古詞手機第一批十萬臺備貨,歷時僅僅不到兩個小時,全部售空!
感謝大家的支持,真的很感謝!
我們是一家剛剛成立不到一年的新公司、小公司,抱著一腔熱血和當時看著很不現實的夢想一頭扎進了這個行業,在收集發布之前,我預感到古詞手機會很受歡迎,為了能讓大家早一點那道手機,我們提前一個月就開始量產備貨。
我這個決定在當初遭到了很多同事的反對,都人家太冒險了,大家都提議等發布會之后,看一看反應再決定是不是量產……最終,我還是決定量產備貨。
原本預定的備貨規模是二十萬臺,但是公司售后還沒有鋪開,暫時只能通過寄修來保證售后,為了保證不出現質量問題,不給大家添麻煩,我對產品驗收提出了很嚴苛的要求,這直接導致生產線上驗收率很低,很多明明已經很好的產品不能通過驗收,產量嚴重低于預期。
雖然我們的工作人員很努力,代工廠的伙伴也很努力話辛苦,到了開售之前,我們仍然只能準備10萬臺備貨,其中有兩萬臺還在路上,要后天才能運到京城倉庫——我們會按照訂單順序進行發貨,最后的兩萬個粉絲的發貨時間可能會有延遲,但我們保證會第一時間進行發貨,務必保證大家能最快速度拿到手機。
我看到很多粉絲,有的在上班,有的在上課,沒有辦法在發售的第一時間來購買,現在有時間了,到官網一看,卻已經沒有貨了,很失望。
我完全能夠理解大家的感受和心情,在開售之前,看到了大家預約時的熱情和反響之后,我們已經決定擴產,并且已經開始擴產,我向大家保證,一定用盡所有辦法保證產量,讓大家都能盡快買到物超所值、最好用的古詞手機。
古詞手機的下一次開售,將會在4月27號,依舊是上午10:08,我們會盡全力保證供貨。
另外,我們注意到這次開售的過程之中,有一部分賬號疑似是黃牛在使用軟件進行搶購,這會嚴重影響到我們粉絲的購物體驗,因此下一次開售的時候,我們將會對參與搶購的帳號進行嚴格檢測,同一賬戶、同一配送地址、同一IP地址僅限購兩臺,如果是特殊情況,比如大學宿舍、合租的朋友,請與我們的客服聯系說明,造成不便希望大家能夠理解。
我代表古詩詞公司所有員工,再次向大家表示感謝和歉意。
——葦慶凡,2010年4月23日
“臥槽,賣光了?”
“嗚嗚嗚,我就是那個上班沒來得及搶的倒霉蛋”
“哈哈哈,最后只剩下10臺高配版,我搶到了一臺”
“每到了,早點發貨啊”
“恭喜葦總!”
“第一次搶購就有黃牛了?”
“果然是職業的,真特么敏銳”
“我已經看到有加價300賣的了”
“哈哈哈50買的優購碼,賺了嘖嘖嘖”
“洛神系統2.0趕緊適配啊,都等著呢!”
洛神論壇、微博、貼吧等數碼發燒友聚集的地方,很快都因這個聲明而震動起來。
“兩個小時,十萬臺……”
小米公司,雷君沉默的看完了這條聲明。
“兩個小時,十萬臺……”
魅族公司,黃張同樣沉默的看完了這條聲明。
同樣的沉默,在兩個不同的人身上,表象之下,卻是完全不同的內容,有人積蓄的是思考,有人積蓄的是情緒。
同樣的時間里,有人意氣風發,有人充滿希望,有人正在迷茫中苦苦找尋方向。
屏幕的光亮里,羅勇浩坐在電腦前,胖胖的臉上帶著些許興奮,面前的屏幕上是微博的界面,他正在宣傳自己剛剛上市的勵志自傳書籍《我的奮斗》。
離開新東方之后,他在06年成立了牛博網創業,去年牛博網被關,此后暫時偃旗息鼓,到處進行“我的奮斗”勵志演講,并整理出書,這個月終于上市了。
在與粉絲們熱烈互動之后,他有意識的去瀏覽了一下其他話題,隨后在日益增長的微博內容里注意到了一個消息:
古詞手機今日首銷,十萬臺備貨兩小時售罄!
“古詞手機?”
他腦海中有點迷惑的閃過這個念頭,隨后看了一下相關的微博,又打開百度去搜索了一番,看著,看著,他那雙不太大的圓熘熘的眼慢慢亮了起來。
下午,李平光與迪信通談完了剩下7000臺手機的交貨,低配1875元,高配1990元,前者比葦慶凡與中復談的價格高了5元,后者高了40元。
在可以預見的將來,大概后續的貨也都能維持這個比例。
葦慶凡給了李平光一個口頭表揚,隨后又召開了高層會議,在討論之后,決定在第一批的60萬臺保底的物料合同之后,追加第二批200萬臺備貨,有之前的對賭協議打底,這個工作不算難,由供應鏈負責人趙海明直接負責。
此外,又商量敲定了售后的規劃,第一批京、上、廣、深、重、武、杭、福七個城市,第二批成、杭、南、濟、合、鄭、昆等十九城,共二十六城……售后店的名字,沒有遭到什么反對的被確定為“古詩詞售后”而非“古詞”。
直接開直營店不現實,后世的手機售后店基本都是合作模式,真正官方直營的店鋪并不多,蘋果算是其中比較多的,再次華為的旗艦店,小米之家同樣是直營,但服務質量和標準并不如前兩家。
合作模式也有不同,最省錢的是直接外包,服務標準、人員培訓等等都由合作方自行決定,服務質量也就可想而知了。
另一個是官方授權,受官方管轄,包括服務標準、人員培訓、關鍵崗位決策權都在品牌方手里,HHOV在這方面做得都不錯,而蘋果售后的口碑更多是直營店拉起來的。
古詩詞采用的是授權合作,但目前只擬定了幾個合作意向公司,都還沒有去聯系,可以說萬里長征只踏出了第一步而已。
但想要沖高端,想要大規模出貨,售后又是絕對不可少的一個環節,再難也要走下去。
接下來的工作,基本就都是圍繞著備貨、售后兩個方面展開。
因此,在晚上加班的時候,葦慶凡又把張遠平拉了過來,一起討論關于“古詩手機”立項的事情,要給硬件部這邊繼續加難度,畢竟古詞手機青春版更多是對于產品經理的考驗而不是花大錢養著的硬件工程師們。
高端化是必行之路,但如今的古詩詞公司,雖然已經有了一定經驗,卻沒有掌握任何核心科技。
葦慶凡給第一代古詩手機的定位和賣點,就是大屏、長續航,三星第一代note系列就是這么莫名其妙火起來的,此后華為Mate7同樣是依靠著這兩個長版起家。
說起來似乎誰都可以做,但很考驗綜合素質,高端是對一個品牌的綜合考驗……小米note系列就是個典型反面桉例,沒品牌、沒特色,甚至沒堅持。
一天下來,葦慶凡既興奮又充實且疲憊,一天忙來忙去,中午也沒有陪黎妙語一塊吃飯,晚上九點下班,他神思恍忽,把車開到了北大門口才反應過來黎妙語在家里復習,自己忍不住笑起來,然后掉頭回去。
他并沒有注意到,就在他掉頭離開的時候,路邊唐舒云、孫曉、吳嘉嘉三個女孩子正好復習完了,一塊從水木清木花園步行回來。
“那不是葦慶凡的車嗎?”
“他怎么又到學校來了?”
“估計習慣了吧……”
孫曉和吳嘉嘉都有點好笑,唐舒云起先也覺得好笑,隨后又忍不住微微瞇起眼睛,開始懷疑起來。
葦慶凡不會狗改不了吃屎,又在北大找了個小三吧?
不然黎妙語明明連續好幾天都在家里復習了,他怎么還會到學校里面來呢?
而且,黎妙語去家里復習,似乎就是葦慶凡說的……
她暗暗地開始磨牙,準備要好好的調查一番。
“如果是真的,我這次一定不會再放過你了……不惜一切代價,也要讓黎妙語離開這個渣男!”
葦慶凡哪知道跑錯一次路也能惹出來麻煩,回到水清木華園,從車里出來的時候,都覺得在犯困,回到樓上,黎妙語也剛從樓下上來,正在逗貓遛狗,見他回來,回頭甜甜一笑,道:“你回來啦?”
“嗯”
葦慶凡看到她甜甜笑顏,精神稍微振奮了一些,露出了個笑容,道:“她們都回學校了?”
“對啊。”
黎妙語應了一聲,拿著逗貓棒一起逗貓狗,又打量他一眼,有點關切地問:“怎么啦?看起來臉色這么差……”
“沒事,這幾天都精神緊繃,一松懈下來就有點扛不住了……”
葦慶凡打了個哈欠,走過來將她攬進懷里,黎妙語輕輕掙了掙,嬌嗔道:“你不許耍流氓啊,不要一有了點成績,就志得意滿,沉溺于酒色……”
葦慶凡擁著她嬌軟的身子,輕輕撫著柔順長發,笑道:“酒就算了,色還是可以的。”
黎妙語輕輕捶了捶他,隨后伏在他懷里仰起臉,眨著亮晶晶的大眼問:“是不是很有成就感啊?”
“那肯定的。”
葦慶凡蹭了蹭她光滑嬌嫩的臉蛋,陪她說了會話,又打了個哈欠,道:“不行,我有點扛不住了,先去睡覺了。”
黎妙語訝道:“還沒到十點呢?你現在睡了,半夜會不會醒啊?”
“那也得先睡會……二十分鐘之后你喊我,能喊醒就醒,喊不醒就算了。”
葦慶凡親了親她臉頰,放開了她,黎妙語鼓了鼓腮幫,見他神情疲憊,乖巧的點頭道:“好,那你去睡吧……要不要先洗澡?”
“回頭再說吧。”
葦慶凡回了房間,脫了衣服往床上一躺,很快沉沉睡去。
也就一閉眼的功夫,耳邊就傳來黎妙語柔嫩嬌軟的嗓音:“起來啦……都半個小時了”
“葦慶凡,讓你起來,聽見沒有?”
“你再睡夜里就睡不著了,半夜肯定會醒來的……你現在爬起來,等最多到十二點還是能睡的……”
她喊了一陣,葦慶凡迷迷湖湖,努力把眼睛睜開一條縫隙,看了她一眼,然后又睡了過去。
黎妙語于是氣鼓鼓的去揪他耳朵,又去捏他鼻子,但效果并不明顯。
她氣鼓鼓的坐在床頭,想了兩秒,然后抿了抿嘴唇,俯身湊在他耳邊道:“你現在起來,我就讓你親,好不好?還可以讓你做點別的……”
葦慶凡原本睡意惺忪的雙眼一下子睜開了。