做的還很少,對我們來加大了業務難度。”
第一個人發言的時候孟謙一直在默默點頭,見孟謙態度好像不錯,其他幾個銷售馬上跟著提出了各種各樣的問題。
孟謙耐心的聽他們把問題說完后才開口,“嗯,大家都提出了很多關鍵的問題,那現在說說我們的優勢,你們平時在開拓渠道的時候,跟客戶是怎么介紹公司的優勢的?”
現場突然莫名安靜了幾秒,還是最早開口的經理說話,“我們公司的品牌力,我們”
看著幾個經理突然有點尷尬的樣子,孟謙故意皺起眉頭,“你們出去談客戶的時候,就只談我們的品牌力,沒了?”
“還有就是我們的一些私人關系。”馬上有經理回應,還順便抬舉一下自己。
孟謙自然能聽出話中的話,“看來公司最近的安排還是有必要的,你們之前的匯報中提到有5個市場是根本談不下來的,我最近花時間跑了一趟,幫你們把客戶都談下來了。”
所有銷售面露意外,孟謙拿出幾份合同,“這是代理商合同,總共3份,何雅婷把合同放到大屏幕上讓大家都看一眼,對應市場的銷售心里都有個數。
在這3份合同中,有6份是我去溝通的,還有7份是從風信團隊調用的銷售談下來的。
從我個人的親身市場體驗和風信銷售團隊的反饋來看,談下這些經銷商并不是很難,你們說的那些問題,在我親自的市場走訪中似乎并不是問題。
雖然我們只給他們0個點的利潤,但我們同時也減少了兩層代理,而且我們大風集團提供的售后服務,物流合作資源,門店免費裝修等政策都得到了客戶很大的青睞。
至于人手問題,我們這次談下這3個客戶,算上我一共只出動了5個人。”
現場陷入了絕對的安靜,孟謙則繼續道,“所以我想真正的問題可能還是出在經驗上班,為此我們總結了經驗和話術,我們已經把這些經驗和話術放到了公司的系統里,大家會后都可以去看一下,希望能幫助到大家。
同時,親自下市場之后我也意識到了銷售的不容易,為此我們對電腦事業部的銷售政策做了一個調整。”
孟謙做了個手勢,剛放完3份合同的何雅婷調出了電腦事業部的銷售新政策,“從5月份開始,我們提高了大家的提成,同時,我們也對銷售人員進行了更詳細的分級和指標安排。”
在孟謙解讀新政策的時候銷售們都意識到了一個問題,從整體提成來說,確實是提高了,但這個政策中有非常重要的一個調整就是,對每一個銷售進行具體評級,相應評級的銷售人員都會有自己的銷售指標。
一旦無法完成指標,直接開除
“另外還有一點,為了幫助大家更快的發展市場,我會安排一批風信銷售團隊入駐電腦事業部幫助大家發展客戶。
尤其是對于經驗尚淺的銷售人員,我們會加強培訓和幫扶力度,幫助大家克服困難。
除此之外,當遇到特別麻煩的大客戶時,符合大客戶標準,可以由經理申請,我可以出面幫忙,但僅限接下來這三個月。”
大部分人都不是傻子,心里馬上就明白什么意思了,你不是說業績不好談么,可人家老業務卻在短短十幾天的時間里搞定了自己幾個月搞不定的客戶,這就是最直接的打臉。
但孟謙并沒有直接去指責大家,甚至以后大家在銷售過程中遇到問題,公司老業務下場幫你談,老板也可能下場幫你談,雖然大家都不可能真的去麻煩孟謙,所以表面上都是在給大家提供好處,連公司給出的提成制度也是真的更好了。
但其實這就是公司要強勢干預了,接下來誰都別想繼續混日子了。
好好工作,業績能做好的人,會得到更好的收入,但混日子的人估計很快就會被公司清理出去了。
銷售部的人都不說話,孟謙把注意力放到了技術部,“每次談到技術部的事情,我總是比較感性,因為大風集團最早就是我跟幾名技術人員在一起扛下來的。
直至今日依然有很多人不相信我們只用幾個月的時間就開發出了神傳,卻沒有人知道那幾個月我們是怎么過來的。
看到電腦事業部最近這段時間取得了這么多的成果,我很清楚這背后的付出,我也不知道該用什么樣的方式去感謝大家,所以還是決定用最俗的方式來表達公司對大家的慰問吧。”
孟謙剛說完,就見何雅婷把一個托盤放到桌子上,上面是幾十個大紅包。
“我們評選了56名在最近的技術發展中有特別貢獻的員工,一人一個紅包,聊表公司的一點心意。”
孟謙一一喊出這些人的名字,同為技術部的人都很清楚,這次拿獎的這些人,全是平時被大家稱呼為“傻子”的人。
而就在發完獎金后,孟謙突然話鋒一轉,“大風集團一直以來貫徹的都是有獎有罰,雖然我們在技術發展上取得了很多突破,但我們在這個過程中也看到了一些不太愉快的現象。
經公司討論決定,將對以下2人做出通報批評,并扣除當月獎金。”
受罰的人都是有具體事項的,比如多次遲到,比如上班被抓到打游戲,但讓大家在意的是,所有人的通報理由卻都有一句話,消極怠工。
什么叫消極怠工,抱怨算不算?傳播負能量算不算?那還是不公司說了算。
這種敲打大家都能看明白。
而且孟謙對技術部同樣做出了更詳細的一份考核表,在考核表上,不達標的人同樣會面臨勸退。
這場會議,孟謙傳達給這些人的信號就是,電腦事業部作為一個以收購為主的特殊部門,在經歷了一段時間的磨合后,該好好適應大風集團的節奏了。
制度管人也會有遇到弊端,就比如當大部分人在利用制度漏洞的時候,就會遇到法不責眾的場面,這個時候就需要進行制度介入。
會議室內再次安靜,大家心里都明白,大風集團,將要開啟不留情面的清理計劃了
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