從南方開始,張晨他們下面專賣店的銷量,突然都開始有了一個大增長,天氣轉暖越早的地方,這種趨勢就越明顯。
張晨到了鄭慧紅他們配送中心,問鄭慧紅,是不是因為旺季提前來的原因,鄭慧紅嚶嚶地說,不僅僅是這樣,我和去年的數據比較了,同一家店,今年同期的銷售,比去年也好了很多。
“哦,你了解過原因了嗎?”張晨問,他知道鄭慧紅是個細心的人,不會看到這樣的數據就放過的。
“了解過了,一個當然是我們今年的價格,普遍都比去年貴,第二個,現在的人比去年有錢了,買衣服敢買了,還有一個就是,我們的服裝質量好,版型好,當然,還有款式好。”鄭慧紅說。
張晨來了興趣,說:“大的經濟氣候,我們決定不了,你說說我們自己的產品原因。”
“嗯,好的,張總。”
鄭慧紅說:“我和很多店聯系了,不止一家店和我說,有很多幾個月半年沒來的顧客,又回頭來我們店買衣服了,她們說,還是穿我們店的衣服好,現在專賣店太多了,她們去過有些店,買了衣服,那些衣服,看起來很好看,但穿在身上,就沒有看起來那么好看。
“有些衣服,買的時候好好的,但買回去,洗過一次以后,就沒有那么好了,而且,感覺不是這里不舒服,就是那里太緊,總之,總是有這樣那樣的毛病,線頭還多,買回去不自己修剪過,不敢穿,怕穿出去被人笑話。
“我們的衣服正好相反,有很多款式,看起來不起眼,但穿在身上,就是比看起來好看,很舒服,而且,從來不用擔心線頭的問題。”
張晨點點頭:“這就是面料的預處理,和版型、做工的差別了,你和趙廠長說過嗎?”
“說過了,張總,趙廠長聽了很高興的,下面有什么反應,我都會馬上和趙廠長說的。”
“不錯,鄭慧紅,你做得很好。”張晨說,“還有,不光要聽說我們好的,那些反應我們服裝問題的,更要多聽,還要記錄,以后我來,要看這些說不好的記錄,好嗎?”
“好的,張總。”
“還有,那些反應問題的,你要把這些問題告訴趙廠長,讓他馬上改,光這樣不夠,改過以后,你要主動和反應這些問題的店聯系,告訴他們,我們哪里改進過了,這樣人家覺得自己反應的情況,得到了重視,下次反應問題就更積極了。”
“嗯,張總,你說的很有道理。”
“最怕那種店,明明衣服有問題,客戶提了一大堆意見,但他都當沒有聽見,把這衣服往邊上一扔了事,心想,反正可以換貨的,到時候換回廠里就是了。”
“對對,張總,而我們還什么都不知道,還在生產。”
“是的,你說的好,鄭慧紅,最怕的就是這樣,我們每天在賣衣服,但我們自己變成了瞎子,什么也看不到,你們配送中心,不僅要配貨,還要成為我們公司的眼睛和耳朵,下面有一點動靜,你們就要能夠聽到看到,及時反應。”
鄭慧紅點點頭:“我記住了,張總。”
“下面還有什么反應?”
“他們反應說,現在有很多品牌,在學我們的樣,但我們雖然比他們貴一點,還是比他們好。”鄭慧紅說。
“為什么?”
“面料,做工,最主要的是,他們有些還在仿我們原來的款,但我們已經變了,我們的服裝,現在感覺雖然用的是棉麻的面料,但很時髦,很流行。”
“哦,哪些款式?”
鄭慧紅拿了兩張表格,交給張晨,和他說,這個是我們統計的每個款式的銷售排名,張總你看。
張晨拿過來看了,上面密密麻麻寫著每個款式的銷售數量,張晨粗看之下心里一驚,他看到排名前列的有幾個款式,他清楚地記得,應該是葛玲設計的。
“這個能給我嗎?”張晨問鄭慧紅。
“當然。”
“對了,鄭慧紅,說說你們自己,你們這里有沒有什么需求?”張晨問。
“張總,我們需要一臺打印機。”邊上有人叫到。
“打印機,什么東西?”張晨問。
“就是,可以從電腦里,直接把東西打印出來。”鄭慧紅說。
“也就是說,像這樣的表格,你們就不需要再這樣用手抄了?”張晨問。
“對。”
“可以買到嗎?”張晨問,“你們說的這個打印機?”
“可以,以前只有進口的,要兩萬多,現在,北京有家叫聯想的公司,他們新出了一臺,不過,也很貴。”鄭慧紅嚶嚶地說。
“多少錢?”
“一萬多。”
“馬上去買。”張晨說。
一聽說張晨同意買打印機,配送中心的人都興奮了起來,確實,有了打印機,他們的工作量就會減輕很多。
“鄭慧紅,我和你說,我讓你們配送中心,成為我們公司的眼睛和耳朵,那我們就要保護我們的眼睛和耳朵,你們這里需要添加什么,我們會優先配備,我在這方面不是很懂,你們有什么需要,就大膽提出來,在這方面,你要向他學習。”
張晨指了指前面說,需要一臺打印機的那個人說,大家都笑了起來。
鄭慧紅點點頭說:“好的,張總,我看有資料說,美國有一家公司,今年會推出一套新的操作系統的中文版,叫視窗95,我們可不可以訂購一套?”
“你覺得需要就可以,對了,我也學學,你告訴我一下,什么叫操作系統?”張晨問。
“就是電腦的一種程序,能夠把電腦里面的軟件和硬件,都管起來。”鄭慧紅說。
張晨聽得一知半解,他覺得這樣聽下去只會越來越糊涂,他知道硬件是看得見摸得著的,軟件是裝在電腦里面,看得見但摸不著,但程序是什么他就不知道了。
張晨拍了拍鄭慧紅面前的電腦,和她說:“你就告訴我,裝了你說的那個什么,這電腦會怎么樣。”
鄭慧紅想了一下說,你現在看到的都是數字,是黑白的,裝了那個操作系統后,你看到的電腦,是一張畫,電腦里所有的軟件,你都可以看到,想用哪個,你點一下,就可以進去了。
“是不是說,連像我這樣,對電腦一點不懂的人,也可以用電腦了?”張晨問。
“對,可以這么說。”鄭慧紅點點頭。
“買,那我們就買。”
“可是,也很貴,大概要五六千……”
張晨擺了下手,和鄭慧紅說:“你忘了我前面怎么和你說的?”
鄭慧紅和配送中心的其他人都笑了起來,鄭慧紅說:“嗯嗯,我知道了,張總。”
“現在供貨的情況怎么樣?”張晨問。
“還沒有上市……”鄭慧紅說著意識到,張晨問的不是“視窗95”供貨情況,而是他們自己配送中心的供貨情況,鄭慧紅羞澀地笑笑,趕緊說:“很緊張,到處都在催貨,工人們天天加班到很遲,都快有點吃不消了。”
張晨點點頭,明白了。
張晨配送中心,走去辦公大樓,走到趙志剛的辦公室,辦公室的門開著,沒看到趙志剛,張晨問邊上辦公室的財務,趙志剛去哪里了?
“剛剛還在這里,可能去食堂了,前面司務長老傅在找他。”財務和張晨說。
張晨正準備走去食堂,看到趙志剛從食堂出來,看到張晨,老遠就和他說:“現在都沒人要當食堂的監督員了。”
“為什么?”張晨問。
“被罵死了,不肯當。”趙志剛笑道,“和你當時說的一樣,現在工人不罵食堂了,都在罵監督員,老傅一聽說沒人愿意當監督員,還急著跑來找我。”
張晨笑道:“那你還不趕緊給他安排。”
“沒人要當,我有什么辦法,我又不能綁一個人過去。”
“笨蛋,你把補貼提高一倍,不就是有人當了?重賞之下必有勇夫。”張晨罵道。
“對哦。”趙志剛笑笑,“可是那樣,大家還不搶起來當,又是麻煩。”
“要當的人多,就投票選啊,再不行抓鬮,辦法不是有的是。”
“嘿嘿,這樣也還真的可以?”趙志剛笑道。
“當然可以了。”
“那我馬上去和他們說。”
“回來到我辦公室,我有事情和你說。”
“好好,一下就回來。”趙志剛揮揮手,就朝對面大樓跑去。
張晨回到了自己的辦公室,坐下,重新拿出前面鄭慧紅給他的那張表格看起來,看著看著臉紅了,他看到,自己設計的款式,最高排在第六,前五名,有三個款式是葛玲設計的,兩個是賀紅梅設計的。
想不到,這葛玲,不知不覺,已經成為了他們的主設計師,而自己一直還把她當進來不久的新手看。
最讓張晨汗顏的,是自己,已經明顯退步了。
想想也是,自己現在每天到底還有多少精力和心思,化在設計上,是不是現在沒有壓力,就松懈了?
盡管張晨不想承認,但仔細地想想,他又不得不承認,還就是這樣。
他想想自己現在每天忙忙碌碌,但干的事,大部分都和設計無關,很多甚至和公司無關,有時候在辦公室,一個人坐下來想設計什么,也好像是為了完成任務一般,硬擠出來的,設計的時候,自己都感覺到生澀和干巴。
最主要的是,張晨覺得,自己現在,似乎已經不像原來那么敏感和有創作的沖勁了。
這樣想著,張晨自己就把自己,嚇出了一身的冷汗。